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    帮助 Scout (TMS)

    文本由 Phrase Language AI 从英语机器翻译而得。

    注意

    该集成将从 2023 年 12 月 15 日起弃用。如果需要替代解决方案，请与您的客户服务经理沟通，并考虑定制解决方案或使用 API。

    Help Scout 连接器允许下载原文内容和上传翻译至 Help Scout。

    用例

    连接器器有数字使用案例：

    • 项目经理可以从在在线存储库直接至项目添加文件。

    • 设置提交者端口至允许提交者直接从在线存储库添加文件至请求。

    • 使用自动化项目创建至当检测到被监控文件或文件夹的上次修改日期发生变化时自动创建新项目。

      • 首次执行 APC 时会导入已选择的文件。

    当文章第一次被翻译并导出至帮助Scout时，文章将显示为草稿并且必须手动的发布。如果翻译了上一个发布的文章，导出回帮助Scout时将立即发布。

    帮助Scout设置

    1. 从控制面板右上角的账户下拉列表选择'您的个人资料'。

    2. 选择屏幕右侧的“身份验证”，“API 密钥”选项卡。复制 Docs API 密钥。 

      如果不存在，请生成这个字符串。

    Phrase TMS 设置

    1. 从设置Setup_gear.png页面，向下滚动至积分部分。

    2. 单击连接器。

      连接器页面打开。

    3. 单击新建。

      创建页面打开。

    4. 为连接提供名称并将类型更改为帮助Scout。

    5. 将 API 密钥粘贴到 Help Scout 文档 API 密钥字段。

    6. 在帮助Scout译文收集字段中，类型现有帮助Scout收集的名称或待创建的集合的名称。

      新建收集将显示在 帮助 Scout 账户的收集列表中。

    7. 单击测试连接。

      • 对于基本或标准帮助Scout账户，将显示确认至帮助Scout上单个站点的信息。

      • 对于 Plus 帮助 Scout 账户，将显示多语言网站列表。从下拉列表中选择每个网站的语言以及哪个网站将是翻译的原文。

    8. 单击保存。

      连接器已添加至连接器页面的列表。

    保存帮助 Scout 收集

    至查看通过连接器创建的 帮助 Scout 收集，必须首先保存该收集。

    至保存收集，请执行以下步骤：

    1. 在帮助Scout中，转至管理和文档。

    2. 为收集选择译文网站（基本或标准账户只有一个网站）。Plus账户有多个站点）。

    3. 选择左侧的“收集”，然后单击连接器创建人的收集。

    4. 单击 %0"保存收集。

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