Importante
As informações neste artigo são válidas apenas para usuários com planos legados a partir de 31 de janeiro de 2024.
Um cartão de débito/crédito, PayPal, SEPA Direct Debit (somente clientes da UE) ou transferência bancária podem ser usados para comprar uma assinatura do phrase.
Os seguintes cartões de débito/crédito são aceitos:
-
VISA
-
MasterCard
-
American Express
-
Pagamento da União
As transferências bancárias só estão disponíveis para o plano Enterprise e/ou para pagamentos que excedam os seguintes montantes (quando essa opção estiver disponível na janela de finalização da assinatura hosted):
-
EUR: 4,000
-
USD: 5,000
-
CZK: 100,000
Para pagar com cartão de crédito ou PayPal, siga estes passos:
-
Na parte inferior esquerda do phrase, clique em Registrar agora
A página
é aberta. -
Selecione uma moeda.
-
Clique em Registrar agora no plano preferencial.
-
Forneça perfis de GP necessários e um período de assinatura.
-
Clique Seguinte.
-
Forneça dados de cobrança e clique em Seguinte.
-
Revise dados de assinatura e faturamento e clique em Finalizar.
O portal de pagamento é aberto.
-
Conclua o processo de pagamento para Concluir a compra de assinatura.
Se mudar de conta do PayPal, uma vez que uma conta do PayPal for inválida, a phrase informará isso e fornecer um link para atualizar a conta.
Se o pagamento via cartão de crédito ou PayPal não for possível, a Team de cobrança poderá concordar com o cliente, caso a caso, que o pagamento poderá ser feito via transferência bancária – porém, isso só estará disponível para assinaturas anuais (ciclos de cobrança). Para essas dúvidas, envie um e-mail para billing@phrase.com, juntamente com as seguintes informações:
-
Endereço de cobrança, incluindo um número de IVA, se disponível.
-
Token do fornecedor (encontrado na página de de configuração na seção de ).
-
Plano preferencial.
-
Número de perfis gerentes de projetos obrigatórios.
Nota
Para obter mais informações sobre preços do Phrase TMS, Phrase Strings, vários adicionamentos e planos de sucesso, visite página de preços do phrase.
As assinaturas podem ser gerenciadas a partir da página de plano e detalhes de cobrança, bem como uma lista de faturas baixáveis.
Para modificar uma assinatura, execute estas etapas:
-
Na página de configurações role para baixo até a seção de plano e faturamento.
e clique em Detalhes deA página
é aberta. -
Para upgrade, clique em Upgrade plano.
Selecione um plano para ser atualizado e clique em Registrar agora. O cálculo de preços é pro-rata.
-
Para adicionar usuários, clique em Adicionar usuários.
O número atual de usuários é apresentado com a opção de adicionar mais GP. O cálculo de preços é exibido e pro-rata.
-
Para gerenciar assinatura, clique em Gerenciar.
As condições da assinatura existente são apresentadas, mas podem ser modificadas se necessário.
Caso não seja em um plano Enterprise, a cancelamento ou retirada de uma assinatura também é gerenciada na página
.Para fazer downgrade de um plano ou excluir uma conta, entre em contato com a Team de suporte. Downgrades só podem ser aplicados no final do período de assinatura.
Para atualizar as informações do cartão de crédito existentes, execute estas etapas:
-
Na página de configurações role para baixo até a seção de plano e faturamento.
e clique em Detalhes deA página
é aberta. -
Na seção de Gerenciar.
, clique emUma nova janela é aberta para mostrar informações de pagamento existentes.
-
Atualize as informações do cartão de crédito conforme necessário.
Para remover dados de cartão de crédito existentes sem adicionar novas informações de pagamento, entre em contato com a Equipe de suporte.