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Purchasing a Subscription

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Importante

As informações neste artigo são válidas apenas para usuários com planos legados a partir de 31 de janeiro de 2024.

Um cartão de débito/crédito, PayPal, SEPA Direct Debit (somente clientes da UE) ou transferência bancária podem ser usados para comprar uma assinatura do phrase.

Os seguintes cartões de débito/crédito são aceitos:

  • VISA

  • MasterCard

  • American Express

  • Pagamento da União

As transferências bancárias só estão disponíveis para o plano Enterprise e/ou para pagamentos que excedam os seguintes montantes (quando essa opção estiver disponível na janela de finalização da assinatura hosted):

  • EUR: 4,000

  • USD: 5,000

  • CZK: 100,000

Para pagar com cartão de crédito ou PayPal, siga estes passos:

  1. Na parte inferior esquerda do phrase, clique em Registrar agora

    A página sua assinatura é aberta.

  2. Selecione uma moeda.

  3. Clique em Registrar agora no plano preferencial.

  4. Forneça perfis de GP necessários e um período de assinatura.

  5. Clique Seguinte.

  6. Forneça dados de cobrança e clique em Seguinte.

  7. Revise dados de assinatura e faturamento e clique em Finalizar.

    O portal de pagamento é aberto.

  8. Conclua o processo de pagamento para Concluir a compra de assinatura.

Se mudar de conta do PayPal, uma vez que uma conta do PayPal for inválida, a phrase informará isso e fornecer um link para atualizar a conta.

Se o pagamento via cartão de crédito ou PayPal não for possível, a Team de cobrança poderá concordar com o cliente, caso a caso, que o pagamento poderá ser feito via transferência bancária – porém, isso só estará disponível para assinaturas anuais (ciclos de cobrança). Para essas dúvidas, envie um e-mail para billing@phrase.com, juntamente com as seguintes informações:

  • Endereço de cobrança, incluindo um número de IVA, se disponível.

  • Token do fornecedor (encontrado na página de Setup_gear.png de configuração na seção de organização).

  • Plano preferencial.

  • Número de perfis gerentes de projetos obrigatórios.

Nota

Para obter mais informações sobre preços do Phrase TMS, Phrase Strings, vários adicionamentos e planos de sucesso, visite página de preços do phrase.

Para visualizar, adicionar ou alterar uma assinatura

As assinaturas podem ser gerenciadas a partir da página de plano e detalhes de cobrança, bem como uma lista de faturas baixáveis.

Para modificar uma assinatura, execute estas etapas:

  1. Na página de Setup_gear.png configurações role para baixo até a seção de assinatura e clique em Detalhes de plano e faturamento.

    A página sua assinatura é aberta.

  2. Para upgrade, clique em Upgrade plano.

    Selecione um plano para ser atualizado e clique em Registrar agora. O cálculo de preços é pro-rata.

  3. Para adicionar usuários, clique em Adicionar usuários.

    O número atual de usuários é apresentado com a opção de adicionar mais GP. O cálculo de preços é exibido e pro-rata.

  4. Para gerenciar assinatura, clique em Gerenciar.

    As condições da assinatura existente são apresentadas, mas podem ser modificadas se necessário.

Caso não seja em um plano Enterprise, a cancelamento ou retirada de uma assinatura também é gerenciada na página Sua assinatura.

Para fazer downgrade de um plano ou excluir uma conta, entre em contato com a Team de suporte. Downgrades só podem ser aplicados no final do período de assinatura.

Para atualizar ou remover dados do cartão de crédito

Para atualizar as informações do cartão de crédito existentes, execute estas etapas:

  1. Na página de Setup_gear.png configurações role para baixo até a seção de assinatura e clique em Detalhes de plano e faturamento.

    A página sua assinatura é aberta.

  2. Na seção de pagamento, clique em Gerenciar.

    Uma nova janela é aberta para mostrar informações de pagamento existentes.

  3. Atualize as informações do cartão de crédito conforme necessário.

Para remover dados de cartão de crédito existentes sem adicionar novas informações de pagamento, entre em contato com a Equipe de suporte.

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