LQA Assessments (TMS)

El contenido se traduce automáticamente del inglés por Phrase Language AI.

Disponible para

Planes Ultimate y Enterprise (Heredado)

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Evaluación de la calidad del idioma (LQA) es realizada por revisores en el editor de CAT para evaluar la calidad del contenido traducido basado en criterios predefinidos. Los problemas se marcan segmento por segmento, categorizados por tipo y gravedad, y se almacenan en un cuadro de puntuación que contribuye a una puntuación de calidad final.

Mientras que los controles de control de calidad (QA) son automáticos y buscan problemas técnicos como etiquetas faltantes o errores tipográficos, las evaluaciones de LQA son realizadas por humanos y se centran en la calidad lingüística.

Las evaluaciones de LQA solo están disponibles en pasos de flujo de trabajo en los que LQA está habilitado.

LQA para un paso habilitado para LQA solo puede ser habilitado durante la creación del proyecto o al agregar el paso a un proyecto. Si se crea un proyecto con un paso habilitado para LQA, pero se desactiva durante la creación del proyecto, no es posible habilitarlo después.

Al evaluar la calidad del contenido, pueden ser necesarias diferentes reglas para diferentes tipos de contenido o clientes. Algunos contenidos pueden necesitar tener una terminología precisa y otros pueden necesitar seguir la convención de localización o ser precisos con la longitud objetivo y el marcado. Los errores también pueden requerir diferentes gravidades o pesos asignados.

La retroalimentación general no puede ser proporcionada para trabajos combinados.

Agregar una evaluación de LQA

Para agregar una evaluación, sigue estos pasos:

Selecciona el panel de LQA y haz clic en Iniciar evaluación.
Selecciona un segmento.
- Para evaluar un texto particular, selecciona el texto dentro del segmento.
Haz clic en el ícono de marcar junto al segmento para abrir la lista desplegable de Categoría de error.
Selecciona una Categoría de error, Gravedad, si el problema es repetido y una descripción opcional.

Opcionalmente, escribe o selecciona @ para agregar una mención en la descripción y selecciona el usuario o grupo de usuarios deseado de la lista. El(los) usuario(s) mencionado(s) reciben una notificación en la aplicación.
Haz clic en Marcar problema.

La evaluación de LQA se agrega y se puede editar, responder o eliminar desde el menú .
- Responder a las evaluaciones de LQA permite agregar una mención escribiendo o haciendo clic en @ y seleccionando el usuario o grupo de usuarios deseado de la lista. El(los) usuario(s) mencionado(s) reciben una notificación en la aplicación.
Repite los dos últimos pasos para agregar más evaluaciones.
Haz clic en Terminar LQA.

Las evaluaciones se agregan a la pestaña LQA.

Los segmentos con evaluaciones de LQA se identifican con un ícono de bandera sólida . Las evaluaciones creadas se pueden editar o eliminar desde el menú de elipsis de una evaluación específica (no disponible para evaluaciones creadas por otros).

Agregar Evaluaciones Masivas

Las evaluaciones se pueden agregar a una selección de segmentos al mismo tiempo con un límite de 500 segmentos. La evaluación inicial se considera el elemento raíz en una selección con las siguientes evaluaciones siendo los elementos secundarios . La edición o eliminación de estas selecciones se puede realizar en operaciones masivas en lugar de como evaluaciones individuales.

Relaciones en evaluaciones masivas

Editar o responder a una evaluación secundaria corta la relación con la evaluación raíz (no se pueden realizar más operaciones masivas).
Responder a una evaluación raíz no rompe la relación con los elementos secundarios y las respuestas no se propagan a los elementos secundarios.
Las ediciones a un elemento raíz se pueden aplicar opcionalmente solo al elemento raíz o también a los elementos secundarios.
Eliminar un elemento raíz corta la relación entre los elementos secundarios (no se pueden realizar más operaciones masivas).

Para agregar evaluaciones masivas, sigue estos pasos:

Con el panel LQA mostrado, selecciona un número de segmentos para marcar con un problema.

Los números de segmentos seleccionados se indicarán en la ventana Nueva problema.
Seleccione una categoría de error, gravedad, si el problema es repetido y opcionalmente proporcione una descripción.
Seleccione cómo se debe marcar el problema en los segmentos seleccionados:
- Marcar el problema en los segmentos posteriores como un problema repetido.
- Marcar el problema en todos los segmentos como un problema no repetido.
  
  Los problemas repetidos no tienen esta opción.
Haz clic en Marcar problema.

El problema se agrega a los segmentos especificados con el problema padre indicado con y los hijos indicados con . Haga clic en el ícono del hijo para ser llevado al problema padre.

Los problemas listados se pueden filtrar . Las opciones se pueden combinar e incluir filtrado por gravedad o Solo problemas repetidos y Solo problemas padre.

Puntuación de evaluaciones agrupadas

	Problema repetido desmarcado con Marcar el problema en los segmentos posteriores como un problema repetido.	Problema repetido desmarcado con Marcar el problema en todos los segmentos como un problema no repetido.	Problema repetido marcado con Marcar el problema en los segmentos posteriores como un problema repetido.
Segmento 1	Error único - penalización añadida (problema padre)	Error único - penalización añadida	Error repetido - no se añadió penalización
Segmento 2	Error repetido - no se añadió penalización	Error único - penalización añadida	Error repetido - no se añadió penalización
Segmento 3	Error repetido - no se añadió penalización	Error único - penalización añadida	Error repetido - no se añadió penalización

Generar evaluaciones LQA

Para generar la evaluación LQA, haga clic en Terminar en la pestaña LQA. La retroalimentación general se puede aplicar opcionalmente.

Se calculará una puntuación y se mostrará un resultado basado en el umbral de aprobación/fallo establecido en el perfil LQA. La puntuación y el resultado se muestran en la pestaña LQA y en la tabla de trabajos en la columna de puntuación LQA si LQA está habilitado para ese paso del flujo de trabajo.

La puntuación se calcula a partir del recuento total de palabras del trabajo.

Ejemplo de puntuación:

Un texto de 500 palabras se establece para fallar LQA cuando contiene 1 error de precisión crítico y 1 error gramatical menor. El error de precisión se le asigna un peso de 2.0 y error gramatical un peso de 1.0. La gravedad crítica se penaliza con 10 puntos y la gravedad menor con 1 punto de penalización.

Cuente el número de problemas para cada categoría de error y multiplique por el peso de gravedad respectivo y el peso del error:
- Penalizaciones de precisión = número de errores críticos x penalización por error crítico x peso de precisión = 1 x 10 x 2.0 = 20 puntos de penalización
- Penalizaciones gramaticales = número de errores menores x penalización por error menor x peso gramatical = 1 x 1 x 1.0 = 1 punto de penalización
Sume las penalizaciones:
- Total de penalización = Penalizaciones de precisión + Penalizaciones gramaticales = 20 + 1 = 21
Calcule la puntuación de aprobación/fallo, utilizando el modelo de puntuación MQM [Puntuación = 1 - Total de penalización/Recuento de palabras]:
- Puntuación = 1 - Total de penalización/Recuento de palabras = 1 - 21/500 = 0.958
Presente el resultado de la puntuación como un porcentaje:
- Puntuación % = 0.958 x 100 = 95.8
Ingrese Puntuación % como su umbral de aprobación/fallo:
- Su umbral de aprobación/fallo es 95.8 %

Hacer clic en los resultados en la tabla de trabajos abre una ventana de cuadro de puntuación con opciones para enviar el cuadro de puntuación por correo electrónico o exportarlo como un archivo de hoja de cálculo (.XLXS). El enlace para descargar el cuadro de puntuación LQA recibido por correo electrónico expira después de 5 días.

Nota

Compartir las URL de descarga del cuadro de puntuación LQA entre diferentes organizaciones (es decir, organizaciones Comprador y Proveedor) no es posible.

Haga clic derecho en más de un trabajo seleccionado para tener la opción de descargar múltiples cuadros de puntuación.

Puntuación LQA en Pasos de Flujo de Trabajo

Cuando LQA está habilitado en un flujo de trabajo, todos los pasos muestran la puntuación LQA.

Si solo hay un paso LQA, todos los pasos del flujo de trabajo muestran la misma puntuación.
Si hay múltiples pasos LQA, la puntuación mostrada depende del paso LQA más reciente:
- Los pasos antes e incluyendo un paso LQA muestran la puntuación de ese paso.
- Los pasos después de un paso LQA posterior muestran su puntuación actualizada.

Ejemplo

En un flujo de trabajo de 5 pasos donde LQA está habilitado en el paso 2 y el paso 4:

Los pasos 1 y 2 muestran la puntuación LQA del paso 2.
Los pasos 3, 4 y 5 muestran la puntuación LQA del paso 4.

A medida que se completan pasos LQA adicionales, la puntuación mostrada se actualiza en consecuencia.

Evaluar una Repetición

Se pueden agregar evaluaciones a repeticiones con diferentes opciones de marcado con un límite de 500 segmentos.

Para evaluar una repetición, siga estos pasos:

Con el panel LQA mostrado, seleccione una repetición para marcar con un problema.

Las repeticiones que siguen a la seleccionada pueden ser marcadas juntas.
Seleccione una categoría de error, gravedad, si el problema es repetido y opcionalmente proporcione una descripción.
Seleccione cómo se debe marcar la repetición:
- Marcar problema en las siguientes repeticiones como problema repetido
- Marcar problema en todas las repeticiones como problema no repetido
  
  Si el problema ha sido indicado como uno repetido, esta opción no está disponible.
- Marcar problema solo en este segmento
  
  Las repeticiones posteriores o anteriores pueden ser marcadas de forma independiente.
Haz clic en Marcar problema.

El problema se agrega a los segmentos especificados con el problema padre indicado con y los hijos indicados con . Haga clic en el ícono del hijo para ser llevado al problema padre.

Los problemas listados pueden ser filtrados . Las opciones pueden combinarse e incluir filtrado por gravedad o Solo problemas repetidos y Solo problemas raíz.

Editar o eliminar el problema raíz ofrece opciones sobre si el comando debe aplicarse solo al problema raíz o a todos los problemas creados en bloque, incluidos los secundarios. Editar o eliminar un problema secundario solo aplica el comando al problema seleccionado.

Repetir problemas de LQA puede requerir un tratamiento diferente y puede ser:

Marcados como repetidos y exceptuando el problema raíz no añaden puntos de penalización a la puntuación final de LQA.
Marcados como problemas únicos añadiendo puntos de penalización a la puntuación final de LQA con problemas posteriores siendo únicos también y reflejados en la puntuación.

Puntuación de segmentos repetidos

	Problema repetido desmarcado con Marcar el problema en los segmentos posteriores como un problema repetido.	Problema repetido desmarcado con Marcar el problema en todos los segmentos como un problema no repetido.	Problema repetido sin marcar con Marcar problema en este segmento solamente	Problema repetido marcado con Marcar el problema en los segmentos posteriores como un problema repetido.	Problema repetido marcado con Marcar problema en este segmento solamente
Repetición 1	Error único - penalización añadida (problema padre)	Error único - penalización añadida	Error único - penalización añadida	Error repetido - no se añadió penalización	Error repetido - no se añadió penalización
Repetición 2	Error repetido - no se añadió penalización	Error único - penalización añadida	No se registró error	Error repetido - no se añadió penalización	No se registró error
Repetición 3	Error repetido - no se añadió penalización	Error único - penalización añadida	No se registró error	Error repetido - no se añadió penalización	No se registró error