Автоматизация

Шаблоны электронной почты и Макросы портала отправителя (TMS)

Контент автоматически переведен с английского языка с помощью Phrase Language AI.

Шаблоны электронной почты используются для автоматического уведомления пользователей, например, лингвистов или поставщиков о новых заданиях или менеджеров проектов о том, что задание помечено как «Завершено». Шаблоны применяются при определяет автоматизированный проект.

Для электронных писем можно использовать макросы шаблонов, а также адреса электронной почты CC или BCC для отправки копий другим пользователям. Для изменения шаблонов можно использовать основные теги форматирования HTML.

Выбран первый шаблон электронной почты, доступный для автоматизированных уведомлений.

Чтобы изменить шаблон электронной почты, выполните следующие действия:

  1. Со страницы Настройки Setup_gear.png прокрутите раздел «Администрирование» и нажмите на шаблоны электронной почты.

    Открывается страница шаблонов электронной почты.

  2. Нажмите на название шаблона.

    Откроется страница Редактировать шаблон электронной почты.

  3. Измените шаблон по мере необходимости и нажмите Сохранить.

    Изменения применены к выбранному шаблону.

Поддерживаемые макросы портала электронной почты и отправителя

Их можно использовать в портала отправителя (TMS) и шаблонах порталов отправителей.

Некоторые макросы специфичны и могут использоваться только в определенных шаблонах и в определенных местах. Протестируйте шаблоны перед использованием.

  • {linguist.email}

  • {linguist.firstName}

  • {linguist.lastName}

  • {linguist.userName}

  • {sender.email}

  • {sender.firstName}

  • {sender.lastName}

  • {sender.timezone}

  • {sender.userName}

  • {recipient.email}

  • {recipient.firstName}

  • {recipient.lastName}

  • {recipient.timezone}

  • {recipient.userName}

  • {vendor.name}

  • {buyer.name}

  • {new.job}

  • {job.count}

  • {job.number}

  • {jobs.newStatus}

  • {job.status}

  • {job.wordCount}

  • {project.id}

  • {project.internalId}

  • {project.client}

  • {project.domain}

  • {project.name}

  • {project.owner}

  • {project.owner.email}

  • {project.status}

  • {project.url}

  • {quote.confirmUrl}

  • {quote.price}

  • {quote.targetLang}

  • {automationWidget.submissionDate} | (ранее: {instantQuote.submissionDate})

  • {automationWidget.quote} | (ранее: {instantQuote.price})

  • {automationWidgetUser.email} | (ранее: {instantQuoteUser.email})

  • {automationWidgetPage.id} | (ранее: {instantQuotePage.id})

  • {automationWidgetPage.url} | (ранее: {instantQuotePage.url})

  • {jobBoardPosting.title}

  • {jobBoardPosting.sourceLang}

  • {jobBoardPosting.targetLang}

  • {jobBoardPosting.wordsCount}

  • {jobBoardResponse.wordRate}

  • {jobBoardPosting.subject}

  • {jobBoardPosting.dateClosed}

  • {jobBoardPosting.dateDelivery}

  • {jobBoardPosting.url}

  • {jobBoardResponse.targetLang}

  • {jobBoardResponse.url}

  • {jobBoardResponse.name}

  • {jobBoardResponse.email}

  • {jobBoardResponse.total}

  • {jobBoardResponse.profileUrl}

  • {jobBoardResponse.note}

  • {job.previousWorkflow.dateDue}

  • {workflow.abbr}

  • {workflow.name}

  • {previousWorkflow.name}

  • {system.url.passwordReset}

  • {system.url}

  • Макросы, связанные с переводческими заданиями:

    • {jobInfo}

    • Файл: {job.name}

    • Количество слов: {job.wordCount}

    • Язык: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}

    • Срок: {job.dateDue}

    • {/jobInfo}

  • Макросы, связанные с названием проекта портала отправителя по умолчанию:

    • {order.number}

    • {order.email}

    • {order.date}

  • Макросы, связанные с ценовыми предложениями:

    • {quote.id}

    • {quote.url}

    • {quote.status}

    • {quote.name}

Доступные шаблоны

Мгновенное ценовое предложение не прошло

Тип:

Не удалось моментальное ценовое предложение 

Предлагаемое название:

Не удалось моментальное ценовое предложение (en) 

Предлагаемая тема:

Не удалось моментальное ценовое предложение  

Предлагаемое тело:

Уважаемый клиент,

Приносим свои извинения, но нам не удалось подготовить ценовое предложение.

Пожалуйста, отправьте ваши файлы для перевода в ответном письме на мой адрес электронной почты.

Спасибо.

С уважением,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

Мгновенное ценовое предложение готово

Тип:

 Моментальное ценовое предложение готово  

Предлагаемое название:

 Моментальное ценовое предложение готово (рус.)  

Предлагаемая тема:

 Моментальное ценовое предложение {instantQuotePage.id} Готово  

Предлагаемое тело:

Уважаемый клиент,

Ваше ценовое предложение {instantQuotePage.id} готово: {instantQuotePage.url}

Сообщите, если у Вас возникнут какие-либо вопросы.

С уважением,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

Задание назначено

  • Запущен менеджером проекта вручную, выбрав Инструменты и электронную почту в проекте, или отправлен автоматически при создании задания, в котором включена опция «Уведомить поставщиков».

  • Электронная почта отправляется лингвисту(ам) или исполнителю(ам) с уведомлением о наличии новых заданий на перевод.

Тип:

Задание назначено

Предлагаемое название:

Новая работа (рус.)

Предлагаемая тема:

Новая работа

Предлагаемое тело:

Уважаемый(ая) {linguist.firstName}!

Направляем Вам новый заказ:

{jobInfo}
Файл: {job.name}
Язык: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}
Срок: {job.dateDue}
{/jobInfo}

Войдите в Phrase, чтобы начать работу:
{project.url}

Сообщите, если у Вас возникнут какие-либо вопросы.

С уважением, 

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

----------------------------------------------------------

войти на сайт: {system.url}
Логин: {linguist.userName}

Если у вас нет пароля, создайте его, нажав на эту ссылку:
{system.url.passwordReset}

Задание отклонено

  • Запущен автоматически.

  • Когда лингвист задает статус задания «Не принято» в проекте с несколькими этапами рабочего процесса, лингвист на предыдущем этапе рабочего процесса получает уведомление.

  • Отключено по умолчанию — может быть включено на уровне пользователя посредством редактирования профиля лингвиста и включения опции Отклонить задания.

  • При распространении сегментов применяется иерархическая структура рабочего процесса.

Тип:

Задание отклонено

Предлагаемое название:

Задание не принято (рус.)

Предлагаемая тема:

Проект {проект.name}: Задание(-я) отклонено

Предлагаемое тело:

Уважаемый(ая) {recipient.firstName}!

Задание(-я), которое(-ые) вы только что выполнили, не были приняты лингвистом в ({nextWorkflow.name})
и должны быть вами исправлены.

Необходимо внести исправления в следующие задания:

Проект: {проект.url}
{jobInfo}
Файл: {job.name}
Язык: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}
Срок: {job.dateDue}
{/jobInfo}

Сообщите, если у Вас возникнут какие-либо вопросы.

С уважением,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

P.S. Это письмо создано автоматически.

Статус задания изменен

  • Запущен автоматически.

  • Когда лингвист или исполнитель меняет статус задания, это уведомление по электронной почте отправляется ответственному за проект.

Тип:

Изменение в статусе задания

Предлагаемое название:

Изменение статуса задания (рус.)

Предлагаемая тема:

Проект {проект.имя}: {jobs.count} Задание(-я) {jobs.newStatus}

Предлагаемое тело:

Уважаемый(ая) {recipient.firstName}!

Пользователь-лингвист {linguist.firstName} {linguist.lastName} ({linguist.email}) 
изменил статус следующих заданий:

Проект: {проект.url}

{jobInfo}
Файл: {job.name}
Изменен на статус: {задание.статус}
Язык: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}
Срок: {job.dateDue}
{/jobInfo}

Сведения для входа

  • При добавлении нового пользователя в организацию ему автоматически будет отправлена электронная почта, содержащая его имя пользователя и ссылку для создания пароля. Автоматическая электронная почта, отправленная при создании пользователя, соответствует определенному шаблону из-за GDPR и не может быть настроена. Для организаций с единым входом в систему (SSO) электронная почта не содержит ссылки для создания пароля.

    Менеджер проекта также может отправить учетные данные вручную, выбрав пользователя на странице Пользователи и нажав кнопку входа по электронной почте. Шаблон электронной почты для этого действия можно настроить в настройках организации.

  • Отправляется электронная почта с именем пользователя и ссылкой для входа в систему. После этого пользователь генерирует новый пароль с указанной ссылкой.

Тип:

Сведения для входа в систему

Предлагаемое название:

Данные для входа в систему (рус.)

Предлагаемая тема:

Ваш логин для входа в систему Phrase

Предлагаемое тело:

Уважаемый(ая) {recipient.firstName}!

Я создал для вас профиль пользователя в Phrase и это
Ваши данные для входа в систему:

Логин: {recipient.userName}
Войдите на сайт: {system.url.passwordReset}
(Будет запущен процесс создания пароля).

Сообщите, если у Вас возникнут какие-либо вопросы.

С уважением,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

Оценочная карточка LQA

  • Шаблоны можно выбрать в режиме Отправить Лингвистический контроль качества (LQA).

Тип:

Оценочная карта лингвистического контроля качества LQA

Предлагаемое название:

оценочная карточка Лингвистический контроль качества (LQA)

Предлагаемая тема:

{sender.firstName} {sender.lastName} поделился с вами Оценочной карточкой Лингвистического контроля качества (LQA){userName} поделился с вами Оценочной карточкой Лингвистического контроля качества (LQA)

Предлагаемое тело:

Уважаемый(ая) {recipient.firstName}!

{sender.firstName} {sender.lastName} поделился с вами оценочной карточкой Лингвистического контроля качества (LQA).

Название проекта: {проект.name}

{jobInfo}
Файл: {job.name}
Язык: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}
{/jobInfo}

Оценочную карточку можно скачать здесь: {report.file.url}

Срок действия ссылки истекает на {report.file.expires}.

Новый проект посредством автоматизированного создания проекта

Тип:

Новый проект посредством автоматизированного создания проекта

Предлагаемое название:

Новый проект посредством автоматизированного создания проекта (en)

Предлагаемая тема:

Новый проект посредством автоматизированного создания проекта

Предлагаемое тело:

Уважаемый(ая) {recipient.firstName}!

Новый проект «{проект.имя}» создан с помощью вашей функции автоматизированного создания проекта.

Проект: {проект.url}
Автоматическое создание проекта: {apc.name}

С наилучшими пожеланиями

Новый проект на базе моментального ценового предложения

Тип:

 Новый проект посредством портала отправителя

Предлагаемое название:

 Новый проект посредством портала отправителя (en)  

Предлагаемая тема:

 Новый проект портала отправителя от {automationWidgetUser.email}  

Предлагаемое тело:

Уважаемый(ая) {recipient.firstName}!

Создан новый проект на базе моментального ценового предложения:
{project.url}

Задания отправлены следующим пользователем:
{automationWidgetUser.email}

Новый проект на базе моментального ценового предложения (неподдерживаемые файлы)

Тип:

 Новый проект на базе моментального ценового предложения (неподдерживаемые файлы)

Предлагаемое название:

 Новый проект с МРС (НЕПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ФАЙЛЫ) (en)  

Предлагаемая тема:

 Новый проект с МРС на основе {instantQuoteUser.email} (НЕПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ФАЙЛЫ)  

Предлагаемое тело:

Уважаемый(ая) {recipient.firstName}!

Создан новый проект на базе моментального ценового предложения:
{project.url}

Файлы загружены пользователем:
{instantQuoteUser.email}

ВАЖНО: Обратите внимание, что некоторые файлы не поддерживаются Phrase. Вы найдете их в разделе Справочные файлы проекта.

Новый проект через портал отправителя (неподдерживаемые файлы)

  • Запущен автоматически.

  • При отправке неподдерживаемых файлов через портал отправителя менеджер проекта получает уведомление.

Тип:

 Новый проект через виджет автоматизации портала отправителя (неподдерживаемые файлы)

Предлагаемое название:

 Новый проект через виджет автоматизации портала отправителя (рус.)  

Предлагаемая тема:

 Новый проект портала отправителя от {automationWidgetUser.email} (НЕПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ФАЙЛЫ)

Предлагаемое тело:

Уважаемый(ая) {recipient.firstName}!

Создан новый проект на базе моментального ценового предложения:
{project.url}

Файлы загружены пользователем:
{automationWidgetUser.email}

ВАЖНО: Обратите внимание, что некоторые файлы не поддерживаются Phrase. Вы найдете их в разделе Справочные файлы проекта.

Новый общий проект

  • Запущен автоматически.

  • Исполнитель получит электронную почту, когда менеджер проекта поделится с ним проектом, нажав «Поделиться» и выбрав «Поделиться с исполнителем проекта».

Тип:

Общий проект назначен

Предлагаемое название:

Новый общий проект (рус.)

Предлагаемая тема:

Новый общий проект

Предлагаемое тело:

Уважаемый {vendor.name},

Вам был назначен новый общий проект:
{project.url}

Сообщите, если у Вас возникнут какие-либо вопросы.

С уважением,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

Следующий этап готов

  • Запущен автоматически.

  • Когда лингвист задает статус задания «Завершено» в проекте с несколькими этапами рабочего процесса, лингвист получает уведомление о След. этапе рабочего процесса.

Тип:

Переход к следующему этапу

Предлагаемое название:

Переход к следующему этапу (рус.)

Предлагаемая тема:

Проект {проект.name}: Задание(я) подготовлено(ы), можно начинать

Предлагаемое тело:

Уважаемый(ая) {recipient.firstName}!

Вам назначена работа на этапе {рабочего процесса.name}.
Сообщаем Вам, что Вы можете приступить к работе.

Лингвист, выполнявший работу на предыдущем этапе рабочего процесса ({previousWorkflow.name}),
изменил статус задания на «Завершено» для следующих файлов:

Проект: {проект.url}
{jobInfo}
Файл: {job.name}
Изменено на: {previousWorkflow.name} - {задание.status}
Язык: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}
Срок: {job.dateDue}
{/jobInfo}

Предыдущий этап задания не завершен? Подробнее:
https://support.phrase.com/hc/en-us/articles/5709717879324

Сообщите, если у Вас возникнут какие-либо вопросы.

С уважением,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

P.S. Это письмо создано автоматически.

Статус проекта изменен

  • Запущен автоматически.

  • При изменении исполнителем статуса проекта Покупателю отправляется уведомление по электронной почте.

Тип:

Статус общего проекта изменен

Предлагаемое название:

Статус проекта изменен (рус.)

Предлагаемая тема:

Статус проекта изменен

Предлагаемое тело:

Уважаемый(ая) {recipient.firstName}!

Ваш исполнитель {исполнитель.name} изменил статус указанного ниже проекта на {проект.статус}.

Название проекта: {проект.name}
URL проекта: {проект.URL}

Проект передан покупателю

  • Запущен автоматически.

  • Покупатель получит электронную почту, когда менеджер проекта поделится с ним проектом, нажав «Поделиться» и выбрав в проекте меню «Передать покупателю».

Тип:

Проект передан покупателю        

Предлагаемое название:

Новый проект (рус.)

Предлагаемая тема:

Новый проект         

Предлагаемое тело:

Уважаемый {buyer.name},

Нами создан новый совместный проект, к которому вы также можете получить доступ через свой профиль: 
{project.url}

Сообщите, если у Вас возникнут какие-либо вопросы.

С уважением,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}
{vendor.name}

Ценовое предложение не удалось

  • Запущен автоматически.

  • Когда невозможно обработать файлы, отправленные через портал отправителя, эта электронная почта отправляется тому, кто их отправил.

Тип:

Ошибка ценового предложения 

Предлагаемое название:

Ошибка ценового предложения (рус.) 

Предлагаемая тема:

Не удалось получить ценовое предложение  

Предлагаемое тело:

Уважаемый клиент,

Приносим свои извинения, но нам не удалось подготовить ценовое предложение.

Пожалуйста, отправьте ваши файлы для перевода в ответном письме на мой адрес электронной почты.

Спасибо.

С уважением,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

Ценовое предложение готово

  • Запущен автоматически.

  • Этот шаблон электронной почты будет отправлен клиентам при отправке файлов через портал отправителя.

Тип:

 Ценовое предложение готово  

Предлагаемое название:

 Ценовое предложение готово (рус.)  

Предлагаемая тема:

 Ваше ценовое предложение No {automationWidgetPage.id} готово 

Предлагаемое тело:

Уважаемый клиент,

Ваше ценовое предложение {automationWidgetPage.id} готово: {automationWidgetPage.url}

Сообщите, если у Вас возникнут какие-либо вопросы.

С уважением,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

Обновить оригинал посредством автоматизированного создания проекта

Тип:

Обновление исходника посредством автоматизированного создания проекта

Предлагаемое название:

Обновление исходника посредством автоматизированного создания проекта

Предлагаемая тема:

Обновление исходника посредством автоматизированного создания проекта

Предлагаемое тело:

Уважаемый(ая) {recipient.firstName}!

Сегменты оригинала из «{project.name}» обновлены посредством вашего автоматизированного создания проекта.

Проект: {проект.url}
Автоматическое создание проекта: {apc.name}

С уважением,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}

Работа завершена

  • Запущен автоматически.

  • Когда менеджер проекта задает статус проекта, созданного с использованием портала отправителя, «Завершено», клиент получает уведомление по электронной почте со ссылкой, по которой перевод можно скачать.

Тип:

Заказ завершен  

Предлагаемое название:

Работа завершена (рус.)  

Предлагаемая тема:

Работа завершена  

Предлагаемое тело:

Уважаемый клиент,

Заказ завершен, файлы готовы к скачиванию:
URL-адрес проекта: {instantQuotePage.url}

Сообщите, если у Вас возникнут какие-либо вопросы.

С уважением,

{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}
Была ли эта статья полезной?

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.