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Comprando uma assinatura

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Importante

As informações deste artigo são válidas apenas para usuários em planos legados a partir de 31 de janeiro de 2024.

Um cartão de débito/crédito, PayPal, débito direto SEPA (apenas para clientes da UE) ou transferência bancária podem ser usados para comprar uma assinaturado Phrase.

São aceitos os seguintes cartões de débito/crédito:

  • VISA

  • MasterCard

  • Expresso Americano

  • Salário do sindicato

As transferências bancárias só estão disponíveis para o plano Enterprise e/ou para pagamentos que excedam os seguintes valores (sobre os quais tal opção estará disponível na janela de checkout da assinatura hospedada):

  • EURO: 4,000

  • USD: 5,000

  • CZK: 100,000

Para pagar com cartão de crédito ou PayPal, siga estes passos:

  1. No canto inferior esquerdo de Frase, clique em Inscrever-se agora

    A página Sua assinatura é aberta.

  2. Selecione uma moeda.

  3. Clique em Assinar agora no plano preferido.

  4. Forneça os perfis de PM necessários e um período de assinatura.

  5. Clique em Avançar.

  6. Forneça dados de faturamento e clique em Avançar.

  7. Revise os dados de assinatura e cobrança e clique em Checkout.

    O gateway de pagamento é aberto.

  8. Conclua o processo de pagamento para concluir a compra da assinatura.

Se o pagamento via cartão de crédito ou PayPal não for possível, a equipe de cobrança pode concordar com o Cliente, caso a caso, que o pagamento pode ser feito via transferência bancária - no entanto, isso só está disponível para assinaturas anuais (ciclos de cobrança). Para tais consultas, envie um e-mail para billing@phrase.com juntamente com as seguintes informações:

  • Endereço de cobrança, incluindo um número de IVA, se disponível.

  • Token de fornecedor (encontrado na página Setup_gear.png altde Instalaçãoalt na seção Organização ).

  • Plano preferencial.

  • Número de perfis de Gerente de Projetos necessários.

Nota

Para obter mais informações sobre preços de Phrase TMS, Phrase Strings, vários complementos e planos de sucesso, visite a páginade preços Phrase.

Para exibir, adicionar ou alterar uma assinatura

As assinaturas podem ser gerenciadas na página Detalhes do plano e da cobrança, bem como em uma lista de faturas para download.

Para modificar uma assinatura, execute estas etapas:

  1. Na página Configurações Setup_gear.png role para baixo até a seção Assinatura e clique em Detalhesdo plano e da cobrança.

    A página Sua assinatura é aberta.

  2. Para atualizar, clique em Plano de atualização.

    Selecione um plano para atualizar e clique em Inscrever-se agora. O cálculo de preços é rateado.

  3. Para adicionar usuários, clique em Adicionar usuários.

    O número atual de usuários é apresentado com a opção de adicionar mais PMs. O cálculo de preços é exibido e rateado.

  4. Para gerenciar a assinatura, clique em Gerenciar.

    As condições da assinatura existente são apresentadas, mas podem ser modificadas se necessário.

Se não estiver em um plano Enterprise, o cancelamento ou a retirada de uma assinatura também será gerenciado na página Sua assinatura .

Para fazer downgrade de um plano ou excluir uma conta, entre em contato com a Equipede Suporte. Os downgrades só podem ser aplicados no final de um período de assinatura.

Para atualizar ou remover informações de cartão de crédito

Para atualizar as informações de cartão de crédito existentes, execute estas etapas:

  1. Na página Configurações Setup_gear.png role para baixo até a seção Assinatura e clique em Detalhesdo plano e da cobrança.

    A página Sua assinatura é aberta.

  2. Na seção Pagamento clique em Gerenciar.

    Uma nova janela é aberta para exibir as informações de pagamento existentes.

  3. Atualize as informações do cartão de crédito conforme necessário.

Para remover dados de cartão de crédito existentes sem adicionar novas informações de pagamento, entre em contato com a Equipede Suporte.

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