Salesforce Knowledge — это онлайн-система управления контент, которая помогает предприятиям в маркетинге, продажах и торговле. Этот коннектор предназначен как для классической, так и для Lightning версий Salesforce Knowledge.
Исходный язык проект должен совпадение язык по умолчанию Salesforce Knowledge, настроенный в Knowledge Настройки. Английский язык в Salesforce на самом деле является английским (Соединенные Штаты) полным языковый стандарт.
В коннектор импортируются все обновляемые поля с типами данных строка или textarea.
Заметка
С 1 ноября 2022 года коннектор поддерживает рабочие процессы непрерывная локализация . При использовании этих рабочих процессов изменение существующего коннектор не включит эту функцию, и необходимо создано новый коннектор.
Существует несколько вариантов использования коннектор:
-
Менеджеры проектов могут добавить файлы непосредственно в проекты из онлайн-хранилище. Отображаются только те документы, которые совпадение язык исходника соединителя или не имеют набора язык.
-
Настройте портал отправителя позволяющую отправителям добавить файлы для запросы непосредственно из онлайн-хранилище. Отображаются только те документы, которые совпадение язык исходника соединителя или не имеют набора язык.
-
Использование автоматизированное создание проектов (APC) для автоматического новый проектов создано при обнаружении изменения даты последнее изменение для отслеживаемых файлов или папки.
-
Выбранные файлы импортируются при первом запуске APC.
-
Перевод исходник статей
На разрешить авторам статей вручную запускать переводы, выполните следующие действия:
-
Добавьте настраиваемое поле новый в Salesforce Knowledge.
Рекомендуемый тип — Picklist с тремя значениями:
-
Перевести
-
Перевод в процессе
-
Перевод Завершено
-
-
Настройка коннектор для мониторинга статей со значением определенный в поле определенный (например Преобразовать в поле с именем Workflow_stage__c обеспечение интерфейс приложений API Имя а не используется Имя поля или Метка ).
Автор применяет этот метка к статьям при готово перевода.
На уведомить автору, когда перевод статьи будет завершен:
-
Настройте коннектор таким образом, чтобы обновить поле определенный со значением определенный при отправке перевода в Salesforce Knowledge.
Важный
При доступе из пользовательского отрасль (например, mydomain.phrase.jp) откройте окно браузера в режиме инкогнито и войдите в систему через cloud.memsource.com или us.cloud.memsource.com чтобы применить аутентификацию, необходимую для создания или сохранения коннектор. После сохранения доступ к коннектор можно получить через пользовательский отрасль.
-
На странице Настройки 
прокрутите вниз до ».
-
Нажмите на Коннекторы.
Откроется страница Соединители .
-
Нажмите кнопку Создать.
Откроется страница Создать .
-
Укажите имя для подключения и измените Тип на Salesforce Knowledge .
-
Укажите имя хоста.
-
При необходимости определите, когда статьи должны быть переведены на основе поля статус.
-
При необходимости определите поле в исходник статьях, которое будет изменено на значение выбрано (например translation готово) при экспорте первого перевода.
-
При необходимости определите статус полей при разместить пост-переводе.
-
Выбрать то, что должно быть статус переводах.
-
Обеспечьте
Автоматическое создание проекта создает задания только для языков, указанных в настраиваемом поле, определяемом его именем поля (например Target_Languages__c). Типом поля должен быть список выбора с несколькими значениями, в котором в качестве имен интерфейс приложений API используются коды языков.
-
Нажмите кнопку Подключиться к Salesforce.
Галочка появится, если подключение прошло успешно. Красный восклицательный знак появится, если это не так. Наведите курсор на значок, чтобы увидеть дополнительные сведения.
-
Нажмите кнопку Сохранить.
T коннектор добавлено в список на .