SalesForce Knowledge je online systém pro správu obsahu, který nápovědu firmám s jejich marketingovými, prodejními a obchodními potřebami. Konektor je pro verzi SalesForce Knowledge Classic i Lightning.
Zdrojový jazyk projektu musí mít shodu s výchozím jazykem SalesForce Knowledge nakonfigurovaným v Nastavení znalostí. Angličtina v Salesforce je vlastně angličtina (Spojené státy) plný kód jazyka.
konektor import všechna aktualizovatelná pole s datovými typy řetězec nebo textarea.
Poznámka
Od 1. listopadu 2022 konektor umožňuje práci na průběžné lokalizaci. Pokud tyto práce používáte, úpravy stávajícího konektoru tuto funkci nepovolí a musí být vytvořeno nový konektor.
Existuje Číslo případů použití konektoru:
-
Projektový manažer mohou přidat soubor přímo Do projekt z online úložiště. Seznam obsahuje pouze dokumenty se shodou zdrojového jazyka konektoru nebo bez nastaveného jazyka.
-
Zřídit portál zadavatele umožňující Zadavatelům přidat soubory Do požadavků přímo z online úložiště. Seznam obsahuje pouze dokumenty se shodou zdrojového jazyka konektoru nebo bez nastaveného jazyka.
-
Použitím Automatizovaného vytváření projektů Dojde k automatickému vytvoření nových projektů při zjištění změny data naposledy změněno u sledovaných souborů nebo složek.
-
vybrané soubor jsou import při prvním Spustit APC.
-
Překlad zdrojových článků
Chcete-li povolit autorům článků ruční spouštění Překladů, postupujte v této fázi:
-
přidat nový vlastní pole do SalesForce Knowledge.
Doporučený Typ je seznam se třemi hodnotami:
-
Přeložit
-
Překlad v průběhu
-
Překlad dokončen
-
-
Konektor nakonfigurujte Do sledování článků s konkrétní hodnotou v konkrétním poli (např. překládejte v poli s názvem Workflow_stage__c a ujistěte se, že je název API, a nikoli Použití názvu pole nebo štítku).
Autor použije tento štítek Do článků pro čtení k Překladu.
Do dokončení Překladu článku oznámit autorovi:
-
Nakonfigurujte konektor Do aktualizovat konkrétní pole s konkrétní hodnotou při odeslání Překladu Do SalesForce Knowledge.
Import
Při přístupu z vlastní domény (např. mydomain.phrase.jp) otevřete anonymní okno prohlížeče a přihlaste se přes cloud.memsource.com nebo us.cloud.memsource.com Do Ověřování požadovaného pro vytvoření nebo uložení konektoru. Po uložení má konektor přístup přes vlastní doménu.
-
Ze stránky Nastavení
přejděte dolů Do oddílu .
-
Klikněte na konektory.
Otevře se stránka .
-
Klikněte na Nový.
Otevře se stránka .
-
Zadejte název spojení a změňte Typ Do Salesforce Knowledge .
-
Zadejte název Hosta.
-
Případně definujte, kdy se mají články překládat, na základě stavu pole .
-
Možnost definovat pole ve zdrojových článcích Do Vybrat hodnotu (např. Překlad pro čtení), když se exportuje první Překlad.
-
Možnost definovat stav pole u Překladu příspěvku.
-
Vyberte, jaký stav by překlady měly mít.
-
Zadat
Automatizované vytváření projektů vytvoří zakázky pouze pro jazyky uvedené ve vlastním poli identifikovaném jeho názvem (např.
Target_Jazyky__c). Typ pole by měl být tvořen seznamem více hodnot, kde budou jako názvy v API použity kódy jazyků. -
Klikněte na Připojit Do Salesforce.
Pokud bylo připojení úspěšné, zobrazí se zaškrtávací políčko. Pokud nebyl, zobrazí se červený vykřičník. Přejeďte myší Do ikony pro zobrazení dalších podrobností.
-
Klikněte Uložit.
Konektor je přidán Do Seznamu na stránce .