Důležité
Informace v tomto článku jsou platné pouze pro uživatele ve starších edicích od 31. ledna 2024.
K nákupu předplatného Phrase lze použít debetní/kreditní kartu, PayPal, SEPA inkaso (pouze zákazníci z EU) nebo bankovní převod.
Akceptovány jsou následující debetní/kreditní karty:
-
VISA
-
MasterCard
-
American Express
-
Union Pay
Bankovní převody jsou možné pouze u edice Enterprise a/nebo u plateb, které překračují následující částky (přičemž tato možnost bude k dispozici v okně hostovaného předplatného):
-
EUR: 4,000
-
USD: 5,000
-
KČ: 100,000
Chcete-li platit platební kartou nebo PayPal, postupujte takto:
-
V levé dolní části Phrase klikněte na Předplatit
Otevře se stránka .
-
Vyberte měnu.
-
Klikněte na Předplatit nyní v preferované edici.
-
Zadejte požadované profily PM a období předplatného.
-
Klikněte na Další.
-
Zadejte fakturační údaje a klikněte na Další.
-
Zkontrolujte předplatné a fakturační údaje a klikněte na Pokladna.
Platební brána se otevře.
-
Dokončit proces platby a Dokončit nákup předplatné.
Pokud změníte uživatelský účet PayPal, jakmile je účet PayPal neplatný, Phrase to oznámí a poskytne odkaz pro aktualizaci uživatelského účtu.
Není-li platba platební kartou nebo PayPal možná, může fakturační Team případ od případu se zákazníkem dohodnout, že platba může být provedena bankovním převodem – je to však možné pouze u ročního předplatného (fakturačních cyklů). V případě těchto dotazů zašlete e-mail na adresu billing@phrase.com spolu s těmito informacemi:
-
Fakturační adresa včetně případného DIČ.
-
Token dodavatele (najdete na stránce
nastavení v oddílu ).
-
Preferovaná edice.
-
Počet požadovaných profilů projektových manažerů.
Poznámka
Pro více informací o cenách Phrase TMS, Phrase Strings, různých doplňcích a plánech úspěchu navštivte stránku Ceník Phrase.
Předplatná lze spravovat na stránce Edice a fakturační údaje, jakož i seznam faktur ke stažení.
Předplatné můžete upravit takto:
-
Na stránce Nastavení
Otevře se stránka .
-
Pokud chcete upgradovat, klikněte na Upgradovat edici.
Vyberte edici, na kterou chcete upgradovat a klikněte na Předplatit nyní. Výpočet ceny je poměrný.
-
Chcete-li přidat uživatele, klikněte na tlačítko Přidat uživatele.
Aktuální počet uživatelů má možnost přidat další PM. Výpočet ceny se zobrazí a je poměrný.
-
Pokud chcete spravovat předplatné, klikněte na Spravovat.
Podmínky stávajícího předplatného jsou uvedeny, ale v případě potřeby je lze upravit.
Pokud není součástí edice Enterprise, lze zrušení nebo zrušení předplatného spravovat také na stránce .
Chcete-li edici downgradovat nebo odstranit uživatelský účet, kontaktujte Tým technické podpory. Downgrady lze uplatnit pouze na konci období předplatného.
Chcete-li aktualizovat stávající údaje o kreditní kartě, postupujte takto:
-
Na stránce Nastavení
Otevře se stránka .
-
V části klikněte na Spravovat.
Otevře se nové okno pro zobrazení stávajících platebních údajů.
-
Aktualizujte údaje o kreditní kartě podle potřeby.
Chcete-li odebrat stávající údaje o kreditní kartě bez přidání nových platebních údajů, kontaktujte Tým technické podpory.