ВАЖНО:
Информация в этой статье действует только для пользователей планов устаревшей версии на 31 января 2024 года.
Для покупки подписки Phrase можно использовать дебетовую/кредитную карту, PayPal, SEPA Direct Debit (только для клиентов в ЕС) или банковский перевод.
Принимаются следующие дебетовые/кредитные карты:
-
VISA
-
MasterCard
-
American Express
-
Union Pay
Банковские переводы возможны только для плана Enterprise и/или при платежах, превышающих следующие суммы (по которым такая опция будет доступна в окне оформления размещенной подписки):
-
EUR: 4,000
-
USD: 5,000
-
CZK: 100,000
Чтобы оплатить с помощью кредитной карты или PayPal, выполните следующие действия:
-
Слева внизу от phrase нажмите Оформить подписку сейчас
Открывается страница .
-
Выберите валюту.
-
Нажмите Оформить подписку сейчас на предпочтительном плане.
-
Предоставьте необходимые профили менеджеров проекта (PM) и срок подписки.
-
Нажмите След.
-
Укажите данные для выставления счетов и нажмите След.
-
Проверьте данные подписки и выставления счетов и нажмите «Оформить заказ».
Платежный шлюз открывается.
-
Завершите процесс оплаты, чтобы Завершить покупку подписки.
При изменении учетных записей PayPal, как только учетная запись PayPal недействительна, phrase укажет это и предоставит ссылку для обновления учетной записи.
Если оплата с помощью кредитной карты или PayPal невозможна, Billing Team в каждом конкретном случае может договориться с клиентом о том, что оплата может быть произведена с помощью телеграфного перевода - однако это доступно только для годовой подписки (циклов выставления счетов). Для получения таких запросов отправьте электронную почту на адрес billing@phrase.com со следующей информацией:
-
Адрес для выставления счетов, включая номер НДС при наличии.
-
Токен исполнителя (находится на странице настройки
в разделе «).
-
Предпочтительный план.
-
Количество необходимых профилей менеджеров проектов.
Примечание
Для получения дополнительной информации о ценах на Phrase TMS, Phrase Strings, различные надстройки и планы успеха посетите страницу ценообразования Phrase.
Управление подписками возможно на странице Плана и платежных данных, а также списка загружаемых счетов.
Чтобы изменить подписку, выполните следующие действия:
-
Со страницы Настройки
Открывается страница .
-
Чтобы повысить уровень, нажмите План Повысить уровень.
Выберите план, чтобы повысить уровень до, и нажмите Оформить Подписку сейчас. Расчет цен осуществляется пропорционально.
-
Чтобы добавить пользователей, нажмите Добавить пользователей.
Текущему числу пользователей представлена возможность добавить больше менеджеров проектов. Расчет цен отображается и устанавливается пропорционально.
-
Для управления подпиской нажмите Управление.
Условия существующей подписки представлены, но при необходимости их можно изменить.
Если подписка не включена в план Enterprise, отмена или отзыв подписки также управляются на странице .
Чтобы понизить план или удалить учетную запись, обратитесь в Support Team. Понижения могут применяться только в конце периода подписки.
Чтобы обновить существующую информацию о кредитной карте, выполните следующие действия:
-
Со страницы Настройки
Открывается страница .
-
В разделе нажмите Управление.
Открывается новое окно, в котором отображается существующая платежная информация.
-
Обновить информацию о кредитной карте по мере необходимости.
Чтобы удалить существующие данные кредитной карты без добавления новой платежной информации, свяжитесь с Support Team.