Управление

Аналитические приборные панели (TMS)

Контент автоматически переведен с английского языка с помощью Phrase Language AI.

Доступ к контрольным аналитическим панелям осуществляется с помощью кнопки «Фраза аналитика» на панели навигации.

  • Графики, отображаемые поставщиком, включают как лингвистов, так и поставщиков.

  • Языковые пары отображаются как конкатенация исходного языка с языком перевода.

  • Графики, отображаемые по проектам, отображают только первые 10000 проектов, в то время как полный список проектов включен при загрузке.

  • Панели управления показывают данные в часовом поясе UTC.

  • Панели мониторинга обновляются дважды в день:

    • 12:00 и 12:00 UTC для ЕС

    • 07:00 и 19:00 UTC для США

    На каждой панели отображается время последнего завершения обновления данных. Важно отметить, что отображаемая временная метка не может включать данные, сгенерированные до 3 часов до этого. Это объясняется тем, что транзакции могут не фиксироваться в момент запуска процесса обновления данных.

  • Отчеты о данных доступны за последние 12 полных месяцев, что позволяет пользователям иметь полный год в любой момент времени.

Видеообзор информационных панелей:

Примечание

Из-за постоянных доработок пользовательский интерфейс может не полностью совпадать с представленным в видеоролике.

Права доступа для ролей менеджеров проектов для просмотра расширенных аналитических диаграмм и информационных панелей могут быть заданы администратором в настройках пользователя.

Каждая приборная панель поддерживает различные фильтры отображения выбранных данных на графиках. В частности, фильтр состояния задания учитывает следующие состояния задания:

  • Доступное задание.

  • Работа в корзине.

    Когда задание или проект удалены, задание отмечается этим состоянием, пока оно находится в корзине.

  • Удаленное задание.

    Задание удалено вручную или автоматически опорожнив корзину.

  • Архив работы.

    Примечание

    Если задание заархивировано, его состояние изменится на «Заархивировано». Когда проект заархивирован, состояние задания не меняется.

Рекомендуется, чтобы фильтр дат не запускался более одного года, поскольку производительность может ухудшиться, а график перестанет сохранять определение.

Каждый график можно скачать, наведя курсор на правый верхний угол графика и нажав на кнопку загрузки download.jpg. Графики можно загрузить в форматах файлов .csv, .xlsx и .json.

Количество слов

Из-за разных методов подсчета на разных языках количество слов в представленном виде может не совпадать с количеством слов в других приложениях.

  • Каждый тег объединения заменяется одним пробелом.

  • Другие теги удалены.

В языках, использующих пробел для разделения слов (например, английский):

  • Каждая последовательность чисел, включая +-,.. заменяется одним символом (используется выражение regexp [+-]?[0-9]+([., -]?[0-9]++)*+).

  • Каждая последовательность пробелов заменяется одним пробелом.

  • Удаляются пробелы в начале и конце сегмента.

  • Каждая последовательность символов, отличных от пробела, считается за одно слово.

В языках, не использующих пробел для разделения слов (например, японский):

  • Некоторые знаки препинания удалены из текста (используется выражение regexp [\u2000-\u206F\u2E00-\u2E7F\u3000-\u3004\u3006-\u301F\\p{P}]).

  • Сегмент разбивается на последовательности символов, относящихся к не пробелам (NWS), ханьскому, хираганскому, катаканскому и тайскому письмам, и последовательности символов, не относящихся к этим письмам (WS).

  • Общее количество слов = (количество слов из СЯС) + (количество слов из СЯС).

  • Количество слов из WS рассчитывается как для английского языка.

  • Количество слов для NWS — это количество символов без пробелов.

Панель управления объемом

Количество слов учитывает все исходные слова, обработанные (загруженные) в TMS, например, при отправке или создании задания. Настройте фильтр контрольной панели таким образом, чтобы он включал разгромленные или удаленные задания. При продолжающихся заданиях расчет основывается на всех исходных словах в последней версии.

Панель инструментов дает представление об обработанном количестве слов:

  • Слова использовались на протяжении всей подписки.

  • Количество слов месяц за месяцем.

  • Как распределяются слова между поставщиками.

  • Какие языковые пары занимают наибольший объем слов.

  • Объем слова в разбивке по метаданным, таким как клиенты и отрасли.

Количество слов, загруженных создателями проектов или заданий, отображается на настраиваемых диаграммах, доступных в разделе Advanced analytics.

При необходимости можно просматривать диаграммы на основе количества символов вместо количества слов. Выберите нужную величину через переключатель Единица подсчета, чтобы отобразить соответствующие данные на графиках.

Панель времени

Эта информационная панель ориентирована на своевременную или просроченную сдачу задания на основе даты создания задания и срока выполнения задания. Панель управления Time включает все своевременные и просроченные задания, последний статус которых не отменяется, не отклоняется и не отклоняется лингвистом.

Если задание еще не отмечено как выполненное, то срок выполнения задания сравнивается с текущей датой.

Есть два обязательных условия для визуализации данных на этой панели:

  • Задания требуют срока выполнения.

  • За исключением графика средней продолжительности задания, задания должны соответствовать правильному порядку статуса — новые, отправленные по электронной почте, принятые и завершенные:

    • Дата/время отправленного задания меньше даты/времени задания, принятого поставщиком.

    • Дата/время задания, принятого поставщиком, меньше или совпадает с датой/временем сдачи задания или выполнения задания поставщиком.

Поскольку задание может проходить один и тот же статус несколько раз, расчет основывается на первом случае задания и последнем случае принятия и выполнения.

Примечание

Все этапы рабочего процесса учитываются в диаграмме статуса заданий. Например, если задание включает этап перевода и этап редактирования, каждый из них учитывается со своим отдельным статусом (который может отличаться или не отличаться).

Панель инструментов позволяет понять:

  • Количество своевременных и просроченных работ.

  • Отслеживание доставки заданий на основе метаданных, т.е. клиентов и отраслей.

  • Какие проекты выполняются, а какие нет.

  • Какие клиенты и поставщики, как правило, показывают хорошие результаты.

  • Среднее время, необходимое для распределения заданий по языковым парам. Это дает понимание языков, которые обычно занимают больше или меньше времени в каждом штате.

  • Среднее время редактирования одного этапа рабочего процесса.

При использовании данных Phrase Data название статуса отличается и коррелирует со следующим:

В данных Phrase

В приложении TMS

отправлено

Отправлено поставщику

назначено

Принято поставщиком

completed, completed_by_linguist

Доставлено,

Завершено поставщиком

Панель качества

Доступно для

  • Планы для бизнеса и предприятий

Свяжитесь с отделом продаж для вопросов лицензирования.

Доступно для

  • Планы Ultimate и Enterprise (Legacy)

Свяжитесь с отделом продаж для вопросов лицензирования.

Эта приборная панель посвящена функциям лингвистического контроля качества LQA и включает результаты завершенных оценок. Результаты оценки могут включать или не включать вопросы, а диаграммы основаны на дате создания задания.

Панель инструментов позволяет понять:

  • Средний показатель качества по всей организации и количество ошибок за период времени.

  • В каких категориях отмечаются самые серьезные ошибки лингвистического контроля качества.

  • Какие поставщики поддерживают высокий уровень качества.

  • Количество ошибок по критичности для каждого проекта.

  • Как работает оценка качества по языковым парам и клиентам во времени.

Панель управления ценами

Доступно для

  • Планы для команды, специалиста, бизнеса и предприятия

Свяжитесь с отделом продаж для вопросов лицензирования.

Панель показывает информацию о расценках поставщиков при оплате заданий и включает все расценки в новом, утвержденном, утвержденном и отклоненном статусе.

Ценовые предложения удаленных проектов исключены из контрольной панели.

Фильтр «Владелец ценового предложения» определяет, является ли организация создателем ценового предложения.

  • Минимальная цена — это минимальная цена, установленная для всех заданий, вошедших в ценовое предложение.

  • Цена — это цена, понесенная за каждое задание в ценовом предложении.

  • Фактическая цена показывает фактически оплаченные расходы, разделенные поровну между всеми этапами рабочего процесса, языковыми парами и т. д.

Контрольная панель стоимости

Доступно для

  • Планы для команды, специалиста, бизнеса и предприятия

Свяжитесь с отделом продаж для вопросов лицензирования.

Диаграммы отражают фактические расходы организации, рассчитанные на основе показателей ценообразования (например, количество слов, символов, страниц или часов) и умноженные на прайс-лист.

Контрольная панель стоимости основана на:

  • Ценовые предложения по всем этапам рабочего процесса в проекте.

    Примечание

    При создании нового ценового предложения для того же этапа рабочего процесса перезаписываются данные для ранее созданного ценового предложения.

  • Все почасовые расценки по проекту и последнее расценки по стандартным расценкам для каждого задания.

В совместных проектах (или ценовых предложениях с назначенным поставщиком) ценовое предложение видно всем пользователям, но последнее ценовое предложение может быть различным для каждого пользователя.

При назначении поставщика задания следует учитывать:

  • Если поставщик назначается на задание во время создания задания, для перезаписи прайс-листа проекта используется прайс-лист из его профиля.

  • Если поставщик назначается позже, стоимость не пересчитывается автоматически.

    Создайте для назначенного пользователя ценовое предложение для соответствующего обновления данных.

  • Если части задания назначено несколько поставщиков, используются данные первого из них.

    Создайте новое ценовое предложение, чтобы использовать информацию о ценах любого другого пользователя.

Панель сбережений

Доступно для

  • Планы для команды, специалиста, бизнеса и предприятия

Свяжитесь с отделом продаж для вопросов лицензирования.

Эта приборная панель сравнивает необработанную и чистую цену из предложения для расчета соответствующей экономии.

Если минимальная цена превышает рассчитанную, в ценовом предложении используется минимальная цена. В этом случае экономия равна нулю, поскольку схема чистых ставок неприменима к минимальной цене.

Таким образом, при наличии минимальной платы за обучение расчет количества слов больше не применяется.

Примечание

На устаревшей контрольной панели «Экономия», когда минимальная цена равна 0, экономия считается разницей между неотредактированной и чистой ценой.

Использование контрольной панели

Графики отображают, как памяти переводов (TM), машинного перевода (MT), повторов и непереводимых элементов (NT) используются в различных заданиях.

Показатель эффективности рассчитывается как разность между количеством слов в конкретной категории совпадений до применения любой схемы чистых ставок и количеством слов в той же категории совпадений после применения схемы чистых ставок.

Панель инструментов основана на:

  • Данные анализа по умолчанию.

  • Данные анализа последнего запуска для каждого задания.

Данные генерируются только при добавлении схемы чистых ставок к проекту или поставщику, назначенному заданию до создания анализа. Если в проекте или анализе изменена схема чистых ставок, в анализе отображается актуальная информация.

Графики не отображают данные в следующих сценариях: 

  • Проекты и задания без схемы расчета с учетом правок.

  • Анализ с нулевым коэффициентом эффективности (например, для проектов, языковых пар и т. д.).

  • Анализы с внутренней нечеткостью.

При расчете контрольной панели учитываются только анализы, созданные пользователем, принадлежащим к организации зрителя. Поэтому, когда Покупатель работает совместно с Поставщиком, а Поставщик формирует анализ:

  • Покупатель не видит в контрольной панели данных, относящихся к анализам.

  • Поскольку поставщик услуг является создателем анализов, он может видеть соответствующие данные на панели управления.

Если требуются другие критерии контрольной панели, приветствуется запрос функции.

Была ли эта статья полезной?

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.