Importante
La información de este artículo es válida solo para usuarios con planes heredados al 31 de enero de 2024.
Se puede utilizar una tarjeta de débito/crédito, PayPal, débito directo SEPA (solo para clientes de la UE) o transferencia bancaria para comprar una suscripción phrase.
Se aceptan las siguientes tarjetas de débito/crédito:
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VISA
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MasterCard
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American Express
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Union Pay
Las transferencias bancarias solo están disponibles para el plan Enterprise y/o para pagos que excedan los siguientes montos (a partir de los cuales dicha opción estará disponible en la ventana de pago de suscripción alojada):
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EUR: 4,000
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USD: 5,000
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CZK: 100,000
Para pagar con tarjeta de crédito o PayPal, siga estos pasos:
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Desde la parte inferior izquierda de phrase, haz clic en Suscribirse ahora
Se abre la página .
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Selecciona una moneda.
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Haga clic en Suscribirse ahora al plan preferido.
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Proporcionar los perfiles PM requeridos y un período de suscripción.
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Haz clic en Siguiente.
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Proporciona los datos de facturación y haz clic en Siguiente.
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Revisa los datos de suscripción y facturación y haz clic en Pagar.
Se abre la pasarela de pago.
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Completar proceso de pago para Completar compra suscripción.
Si cambia de cuenta PayPal, una vez que una cuenta PayPal no es válida, phrase lo indicará y proporcionará un enlace para actualizar la cuenta.
Si no es posible el pago con tarjeta de crédito o PayPal, el Team de Facturación puede acordar con el cliente, caso por caso, que el pago se puede realizar mediante transferencia bancaria. Sin embargo, esto solo está disponible para suscripciones anuales (ciclos de facturación). Para tales consultas, envíe un correo electrónico a billing@phrase.com junto con la siguiente información:
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Dirección de facturación, incluyendo un número de IVA si está disponible.
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Identificador único (token) del proveedor (que se encuentra en la página Configurar
en la sección ).
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plan preferido.
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Número de perfiles project manager necesarios.
Nota
Para obtener más información sobre los precios de Phrase TMS, Phrase Strings, varios agregados y planes de éxito, visita la página phrase pricing.
Las suscripciones se pueden gestionar desde el plan y la página de detalles de facturación, así como desde una lista de facturas descargables.
Para modificar una suscripción, siga estos pasos:
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Desde la página de
Se abre la página .
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Para actualizar, haga clic en Actualizar plan.
Seleccione un plan al que actualizar y haga clic en Suscribirse ahora. El cálculo de precios está prorrateado.
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Para agregar usuarios, haga clic en Agregar usuarios.
El número actual de usuarios se presenta con la opción de agregar más PMs. El cálculo de precios se muestra y prorratea.
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Para administrar suscripción, haga clic en Administrar.
Se presentan las condiciones de la suscripción existente pero se pueden modificar si se requiere.
Si no está incluido en un plan Enterprise, cancelar o retirar una suscripción también se gestiona en la página .
Para cambiar un plan o eliminar una cuenta, ponte en contacto con el Support Team. Las rebajas solo se pueden aplicar al final de un período de suscripción.
Para actualizar la información existente de la tarjeta de crédito, siga estos pasos:
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Desde la página de
Se abre la página .
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En la sección , haga clic en Administrar.
Se abre una nueva ventana para mostrar la información de pago existente.
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Actualice la información de su tarjeta de crédito según sea necesario.
Para eliminar datos de tarjetas de crédito existentes sin agregar nueva información de pago, comuníquese con el Support Team.