Integrace

Help Scout (TMS)

Obsah je strojově přeložen z angličtiny s použitím Phrase Translate.

K dispozici pro

  • Enterprise plán

Obraťte se na prodejní oddělení s dotazy ohledně licencí.

Help Scout konektor umožňuje stahování zdroj obsah a nahrávání překladů do/z Help Scout.

Případy použití

Existuje řada případů použití konektor:

  • Projektoví manažeři mohou přidat soubory přímo do projektů z online úložiště.

  • Nastavte portál zadavatele tak, aby odesílatelé mohli přidat soubory k požadavky přímo z online úložiště.

  • Použití automatizované vytváření projektů (APC), aby nový projekty automaticky vytvořeno, když je zjištěna změna data naposledy změněno monitorovaných souborů nebo složky.

    • Vybrané soubory se importují při prvním spuštění APC.

Když je článek poprvé přeložen a exportován zpět do Help Scout, článek se zobrazí jako koncept a musí být publikován ručně. Pokud je dříve publikovaný článek přeložen, je okamžitě publikován při exportu zpět do Help Scout.

Help Scout Nastavení

  1. Vybrat Vaše Profil z rozevíracího seznamu Účet v pravém horním rohu řídicího panelu. 

  2. Vybrat Ověřování na pravé straně obrazovky a pak klíče rozhraní API tabulátor .    Zkopírujte klíčrozhraní API Docs. 

    Vygenerujte tento klíč, pokud ještě neexistuje.

Phrase TMS Nastavení

  1. Na stránce Nastavení Setup_gear.png přejděte dolů do části Integrace .

  2. Klikněte na Konektory.

    Otevře se stránka Konektory .

  3. Klikněte na tlačítko Nový.

    Otevře se stránka Vytvořit .

  4. Zadejte název pro připojení a změňte Typ na Help Scout .

  5. Vložit Klíč API do klíčového pole Help Scout Docs API .

  6. Do pole Help Scout cíl Sbírka zadejte název existující kolekce Help Scout nebo název kolekce, která má být vytvořeno.

    Nové kolekce se zobrazí v seznamu kolekcí Help Scout účet.

  7. Klikněte na Test připojení.

    • U Help Scout účet Basic nebo Standard se zobrazí zpráva potvrzující připojení k jedné síti na Help Scout.

    • Pro Help Scout účet Plus se zobrazí seznam vícejazyčný webů. Vybrat jazyk každého webu z rozevíracích seznamů a který web bude zdroj pro překlad.

  8. Klikněte na Uložit.

    konektor je přidáno do seznamu na stránce konektory .

Ukládání Help Scout kolekcí

Do zobrazit vytvořeno kolekce Help Scout prostřednictvím konektor, musí být kolekce nejprve uloženo.

Do uložení kolekce, postupujte takto:

  1. V Help Scout přejděte na Spravovat a Dokumenty.

  2. Vybrat webu cíl pro kolekci (Basic nebo Standard účty mít pouze jeden web. Navíc účty mít více webů).

  3. Vybrat Sbírky na levé straně a kliknout na sbírce vytvořil konektor. 

  4. Klikněte na Uložit Sbírka.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.