統合機能

Help Scout (TMS)

本コンテンツはPhrase Language AIの機械翻訳により、英語から翻訳されています。

有効

  • エンタープライズプラン

ライセンスに関する質問については、営業担当者 にお問い合わせください。

Help Scout コネクタでは、原文 コンテンツのダウンロードとHelp Scoutとの間の翻訳のアップロードが可能です。

ユースケース

このコネクタには、いくつかのユース ケースがあります。

  • プロジェクト マネージャは、オンラインリポジトリからプロジェクトに直接ファイルを追加できます。

  • 送信者がオンラインリポジトリから直接リクエストファイル追加できるようにサブミッターポータル を設定します。

  • 自動プロジェクト作成 (APC) 使用、監視対象のファイルまたはフォルダーの最終更新日日付 の変更 が検出されたときに、新規プロジェクトが自動的に作成日されるようにします。

    • 選択したファイルは、APC の初回実行時にインポートされます。

記事が最初に翻訳され、Help Scoutにエクスポートされると、記事は下書きとして表示され、手動で公開する必要があります。以前に公開された記事が翻訳された場合、Help Scoutにエクスポートされるとすぐに公開されます。

Help Scout 設定

  1. 選択ダッシュボードの右上隅にある [アカウント ] ドロップダウン リストからプロファイル します。 

  2. 選択 認証 画面の右側にあり、次にAPIキー タブ。 ドキュメント API キーをコピーします 。 

    このキーがまだ存在しない場合は生成します。

Phrase TMS 設定

  1. 設定 Setup_gear.png ページから、[統合]セクションまで 下にスクロールします

  2. [コネクタ]をクリックします。

    [コネクタ] ページが開きます。

  3. [新規] をクリックします

    [作成 ] ページが開きます。

  4. 接続の名前を指定し、 タイプ を Help Scout に変更します。

  5. APIキー を [Help Scout ドキュメント] API キー フィールドにペーストします。

  6. [ ターゲットコレクション Help Scout] フィールドに、既存のHelp Scout コレクションの名前、または作成日するコレクションの名前を入力します。

    新しいコレクションがHelp Scout アカウントのコレクション リストに表示されます。

  7. [接続のテスト] をクリックします

    • 基本 または標準 Help Scout アカウントの場合、Help Scout上の単一サイトへの接続を確認するメッセージが表示されます。

    • プラス Help Scout アカウントの場合、多言語サイトのリストが表示されます。ドロップダウンリストから各サイトの言語と、翻訳の原文となるサイト選択。

  8. [保存] をクリックします

    コネクタは、[ コネクタ] ページの一覧に追加済されます。

Help Scoutコレクションの保存

送信先コネクタを介して作成日Help Scoutコレクションを表示するには、最初にコレクション保存済する必要があります。

コレクションを保存する送信先、次の手順を実行します。

  1. Help Scoutで、[管理 とドキュメント] に移動します  

  2. コレクションの訳文 サイト選択 (基本または標準アカウントにはサイトが 1 つしかありません。さらにアカウント複数のサイトがあります)。

  3. 選択 左側のコレクション とコネクタ作成者コレクションのクリック。 

  4. [保存 コレクション] をクリックします 

この記事は役に立ちましたか?

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.