Управление

Контрольные панели аналитики (TMS)

Контент автоматически переведен с английского языка с помощью Phrase Language AI.

Доступ к контрольным панелям аналитики выполняется с помощью кнопки Prase Analytics на панели навигации.

  • Графики, отображаемые поставщиками, включают как лингвистов, так и поставщиков.

  • язык пары отображаются как сочетание оригинал язык с языком перевод.

  • Графики, отображаемые по проектам, отображают только первые 10000 проектов, в то время как полный список проектов включен при загрузке.

  • Панели управления показывают данные в часовом поясе UTC.

  • Панели управления обновляются дважды в день:

    • 12:00 и 12:00 UTC для ЕС

    • 07:00 и 19:00 UTC для США

    На каждой панели управления отображается время последнего завершения обновления данных. Важно отметить, что отображаемая временная метка не может включать данные, сгенерированные за 3 часа до этого. Это связано с тем, что транзакции могут не учитываться вовремя, когда запускается процесс обновления данных.

  • Отчеты о данных доступны за последние 12 полных месяцев, что позволяет пользователям иметь полный год в любой момент времени.

Видеообзор контрольных панелей:

Примечание

Из-за постоянных доработок пользователь интерфейс может не полностью совпадать с тем, что представлено в видеоролике.

Получить доступ к диаграммам и контрольным панелям Advanced Analytics для ролей менеджеров проекта может администратор в настройках пользователя.

Каждая панель управления поддерживает различные фильтры для отображения выбранных данных на графиках. В частности, фильтр состояния задания учитывает записи следующих состояний задания:

  • Доступное задание.

  • Задание в корзине.

    При удалении задания или проекта задание отмечается этим состоянием, пока оно находится в корзине.

  • Удаленное задание.

    Задание удалено вручную или автоматически из корзины.

  • Архив задания.

    Примечание

    Если задание заархивировано, его состояние изменится на «Заархивировано». При архивировании проекта состояние задания не изменить.

Рекомендуется не запускать фильтровать дат более одного года, поскольку производительность может ухудшиться, а график перестанет сохранять заданные значения.

Каждый график можно скачать, наведя курсор на правый верхний угол графика и нажав на кнопку скачать load.jpg. Графики можно скачать в файлах .csv, .xlsx и .json.

Количество слов

Из-за разных методов подсчета на разных языках количество слов в представленном виде может не совпадать с количеством слов, созданным другими приложениями.

  • Каждый тег объединенного заменяется одним каталогом.

  • Другие теги удалены.

В языках, использующих пробел для разделения слов (например, английский):

  • Каждая последовательность чисел, включая +-,., заменяется одним символом (используется выражение regexp [+-]?[0-9]+([., -]?[0-9]++)*+).

  • Каждая последовательность пробелов заменяется одним каталогом.

  • Удаляются пробелы в начале и конце сегмента.

  • Каждая последовательность символов, отличных от каталога, считается за одно слово.

В языках, не использующих пробелы для разделения слов (например, японский):

  • Некоторые знаки препинания удалены из текста (используется выражение regexp [\u2000-\u206F\u2E00-\u2E7F\u3000-\u3004\u3006-\u301F\\p{P}]).

  • Сегмент разделен на последовательности символов, относящихся к не пробелам (NWS) в ханьском, хираганском, катаканском и тайском письмах, и последовательности символов, не относящихся к этим сценариям (WS).

  • Общее количество слов = (количество слов из СЯС) + (количество слов из СЯС).

  • Количество слов из WS рассчитывается как для английского языка.

  • Количество слов для NWS — это количество символов без пробелов.

Панель управления громкостью

количество слов учетная запись все оригинал слова, обработанные (загруженные) в TMS, например, при отправке или создании задание. Настройте фильтровать панель управления панели, чтобы включить разгромленные или удаленные задания. При продолжающихся заданиях расчет основан на всех словах оригинала в последней версии. Поддерживаются данные общего контента.

Панель управления дает представление об обработанном количестве слов:

  • Слова использовались на протяжении всей подписки.

  • Количество слов месяц за месяцем.

  • Как распределяются слова между поставщиками.

  • Какие язык пары занимают наибольшую громкость слова.

  • Объем слова, разделенный по метаданным, таким как клиенты и отрасли.

Количество слов создателей проектов или заданий можно отобразить на настраиваемых графиках, доступных в Advanced Analytics.

При необходимости можно просматривать диаграммы на основе количества символов вместо количества слов. Выберите нужную метрику через переключатель Количество единиц, чтобы отобразить соответствующие данные на графиках.

Панель управления временем

Эта панель управления ориентирована на своевременную или просроченную сдачу задания на основе даты создания задания и срока выполнения задания. Панель управления временем включает все своевременные и просроченные задания, последний статус которых не отменяется, не отклоняется и не отклоняется лингвистом. Поддерживаются данные общего контента.

Если задание еще не отмечено как выполненное, то срок выполнения задания сравнивается с текущей датой.

Есть два обязательных условия для визуализации данных на этой панели управления:

  • Задания требуют срока выполнения.

  • За исключением графика средней продолжительности задания, задания должны соответствовать правильному заказу статуса — новые, отправленные по электронной почте, принятые и выполненные:

    • Дата/время задания, отправленного по электронной почте, меньше или совпадает с датой/временем задания, принятым поставщиком.

    • Дата/время задания, принятого поставщиком, меньше даты/времени сдачи задания или выполнения задания поставщиком.

Поскольку задание может проходить через один и тот же статус несколько раз, расчет основывается на первом случае задания и последнем случае принятия и выполнения.

Примечание

Все этапы рабочего процесса задания учитываются в диаграмме статуса заданий. Например, если задание включает этап перевода и этап редактирования, каждый из них учитывается со своим отдельным статусом (который может отличаться или не отличаться).

Панель управления позволяет понять:

  • Количество несвоевременных и просроченных работ.

  • Отслеживание сдачи заданий на основе метаданных, то есть клиентов и отраслей.

  • Какие проекты выполняются, а какие нет.

  • Какие клиенты и поставщики, как правило, демонстрируют хорошие результаты.

  • Среднее время, необходимое для того, чтобы задания были назначены, приняты и выполнены разделены по языковым парам. Это обеспечивает понимание языков, которые обычно занимают больше или меньше времени в каждом штате.

  • Среднее время редактирования на этап рабочего процесса.

В случае использования Prase Data название статуса отличается и коррелируется следующим образом:

In Phrase Data

В приложении TMS

отправлено по электронной почте

Отправлено поставщику по эл. почте

назначено

Принято поставщиком

completed, completed_by_linguist

Сдано,

Завершено поставщиком

Панель управления качеством

Доступно для

  • Business и Enterprise планы

Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.

Доступно для

  • Планы Ultimate и Enterprise (Устаревшая версия)

Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.

Панель управления уделяет основное внимание функциям Лингвистического контроля качества (LQA) и включает результаты завершенных оценок. Результат оценки может включать или не включать вопросы. Графики основаны на дате создания задания .

Панель управления позволяет понять:

  • Средний уровень качества по организации и количество ошибок за период времени.

  • В каких категориях отмечается наибольшая критичность ошибок Лингвистического контроля качества (LQA).

  • Какие поставщики поддерживают высокий уровень качества.

  • Количество ошибок по критичности для каждого проекта.

  • Как уровень качества работает по языковым парам и клиентам со временем.

Панель управления отображает одну строку на каждую комбинацию Идентификатора оценки, категории и критичности. Это означает, что каждая оценка может включать в себя 1 или несколько строк.

Панель управления делит оценку между оценками поровну.

Пример:

Оценка 1 получила оценку 100 баллов, и, поскольку у нее нет проблем, она сохраняется всего в одной строке таблицы.

  • Для оценки 1 значение оценки равно 100.

Оценка 2 имеет оценку 50 и в ней 4 вопроса с разной критичностью, поэтому она сохраняется в виде 4 строк в таблице.

  • Для оценки 2 значение оценки равно 50/4= 12,5.

При расчете средней оценки берется сумма баллов (100+12,5+12,5+12,5+12,5=150) и делится на количество уникальных оценочных идентификаторов : 150/2 = 75.

Общий контент

Поддерживаются данные общего контента. Фильтрация Лингвистического контроля качества (LQA) определяет, является ли организация создателем оценки Лингвистического контроля качества (LQA).

Независимо от того, является поставщик из моей организации или из другой организации, он идентифицируется в общем контенте на панели управления качеством:

  • Если пользователь из вашей организации, отображаются настоящее имя пользователя и полное имя.

  • Если пользователь из другой организации, Идентификатор пользователя и название организации отображаются как в оценочной карточке.

Это влияет на следующие поля поставщика на панели управления качеством:

  • translation_provider_username

  • translation_provider_full_name

Панель управления расчетами

Доступно для

  • Планы Team, Professional, Business и Enterprise

Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.

Панель управления отображает информацию о расценках исполнителя для оплаты заданий и включает все расценки в виде новых, Утвержденных, подлежащих утверждению и отклоненных статусов.

Ценовые предложения удаленных проектов исключены из панели управления.

Фильтрация ценовых предложений определяет, является ли организация создателем ценового предложения.

  • Минимальная цена — это минимальная цена для всех заданий, входящих в ценовое предложение.

  • Цена — это стоимость каждого задания в ценовом предложении.

  • Фактическая цена показывает фактические затраты, разделенные поровну между всеми этапами рабочего процесса задания, языковыми парами и т. д.

Панель управления расходами

Доступно для

  • Планы Team, Professional, Business и Enterprise

Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.

Графики отражают фактические расходы организации, рассчитанные по метрике ценообразования (например, количество слов, символов, страниц или часов) и умноженные на прайс-лист.

Панель управления стоимостью создана на основе:

  • Ценовые предложения для всех этапов рабочего процесса в проекте.

    Примечание

    Создание нового ценового предложения для того же этапа рабочего процесса перезаписывает данные для ранее созданного ценового предложения.

  • Все почасовые расценки для проекта и последнее ценовое предложение по стандартным расценкам для каждого задания.

В общих проектах (или ценовых предложениях назначенного поставщика) ценовое предложение видно всем пользователям, однако последнее ценовое предложение может быть различным для каждого пользователя.

Фильтрация ценовых предложений определяет, является ли организация создателем ценового предложения.

При назначении поставщика задания учитывайте:

  • Если поставщик назначается на задание при создании задания, то для перезаписи прайс-листа проекта используется прайс-лист из его профиля.

  • Если поставщик назначен позже, стоимость не пересчитывается автоматически.

    Создайте ценовое предложение для назначенного пользователя, чтобы соответствующим образом обновить данные.

  • Если на часть задания назначено несколько поставщиков, используются данные первого из перечисленных поставщиков.

    Создайте новое ценовое предложение, чтобы использовать ценовую информацию другого пользователя.

Панель управления экономией

Доступно для

  • Планы Team, Professional, Business и Enterprise

Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.

На этой панели управления сравнивается исходная и чистая цена ценового предложения для расчета соответствующей экономии.

Когда минимальная цена превышает рассчитанную, в ценовом предложении используется минимальная цена. В этом случае экономия равна нулю, поскольку схема расчета чистой ставки неприменима к минимальной цене.

При наличии минимальной платы за перевод расчет количества слов больше не применяется.

Примечание

На устаревшей версии панели управления экономией, когда минимальная цена равна 0, экономия считается разницей между исходной и чистой ценой.

Фильтрация ценовых предложений определяет, является ли организация создателем ценового предложения.

Панель управления эффективностью

Графики отображают, как памяти переводов (память переводов (TM)), машинный перевод (машинный перевод (МТ)), повторы и непереводимые элементы (непереводимый) используются в разных заданиях.

Показатель эффективности рассчитывается как разница между количеством слов в конкретной категории совпадения до применения любой схемы расчета чистой ставки и количеством слов в той же категории совпадения после применения схемы расчета чистой ставки.

Панель управления создана на основе:

  • Данные анализа по умолчанию.

  • Данные анализа последнего запуска для любого задания.

Данные генерируются только тогда, когда к проекту или поставщику, которому назначено задание, до создания анализа добавляется схема расчета чистой ставки. Если в проекте или анализе схема расчета чистой ставки изменена, то в анализе отображается актуальная информация.

Графики не отображают данные в следующих сценариях: 

  • Проекты и задания без схемы расчета чистой ставки.

  • Анализ с нулевым коэффициентом эффективности (например, для проектов, язык пар и т. д.).

  • Анализы с внутренней нечеткостью.

При вычислении панели управления учитываются только анализы, созданные пользователем, входящим в организацию зрителя. Поэтому, когда покупатель делится заданием с исполнителем, а исполнитель формирует анализ:

  • Покупатель не видит на панели управления данные, связанные с анализами.

  • Поскольку создателем анализов является исполнитель, он может видеть соответствующие данные на панели управления.

Если требуются другие критерии панели управления, приветствуется запрос функции.

Была ли эта статья полезной?

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.