Amministrazione

Phrase User Management

Contenuti tradotti automaticamente dall'inglese con Phrase Language AI.

Gestione degli utenti della piattaforma

La Phrase Localization Platform supporta 3 ruoli globali per gli utenti con diritti diversi per creare e gestire organizzazioni Phrase così come abbonamenti ai prodotti.

I ruoli degli utenti della piattaforma sono indipendenti dai ruoli specifici del prodotto, e la tabella sottostante rappresenta un abbinamento ideale tra i ruoli della piattaforma e quelli del prodotto.

Il TMS è accessibile solo agli utenti con uno stato attivo nel TMS.

Ruoli degli utenti della piattaforma:

Ruolo utente

Descrizione

Ruolo TMS corrispondente

Ruolo Strings corrispondente

Proprietario

Crea l'organizzazione con accesso illimitato a tutte le funzionalità

Amministratore

Proprietario

Amministratore

Stesso del proprietario, ma non può creare un proprietario o gestire le impostazioni SSO della piattaforma

N/A

Amministratore

Membro

Stesso dell'amministratore, ma non può gestire organizzazioni o prove e abbonamenti ai prodotti

Il proprietario viene creato automaticamente al momento della registrazione alla piattaforma. I ruoli di Amministratore e Membro della piattaforma possono essere creati all'interno di ciascun prodotto, o tramite invito alla piattaforma organizzazione e auto-provisioning SSO.

Nota

Quando un nuovo utente viene invitato all'organizzazione della piattaforma, gli viene assegnato il ruolo predefinito di Linguista nel TMS e il ruolo predefinito di Traduttore in Strings.

I proprietari e gli amministratori possono invitare sia nuovi che esistenti utenti di Phrase a unirsi all'organizzazione della piattaforma tramite inviti inter-prodotto.

Selezionando Utenti dalla barra laterale sinistra, i proprietari e gli amministratori possono:

  • Elencare tutti gli utenti dell'organizzazione attuale con informazioni pertinenti e controllare il loro accesso ai prodotti TMS o Strings.

    Nota

    Gli utenti esistenti sono elencati nella pagina Utenti solo dopo aver accettato l'invito all'organizzazione della Piattaforma.

  • Modifica i ruoli degli utenti esistenti selezionando il ruolo desiderato della Piattaforma nella colonna Ruolo.

  • Visualizza lo stato di appartenenza all'identità di tutti gli utenti dell'organizzazione corrente nella colonna Appartenenza.

  • Clicca su Rimuovi utente dal menu Altre opzioni Open More Menu per rimuovere un'identità utente Residente da tutte le organizzazioni Phrase.

    • Le identità utente create da SCIM non possono essere rimosse.

    • Attualmente, gli utenti connessi non possono rimuovere se stessi dall'organizzazione.

    Nota

    Se un utente viene eliminato da un prodotto specifico, non avrà più accesso a quel prodotto, ma il profilo utente sarà comunque mantenuto all'interno della Piattaforma. Se un utente viene eliminato da tutti i prodotti, quell'utente verrà eliminato anche dall'organizzazione.

  • Clicca su Rimuovi appartenenza dal menu Altre opzioni Open More Menu per rimuovere un utente Visitatore dall'organizzazione corrente della Piattaforma.

    • L'identità utente Phrase non verrà eliminata.

Ruoli Utente (Strings)

I posti utente vengono utilizzati per creare profili per altri utenti in modo che possano collaborare a progetti di localizzazione. I profili sono creati per manager di prodotto, sviluppatori e traduttori. Ogni profilo utente ha un ruolo predefinito, tuttavia il ruolo può essere cambiato a livello di progetto. Gli utenti possono anche essere raggruppati in team.

Gli utenti esistenti e invitati sono presentati nella scheda Utenti della pagina Utenti. Gli utenti possono essere ordinati e cliccando sull'utente vengono visualizzati ruolo, accesso alla lingua, team, progetti assegnati e ultima attività dell'utente. Gli utenti possono anche essere eliminati dalla scheda Utenti.

Ruoli

Ogni utente in Phrase Strings ha un ruolo utente che definisce i diritti di accesso. Oltre all'onnipotente Proprietario, ci sono cinque ruoli diversi. I clienti Enterprise possono avere ruoli personalizzati; se è richiesto un ruolo personalizzato, contattare il team di supporto.

Amministratore

  • Vede tutti i progetti.

  • Può modificare le traduzioni per tutte le lingue e accedere a tutte le funzionalità in qualsiasi progetto.

  • Può gestire utenti e impostazioni dell'organizzazione.

  • Consigliato per gli utenti che necessitano di accesso completo all'organizzazione e a tutti i progetti.

Project manager

  • Vede solo i progetti assegnati.

  • Può modificare le traduzioni per tutte le lingue e accedere a tutte le funzionalità nei progetti assegnati.

    Nota

    I project manager non possono modificare le basi terminologiche nei progetti assegnati.

  • Può gestire i motori MT per coppie di lingue specifiche nelle impostazioni dell'organizzazione.

  • Può gestire utenti e impostazioni del progetto.

  • Consigliato per gli utenti che necessitano di accesso e gestione di determinati progetti.

  • Può avere accesso globale in sola lettura a tutti gli spazi e progetti dell'organizzazione (può essere attivato tramite il profilo utente).

Sviluppatore

  • Vede solo i progetti assegnati.

  • Può modificare le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati.

  • Può gestire le impostazioni della lingua nei progetti assegnati.

  • Consigliato per gli utenti con accesso limitato a progetti individuali e senza compiti amministrativi.

Designer

  • Vede solo i progetti assegnati.

  • Può visualizzare e modificare le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati.

  • Può caricare file e screenshot.

  • Consigliato per gli utenti con accesso limitato a progetti individuali, e che sono responsabili per design, layout, UX, ecc. (come tramite Sketch).

Traduttore

  • Vede solo i progetti assegnati.

  • Può visualizzare le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati, ma può modificare le traduzioni solo per le lingue assegnate.

  • Può caricare file per le lingue assegnate (se il permesso è concesso da un Amministratore).

  • Consigliato per gli utenti con accesso limitato a lingue specifiche, inclusi gli utenti della comunità.

Ospite

  • Vede solo i progetti assegnati.

  • Può visualizzare le traduzioni per tutte le lingue nei progetti assegnati e lasciare commenti.

  • Può accedere alle basi terminologiche (può essere rimosso).

  • Consigliato per dare accesso in sola lettura a colleghi o stakeholder non direttamente coinvolti nel processo di localizzazione.

Ruoli Utente Basati su Progetto

Disponibile per

  • Piano Enterprise

Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.

Disponibile per

  • Piano Enterprise (legacy)

Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.

Come Proprietario o come Amministratore e Project Manager, il ruolo predefinito di un utente può essere sovrascritto e assegnato a un ruolo basato su progetto. Questo conferisce a utenti specifici poteri diversi all'interno di un progetto e consente ai team di visualizzare progetti non assegnati senza rischio di interferire nei processi di progetto. Un utente, ad esempio, può avere il ruolo predefinito di Sviluppatore ma può essere un Ospite in un altro progetto. 

I ruoli possono essere sovrascritti all'interno del progetto tramite la scheda Ruoli nella pagina Utente. Information accanto a un nome utente indica che le assegnazioni di ruolo predefinite sono state modificate.

Team

Disponibile per

  • Piani Team, Professional, Business ed Enterprise

Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.

Disponibile per

  • Piano Enterprise (legacy)

Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.

I team servono per raggruppare utenti e assegnare diritti di accesso in batch. Questo diventa più utile man mano che più utenti lavorano in un'organizzazione.

Per creare un team, segui questi passaggi:

  1. Dalla pagina Utenti, seleziona la scheda Team.

  2. Clicca Crea nuovo team.

    Si apre la finestra Crea un nuovo team.

  3. Fornisci un Nome del Team.

  4. Nella scheda Componenti del Team, clicca Aggiungi accanto a un nome utente per aggiungerlo al nuovo team.

    Il pulsante Aggiungi cambia in un pulsante Rimuovi per gli utenti selezionati.

  5. Dalla scheda di accesso al Progetto, clicca Aggiungi per selezionare a quali progetti esistenti il nuovo team avrà accesso.

    Il pulsante Aggiungi cambia in un pulsante Rimuovi per i progetti selezionati.

  6. Clicca Salva team.

    Il nuovo team è stato aggiunto alla scheda Team.

Ruoli Utente (TMS)

Cinque ruoli diversi sono forniti ai quali i profili utente possono essere attribuiti e due ruoli che funzionano come organizzazioni per la condivisione delle risorse.

Le informazioni sulla licenza degli utenti possono essere trovate qui.

Tipi di profilo individuali:

Organizzazioni:

  • Committente

  • Vendor

Profili Multipli

Gli utenti possono avere più di un profilo di frase purché ogni profilo abbia un nome utente unico. I traduttori possono anche lavorare per diverse agenzie come traduttori e possono avere anche il proprio profilo di piano Freelancer.

Se si utilizzano più profili, è necessario prestare attenzione all'uso del nome utente e della password corretti per accedere a un lavoro specifico. Solo il profilo dell'utente assegnato a un lavoro può essere utilizzato per accedere a quel lavoro.

Considera di investire nel piano Team Start e di agire come fornitore in modo che le agenzie possano condividere progetti o lavori.

Pagina Utenti

La pagina Utenti è accessibile tramite il pannello di navigazione a sinistra o cliccando su Utenti nel menu Amministrazione in Impostazioni Setup_gear.png.

Dalla pagina Utenti, gli amministratori e i project manager possono:

  • Creare o eliminare utenti.

  • Importare nuovi utenti in blocco.

  • Attivare/disattivare utenti

  • Modificare i dettagli dell'utente, l'email, il ruolo (ad es. trasformare un utente traduttore in un amministratore), i diritti, impostare la rilevanza e altre opzioni.

    • Per gli utenti PM, gli ultimi 30 lavori creati sono elencati e per gli utenti traduttore, gli ultimi 30 lavori in Inviati via email, Nuovi o Accettati stato.

      Nota

      Quando un PM o un amministratore cambia l'indirizzo email di un altro utente, viene inviata un'email di approvazione all'indirizzo email originale dell'utente. Se l'account email originale non è più accessibile per qualsiasi motivo, contattare il Team di Supporto.

  • Istruzioni per il login via email.

  • Visualizza la cronologia dei login (ultimi sei mesi).

    • Cronologia accessi mostra i login all'Editor per Web.

    • Le informazioni su Ultimo accesso mostrate quando si accede alla pagina di un utente specifico includono i login dal Editor per Desktop. Un'esportazione del registro conterrà solo i primi 500 ingressi.

Creare un Utente

NomeUtente

I nomi utente devono sempre essere unici non solo per l'organizzazione ma per un intero data center. Non utilizzare un nome utente eliminato quando crei un nuovo utente.

La lunghezza massima dei campi Nome, Cognome e NomeUtente è di 255 caratteri.

Per motivi di sicurezza, i caratteri < > & % { } [ ] ^ # * $ non possono essere utilizzati nei nomi utente.

I nomi utente non devono includere spazi, poiché ciò potrebbe impedire l'accesso ad altri prodotti Phrase. Si consiglia di anteporre i nomi utente per garantire la loro unicità.

Esempio:

J. Doe of ABC Organization = ABC_j.doe.

J.Doe of DEF Company = DEF_j.doe.

Per creare un utente, segui questi passaggi:

  1. Clicca Nuovo dalla pagina Utenti o clicca sull'icona più Add New Template accanto a Utenti nel pannello di navigazione a sinistra.

  2. Fornisci informazioni sull'utente, NomeUtente, Ruolo, Fuso Orario, opzioni basate sul ruolo e Rilevanza se necessario.

  3. Clicca Creare.

    Il nuovo utente è aggiunto all'elenco nella pagina Utente.

  4. L'utente imposta una password.

Importazione di Utenti in Massa

Per creare più utenti, è possibile importare una tabella .XLSX contenente i dati degli utenti. Una tabella preformattata è disponibile per il download per aiutare con l'importazione. Le password non possono essere importate.

Solo amministratori possono importare utenti in blocco.

Per motivi di sicurezza, i caratteri < > & % { } [ ] ^ # * $ non possono essere utilizzati nei nomi utente.

Per importare utenti in blocco, segui questi passaggi:

  1. Dalla pagina Utenti, fai clic su Importa.

    Si apre la finestra Importa utenti.

  2. Fai clic su file XLSX di esempio.

    Il file .XLSX preformattato viene scaricato sul tuo sistema.

  3. Apri il file .XLSX in un editor di fogli di calcolo.

  4. Inserisci le seguenti informazioni sugli utenti se disponibili (se qualcosa oltre il Nome utente non è immediatamente disponibile, può essere aggiunto manualmente):

    • Nome

    • Cognome

    • E-mail

    • Nome utente

    • Ruolo

    • Ricevi newsletter

    • Nota

  5. Salva il file .XLSX.

  6. Dalla finestra Importa utenti, trascina e rilascia il file nella finestra o fai clic su Scegli file e seleziona il file.

  7. Fai clic su Importa.

    Gli utenti specificati nel file .XLSX vengono aggiunti alla pagina Utenti.

Messaggi di errore - Gestione utenti

Limite utenti attivi superato (TMS)

Disattiva alcuni utenti esistenti. Una volta che un account utente è disattivato, non conta verso il totale. Lasciare la casella Attivo non selezionata in un account utente rende quell'account inattivo.

User_activation-TMS.png

Passando il mouse sopra il pulsante Nuovo nella pagina Utenti viene presentato il saldo degli utenti disponibili.

balance_of_users.png

I linguisti possono anche essere disattivati automaticamente se non hanno lavori assegnati.

Per disattivare automaticamente gli utenti, segui questi passaggi:

  1. Dalla pagina delle Impostazioni Setup_gear.png, scorri verso il basso fino alla sezione Impostazioni del progetto e fai clic su Accesso e sicurezza.

    Si apre la pagina Accesso e sicurezza.

  2. Assicurati che Attiva/Disattiva automaticamente i linguisti sia selezionato.

  3. Fai clic su Salva.

    Le impostazioni sono salvate e si apre la pagina Impostazioni.

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