Este artigo abrange os aspectos práticos do armazenamento de dados no Phrase. Os aspectos legais são abrangidos pelos nossos Termos de Serviço e os aspectos de segurança são abrangidos pela nossa Declaração de Segurança.
Os dados na lixeira são armazenados por 30 dias e são, por conseguinte, excluídos permanentemente. A lixeira também pode ser limpa imediatamente, se necessário.
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Projetos inativos (sem novos trabalhos adicionados ou trabalhos atuais não atualizados) por 12 meses são excluídos automaticamente pelo sistema (uma mensagem de advertência será exibida 6 meses antes da exclusão na página do projeto). Quando um projeto é excluído, os trabalhos, análises e arquivos de referência do projeto também serão excluídos e serão armazenados por 30 dias na lixeira, após o qual serão excluídos permanentemente. As memórias de tradução e os glossários selecionados para o projeto não foram excluídas.
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A vida de projetos compartilhados é controlada por critérios do lado do comprador. Quando um projeto compartilhado não está mais disponível no perfil do comprador, ele também desaparece da empresa do fornecedor.
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O Aviso de Privacidade detalha como os outros dados são armazenados.
A criação de um novo trabalho em um projeto ou a modificação do arquivo de trabalho subjacente (manual ou via API) em um projeto prolonga o tempo de vida do projeto.
A edição do conteúdo de um trabalho no editor não prolonga a vida do projeto.
Com algumas exceções, as memórias de tradução são armazenadas permanentemente até o fim do seu contrato conosco, a menos que sejam excluídas pelos usuários.
Memórias de tradução são excluídas de perfis do Phrase que expiraram por pelo menos 6 meses (a conta do usuário não foi conectada por pelo menos 6 meses, enquanto a assinatura da organização continua ativa).
Processo de exclusão:
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Se um perfil expirar por pelo menos 6 meses, o usuário administrador do perfil expirado será notificado por e-mail de que as memórias de tradução do perfil serão movidas para a lixeira do perfil.
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O usuário administrador pode ignorar a mensagem e as memórias de tradução serão excluídas permanentemente da lixeira após 30 dias. Para evitar exclusões, o usuário administrador pode entrar no perfil, ampliar a assinatura e restaurar as memórias de tradução da lixeira do perfil.
Para evitar dúvidas, a exclusão de perfis de usuário e de qualquer conteúdo dentro do perfil de usuário após o término do contrato da empresa com o Phrase, está abrangida por nossas políticas de retenção de dados e de acordo com os nossos Termos de Serviço.
A política para o armazenamento do glossário é a mesma política para o armazenamento da memória de tradução.
O Phrase realiza backups de dados em todo o sistema diariamente. Os usuários podem fazer o backup dos dados das seguintes maneiras:
Para fazer o backup de dados de projetos importantes, faça download do seguinte:
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Arquivos originais
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Arquivos MXLIFF (ou um único arquivo unido MXLIFF)
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Arquivos concluídos
Clientes com planos habilitados para API podem usar APIs do Phrase para automatizar o backup de dados.
Dados do projeto
Devido ao caráter de repositório do Phrase Strings, todos os dados relacionados ao projeto são armazenados permanentemente, a menos que sejam excluídos pelos usuários. Isso inclui, mas não se limita a: Espaços, Configurações do projeto, Capturas de tela, arquivos com upload feito, pedidos, comentários, ramos, trabalhos, distribuições de OTA.
Webhooks
Os dados de entrega do webhook são excluídos automaticamente após 30 dias.
Notificações
As notificações no aplicativo são excluídas automaticamente após 90 dias.
Baixar assíncrono
As exportações de arquivos locais assíncronos são armazenadas por três dias e são excluídas automaticamente.
Base de dados
Recomendamos que os usuários aproveitem a API Phrase Strings para fazer download regularmente de dados de projeto importantes:
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Arquivos locais
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Metadados personalizados
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Glossários (termos, traduções)