Purchasing a Subscription

Inhalte werden von Phrase Language AI maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Wichtig

Die Informationen in diesem Artikel gelten nur für Benutzer mit Vermächtnissen ab dem 31. Januar 2024.

Zum Erwerb eines Phrase Abonnements kann eine Debit-/Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift (nur EU-Kunden) oder eine Überweisung verwendet werden.

Folgende Debit-/Kreditkarten werden akzeptiert:

VISA
MasterCard
American Express
Union Pay

Überweisungen sind nur für den Enterprise Plan und/oder für Zahlungen verfügbar, die die folgenden Beträge überschreiten (für die eine solche Option im Fenster zur Kasse des gehosteten Abonnements verfügbar ist):

EUR: 4,000
USD: 5,000
CZK: 100,000

Gehen Sie folgendermaßen vor, um mit Kreditkarte oder PayPal zu bezahlen:

Klicke links unten in Phrase auf Jetzt abonnieren

Die Seite Ihr Abonnement wird geöffnet.
auswählen eine Währung.
Klicke für den bevorzugten Plan auf Jetzt abonnieren.
Gib die erforderlichen PM Profile und ein Abonnement an.
Klicke Weiter.
Gib Abrechnungsdaten an und klicke Weiter.
Überprüfen Sie Abonnement und Abrechnungsdaten und klicken Sie zur Kasse.

Zahlungs-Gateway wird geöffnet.
Zahlungsvorgang zum Abschließen des Abonnements Abschließen.

Wenn du dein PayPal User-Konto änderst, sobald ein PayPal-Konto ungültig ist, wird phrase dies anzeigen und einen Link zur Aktualisierung deines User-Kontos bereitstellen.

Ist eine Zahlung per Kreditkarte oder PayPal nicht möglich, kann das Abrechnungs-Team mit dem Kunden von Fall zu Fall vereinbaren, dass die Zahlung per Überweisung erfolgen kann - dies ist jedoch nur für Jahresabonnements (Abrechnungszyklen) möglich. Für derartige Anfragen senden Sie bitte eine E-Mail an billing@phrase.com mit folgenden Angaben:

Rechnungsadresse, ggf. mit MwSt.-Nummer.
Auftragnehmer Token (auffindbar auf der Setup Seite im Abschnitt Organisation).
Bevorzugter Plan.
Anzahl der erforderlichen Projektmanagement Profile.

Hinweis

Weitere Informationen zu Preisen für Phrase TMS, Phrase Strings, verschiedene Add-ons und Success Pläne findest du auf der Preisseite von phrase.

Ein Abonnement anzeigen, hinzufügen oder ändern

Abonnements können über die Seite Plan und Abrechnungsdetails verwaltet werden, ebenso wie eine Auflistung herunterladbarer Rechnungen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Abonnement zu ändern:

Scrolle auf der Seite Einstellungen nach unten zum Bereich Abonnement und klicke auf Plan und Abrechnungsdetails.

Die Seite Ihr Abonnement wird geöffnet.
Klicke zum Upgrade auf Upgrade Plan.

Wähle einen Plan für ein Upgrade aus und klicke jetzt abonnieren. Die Preiskalkulation ist anteilig.
Um User hinzuzufügen, klicke auf User hinzufügen.

Die aktuelle Anzahl der User wird mit der Option angezeigt, weitere PMs hinzufügen. Die Preiskalkulation wird angezeigt und anteilig berechnet.
Um Abonnements zu verwalten, klicken Sie auf Verwalten.

Die Bedingungen des bestehenden Abonnements werden dargestellt, können aber bei Bedarf geändert werden.

Wenn kein Enterprise Plan vorliegt, wird die Kündigung oder Kündigung eines Abonnements auch auf der Seite Ihr Abonnement verwaltet.

Um einen Plan herabzustufen oder ein User-Konto zu löschen, wende dich an das Support Team. Downgrades können nur am Ende eines Abonnements angewendet werden.

Kreditkarteninformationen zu aktualisieren oder zu entfernen

Gehen Sie folgendermaßen vor, um vorhandene Kreditkarteninformationen zu aktualisieren:

Scrolle auf der Seite Einstellungen nach unten zum Bereich Abonnement und klicke auf Plan und Abrechnungsdetails.

Die Seite Ihr Abonnement wird geöffnet.
Klicken Sie im Bereich Zahlung auf Verwalten.

Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem vorhandene Zahlungsinformationen angezeigt werden.
Kreditkarteninformationen nach Bedarf aktualisieren.

Um vorhandene Kreditkartendaten zu entfernen, ohne neue Zahlungsinformationen hinzuzufügen, wende dich an das Support Team.