E-Mail-Vorlagen und Einreicher-Portal-Makros (TMS)

Inhalte werden von Phrase Language AI maschinell aus dem Englischen übersetzt.

E-Mail-Vorlagen werden für die automatische Benachrichtigung von Usern verwendet. Dazu zählt z. B. die Benachrichtigung von Linguisten oder Auftragnehmern über neue Jobs oder die Benachrichtigung von Projektmanagern, wenn ein Job als abgeschlossen markiert wird. Bei der Definition eines automatisierten Projekts werden Vorlagen angewendet.

Für E-Mails können Makros aus Vorlagen verwendet werden. Zum Senden von Kopien an andere User können CC- oder BCC-E-Mail-Adressen hinzugefügt werden. Zum Ändern der Vorlagen können einfache HTML-Formatierungstags verwendet werden.

Die erste für automatisierte Benachrichtigungen verfügbare E-Mail-Vorlage wird ausgewählt.

Gehe folgendermaßen vor, um eine E-Mail-Vorlage anzupassen:

Scrolle auf der Seite Einstellungen nach unten zum Bereich Verwaltung und klicke dann auf E-Mail-Vorlagen.

Die Seite E-Mail-Vorlagen wird geöffnet.
Klicke auf den Namen einer Vorlage.

Die Seite E-Mail-Vorlage bearbeiten wird geöffnet.
Bearbeite die Vorlage nach Bedarf und klicke auf Speichern.

Die Änderungen werden auf die ausgewählte Vorlage angewendet.

Unterstützte E-Mail- und Einreicher-Portal-Makros

Diese können in E-Mail-Vorlagen und Einreicher-Portal-Vorlagen verwendet werden.

Einige Makros sind spezifisch und können nur in bestimmten Vorlagen und an bestimmten Orten verwendet werden. Teste Vorlagen vor der Verwendung.

Makro	E-Mail-Vorlagen	E-Mail-Vorlage des Einreicher-Portals	Verwendet	Hinweis
apcName	Ja	Nein	Hauptteil	Nur in APE-E-Mail-Vorlagen verwendbar (z.B. Neues automatisiertes Projekt, Automatisiertes Update der Projekt-Ausgangssprache, Projektstatus geändert).
automationWidget.quote	Nein	Ja	Betreff, Hauptteil
automationWidget.submissionDate	Nein	Ja	Betreff, Hauptteil
automationWidgetEditPage.url	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
automationWidgetPage.id	Nein	Ja	Betreff, Hauptteil
automationWidgetPage.url	Nein	Ja	Betreff, Hauptteil
automationWidgetUser.email	Nein	Ja	Betreff, Hauptteil
buyer.name	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
Kommentar	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
connectorName	Ja	Nein	Hauptteil	Nur in APE-E-Mail-Vorlagen verwendbar (z.B. Neues automatisiertes Projekt, Automatisiertes Update der Projekt-Ausgangssprache, Projektstatus geändert).
connectorType	Ja	Nein	Hauptteil	Nur in APE-E-Mail-Vorlagen verwendbar (z.B. Neues automatisiertes Projekt, Automatisiertes Update der Projekt-Ausgangssprache, Projektstatus geändert).
edition.name	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
edition.title	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
instantQuote.price	Nein	Ja	Betreff, Hauptteil
instantQuote.submissionDate	Nein	Ja	Betreff, Hauptteil
instantQuotePage.id	Nein	Ja	Betreff, Hauptteil
instantQuotePage.url	Nein	Ja	Betreff, Hauptteil
instantQuoteUser.email	Nein	Ja	Betreff, Hauptteil
job.Count	Ja	Nein	Betreff
job.dateDue	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
job.name	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
job.number	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
job.previousWorkflow.dateDue	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
job.sourceLang	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
job.status	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
job.targetLang	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
job.wordCount	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
jobInfo	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil	Spezielles Blockmakro, das die Bereitstellung von Informationen für viele Jobs ermöglicht. Beispiel: `{jobInfo} Datei: {job.name} Sprache: {job.sourceLang} -> {job.targetLang} Fällig: {job.dateDue} {/jobInfo}` wird Informationen für alle Jobs einzeln bereitstellen.
jobs.newStatus	Ja	Nein	Betreff
linguist.email	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
linguist.firstName	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
linguist.jobTitle	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
linguist.lastName	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
linguist.organization.id	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
linguist.organization.name	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
linguist.timezone	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
linguist.userName	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
organization.country	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
organization.name	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
organization.phone	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
organization.timezone	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
previousWorkflow.name	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
previousWorkflow.abbr	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
project.client	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
project.dateDue	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
project.domain	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
project.id	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
project.internalId	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
project.name	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
project.owner	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
project.owner.email	Ja	Ja	CC, BCC
project.owner.firstName	Ja	Ja	CC, BCC
	Ja	Ja	CC, BCC
project.owner.lastName	Ja	Ja	CC, BCC
project.owner.organization.id	Ja	Ja	CC, BCC
	Ja	Ja	CC, BCC
project.owner.timezone	Ja	Ja	CC, BCC
project.owner.userName	Ja	Ja	CC, BCC
project.sourceLang	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
project.status	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
project.subDomain	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
project.targetLang	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
project.url	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
quote.confirmUrl	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
quote.id	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
quote.name	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
quote.price	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
quote.status	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
quote.targetLang	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
quote.url	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
quoteInfo	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil	Spezielles Blockmakro. `jobInfo` ansehen
recipient.email	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
recipient.firstName	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
recipient.jobTitle	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
recipient.lastName	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
recipient.organization.id	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
recipient.organization.name	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
recipient.timezone	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
recipient.userName	Ja	Ja	Betreff, Hauptteil
sender.email	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
sender.firstName	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
sender.jobTitle	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
sender.lastName	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
sender.organization.id	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
sender.organization.name	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
sender.timezone	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
sender.userName	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil, CC, BCC
sourcePost.url	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
vendor.name	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
webhookError	Ja	Nein	Hauptteil
webhookUrl	Ja	Nein	Hauptteil
workflow.abbr	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil
workflow.name	Ja	Nein	Betreff, Hauptteil

Verfügbare Vorlagen

Sofortangebot fehlgeschlagen

Typ:

Instant quote failed

Empfohlener Name:

Instant Quote Failed (en)

Empfohlener Betreff:

Instant Quote Failed

Empfohlener Inhalt:

Dear customer,

We are sorry but your quote could not be generated.

Please email your files for translation directly to me by responding to this email.

Thank you.

Best regards,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

Sofortangebot steht bereit

Typ:

 Instant quote ready

Empfohlener Name:

 Instant Quote Ready (en)

Empfohlener Betreff:

 Instant Quote {instantQuotePage.id} Ready

Empfohlener Inhalt:

Dear customer,

Your quote {instantQuotePage.id} is ready: {instantQuotePage.url}

Let me know if you have any questions.

Best regards,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

Job zugewiesen

Wird manuell von einem Projektmanager gestartet, indem du in einem Projekt auf Tools klickst und dann E-Mail schicken an ... auswählst, oder wird automatisch bei der Erstellung eines neuen Jobs gesendet, bei dem die Option Dienstleister benachrichtigen aktiviert ist.
Diese E-Mail wird an Linguisten oder Auftragnehmer gesendet, um sie über die Verfügbarkeit neuer Jobs zu benachrichtigen.

Typ:

Job assigned

Empfohlener Name:

New Work (en)

Empfohlener Betreff:

New Work

Empfohlener Inhalt:

Dear {linguist.firstName},

We have new work for you:

{jobInfo}
File: {job.name}
Language: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}
Due: {job.dateDue}
{/jobInfo}

Sign in to Phrase to get started:
{project.url}

Let me know, if you have any questions.

Best regards, 

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

----------------------------------------------------------

Sign in at: {system.url}
Username: {linguist.userName}

If you do not have a password already, create it by clicking on this link:
{system.url.passwordReset}

Job zurückgewiesen

Wird automatisch gestartet.
Wenn ein Linguist in einem Projekt mit mehreren Arbeitsschritten den Status eines Jobs auf „Zurückgewiesen“ setzt, wird der Linguist im vorherigen Arbeitsschritt benachrichtigt.
Standardmäßig deaktiviert – kann auf User-Ebene aktiviert werden, indem du ein Linguisten-Profil bearbeitest und die Option „Jobs zurückweisen“ aktivierst.
Bei der Übersetzungsübernahme von Segmenten werden hierarchische Arbeitsabläufe angewendet.

Typ:

Job Rejected

Empfohlener Name:

Job rejected (en)

Empfohlener Betreff:

Project {project.name}: Job(s) Rejected

Empfohlener Inhalt:

Dear {recipient.firstName},

Job(s) that you completed have just been rejected by a linguist in the ({nextWorkflow.name})
and need to be corrected by you.

These jobs need to be corrected:

Project: {project.url}
{jobInfo}
File: {job.name}
Language: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}
Due: {job.dateDue}
{/jobInfo}

Let me know, if you have any questions.

Best regards,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

P.S. This email was generated automatically.

Job-Status geändert

Wird automatisch gestartet.
Wenn ein Linguist oder Auftragnehmer den Status eines Jobs ändert, wird diese E-Mail-Benachrichtigung an den Eigentümer des Projekts gesendet.

Typ:

Job status changed

Empfohlener Name:

Job Status Changed (en)

Empfohlener Betreff:

Project {project.name}: {jobs.count} Job(s) {jobs.newStatus}

Empfohlener Inhalt:

Dear {recipient.firstName},

Your linguist user {linguist.firstName} {linguist.lastName} ({linguist.email}) 
has changed status for the following jobs:

Project: {project.url}

{jobInfo}
File: {job.name}
Changed to status: {job.status}
Language: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}
Due: {job.dateDue}
{/jobInfo}

Anmeldeinformationen

Wenn ein neuer User einer Organisation hinzugefügt wird, wird ihm automatisch eine E-Mail gesendet, die seinen User-Namen und einen Link zur Passworterstellung enthält. Die automatische E-Mail, die bei der Erstellung eines Users gesendet wird, folgt aufgrund der DSGVO einer bestimmten Vorlage und kann nicht angepasst werden. Bei Organisationen mit aktiviertem SSO enthält die E-Mail keinen Link zur Passworterstellung.

Ein Projektmanager kann die Anmeldeinformationen jedoch auch manuell senden, indem er auf der Seite „User“ einen User auswählt und auf die Schaltfläche Anmeldungs-E-Mail senden klickt. Die E-Mail-Vorlage für diese Aktion kann in den Organisationseinstellungen angepasst werden.
Eine E-Mail mit dem User-Namen und dem Anmeldungs-Link wird gesendet. Mit dem bereitgestellten Link generiert der User dann ein neues Passwort.

Typ:

Login Info

Empfohlener Name:

Login info (en)

Empfohlener Betreff:

Your Phrase Login Info

Empfohlener Inhalt:

Dear {recipient.firstName},

I have created a user profile for you in Phrase and this is
your login info:

Username: {recipient.userName}
Sign in at: {system.url.passwordReset}
(This will start the process of password creation.)

Let me know, if you have any questions.

Best regards,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

LQA-Scorecard

Die Vorlagen können im Modal LQA-Scorecard senden ausgewählt werden.

Typ:

LQA scorecard

Empfohlener Name:

LQA Scorecard

Empfohlener Betreff:

{sender.firstName} {sender.lastName} shared LQA Scorecard with you{userName} shared LQA scorecard with you

Empfohlener Inhalt:

Dear {recipient.firstName},

{sender.firstName} {sender.lastName} shared LQA scorecard with you.

Project name: {project.name}

{jobInfo}
File: {job.name}
Language: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}
{/jobInfo}

You can download the scorecard here: {report.file.url}

The link expires on {report.file.expires}.

Neues Projekt über automatisierte Projekterstellung

Typ:

New Project via Automated Project Creation

Empfohlener Name:

New Project via Automated Project Creation (en)

Empfohlener Betreff:

New Project via Automated Project Creation

Empfohlener Inhalt:

Dear {recipient.firstName},

A new project "{project.name}" has been created via your Automated Project Creation.

Project: {project.url}
Automated Project Creation: {apc.name}

Best regards

Neues Projekt über Sofortangebotsformular

Typ:

 New project via submitter portal

Empfohlener Name:

 New project via submitter portal (en)

Empfohlener Betreff:

 New submitter portal project from {automationWidgetUser.email}

Empfohlener Inhalt:

Dear {recipient.firstName},

A new project has been created via your instant quote form:
{project.url}

The jobs were submitted by:
{automationWidgetUser.email}

Neues Projekt über Sofortangebotsformular (nicht unterstützte Dateien)

Typ:

 New project via instant quote form (unsupported files)

Empfohlener Name:

 New IQ Project (UNSUPPORTED FILES) (en)

Empfohlener Betreff:

 New IQ Project from {instantQuoteUser.email} (UNSUPPORTED FILES)

Empfohlener Inhalt:

Dear {recipient.firstName},

A new project has been created via your instant quote form:
{project.url}

The files were submitted by:
{instantQuoteUser.email}

IMPORTANT: Please note that some of the files are not supported by Phrase. You will find them in the project's Reference File section.

Neues Projekt über Einreicher-Portal (nicht unterstützte Dateien)

Wird automatisch gestartet.
Wenn nicht unterstützte Dateien über das Einreicher-Portal eingereicht werden, wird das Projektmanagement benachrichtigt.

Typ:

 New project via submitter portalautomation widget (unsupported files)

Empfohlener Name:

 New project via submitter portalautomation widget (en)

Empfohlener Betreff:

 New submitter portal project from {automationWidgetUser.email} (UNSUPPORTED FILES)

Empfohlener Inhalt:

Dear {recipient.firstName},

A new project has been created via your instant quote form:
{project.url}

The files were submitted by:
{automationWidgetUser.email}

IMPORTANT: Please note that some of the files are not supported by Phrase. You will find them in the project's Reference File section.

Neues gemeinsames Projekt

Wird automatisch gestartet.
Der Auftragnehmer erhält eine E-Mail, wenn ein Projektmanager ein Projekt mit ihm teilt, indem er in einem Projekt auf Teilen klickt und dann Mit Auftragnehmer teilen auswählt.

Typ:

Shared project assigned

Empfohlener Name:

New Shared Project (en)

Empfohlener Betreff:

New Shared Project

Empfohlener Inhalt:

Dear {vendor.name},

A new shared project has been assigned to you:
{project.url}

Let me know, if you have any questions.

Best regards,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

Nächster Schritt steht bereit

Wird automatisch gestartet.
Wenn ein Linguist in einem Projekt mit mehreren Arbeitsschritten den Status eines Jobs auf Abgeschlossen setzt, wird der Linguist im nächsten Arbeitsschritt benachrichtigt.

Typ:

Next step ready

Empfohlener Name:

Next step ready (en)

Empfohlener Betreff:

Project {project.name}: Job(s) Ready, You Can Start

Empfohlener Inhalt:

Dear {recipient.firstName},

You have been assigned work in the {workflow.name} workflow step.
We would like to let you know that you can start now.

The linguist who was in charge of the preceding workflow step ({previousWorkflow.name})
has just changed status to Completed for the following job(s):

Project: {project.url}
{jobInfo}
File: {job.name}
Changed to: {previousWorkflow.name} - {job.status}
Language: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}
Due: {job.dateDue}
{/jobInfo}

Job in the preceding workflow step still not completed? Read more:
https://support.phrase.com/hc/en-us/articles/5709717879324

Let me know, if you have any questions.

Best regards,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

P.S. This email was generated automatically.

Projektstatus geändert

Wird automatisch gestartet.
Wenn ein Auftragnehmer den Status eines Projekts ändert, wird eine E-Mail-Benachrichtigung an den Auftraggeber gesendet.

Typ:

Shared project status changed

Empfohlener Name:

Project Status Changed (en)

Empfohlener Betreff:

Project Status Changed

Empfohlener Inhalt:

Dear {recipient.firstName},

Your vendor {vendor.name} has changed the status of the project below to: {project.status}.

Project name: {project.name}
Project url: {project.url}

Projekt an Auftraggeber übertragen

Wird automatisch gestartet.
Der Auftraggeber erhält eine E-Mail, wenn ein Projektmanager ein Projekt mit ihm teilt, indem er in dem Projekt auf Teilen klickt und das Menü Auf Auftraggeber übertragen auswählt.

Typ:

Project transferred to buyer

Empfohlener Name:

New Project (en)

Empfohlener Betreff:

New Project

Empfohlener Inhalt:

Dear {buyer.name},

A new shared project has been created by us that you can also access in your profile: 
{project.url}

Let me know, if you have any questions.

Best regards,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}
{vendor.name}

Kostenvoranschlag fehlgeschlagen

Wird automatisch gestartet.
Wenn über das Einreicher-Portal eingereichte Dateien nicht verarbeitet werden können, wird diese E-Mail an die Person gesendet, die sie eingereicht hat.

Typ:

Quote failed

Empfohlener Name:

Quote Failed (en)

Empfohlener Betreff:

Quote Failed

Empfohlener Inhalt:

Dear customer,

We are sorry but your quote could not be generated.

Please email your files for translation directly to me by responding to this email.

Thank you.

Best regards,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

Kostenvoranschlag steht bereit

Wird automatisch gestartet.
Diese E-Mail-Vorlage wird an Kunden gesendet, wenn Dateien über das Einreicher-Portal eingereicht werden.

Typ:

 Quote ready

Empfohlener Name:

 Quote Ready (en)

Empfohlener Betreff:

 Your Quote No. {automationWidgetPage.id} Is Ready

Empfohlener Inhalt:

Dear customer,

Your quote {automationWidgetPage.id} is ready: {automationWidgetPage.url}

Let me know if you have any questions.

Best regards,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

Ausgangstextaktualisierung aus automatisierter Projekterstellung

Typ:

Source update via Automated Project Creation

Empfohlener Name:

Source update via Automated Project Creation

Empfohlener Betreff:

Source update via Automated Project Creation

Empfohlener Inhalt:

Dear {recipient.firstName},

The source segments of "{project.name}" have been updated via your Automated Project Creation.

Project: {project.url}
Automated Project Creation: {apc.name}

Best regards,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

Arbeit abgeschlossen

Wird automatisch gestartet.
Wenn ein Projektmanager den Status eines Projekts, das mit dem Einreicher-Portal erstellt wurde, auf „Abgeschlossen“ setzt, wird der Kunde per E-Mail mit einem Link benachrichtigt, von dem aus er die Übersetzung herunterladen kann.

Typ:

Work completed

Empfohlener Name:

Work Completed (en)

Empfohlener Betreff:

Work Completed

Empfohlener Inhalt:

Dear customer,

The work has been completed and your files are ready for download:
Project url: {instantQuotePage.url}

Let me know if you have any questions.

Best regards,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

E-Mail-Vorlagen und Einreicher-Portal-Makros (TMS)

Inhalte werden von Phrase Language AI maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Unterstützte E-Mail- und Einreicher-Portal-Makros

Verfügbare Vorlagen

Sofortangebot fehlgeschlagen

Sofortangebot steht bereit

Job zugewiesen

Job zurückgewiesen

Job-Status geändert

Anmeldeinformationen

LQA-Scorecard

Neues Projekt über automatisierte Projekterstellung

Neues Projekt über Sofortangebotsformular

Neues Projekt über Sofortangebotsformular (nicht unterstützte Dateien)

Neues Projekt über Einreicher-Portal (nicht unterstützte Dateien)

Neues gemeinsames Projekt

Nächster Schritt steht bereit

Projektstatus geändert

Projekt an Auftraggeber übertragen

Kostenvoranschlag fehlgeschlagen

Kostenvoranschlag steht bereit

Ausgangstextaktualisierung aus automatisierter Projekterstellung

Arbeit abgeschlossen

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