Plány Business Team, LSP Freelancer a LSP Professional mohou naplánovat zrušení předplatného, obnovit předplatné na aktivní nebo reaktivovat zrušené předplatné. Podle Phrase Smluvní podmínky není možné zrušit předplatné během posledních 30 dnů jeho trvání.
Pouze vlastníci účtu mohou spravovat předplatné.
Ostatní cenové plány mohou kontaktovat svého manažera zákaznických služeb, který jim pomůže se správou předplatného.
Chcete-li zrušit předplatné, postupujte podle těchto kroků:
-
Z hlavního panelu klikněte v hlavní navigaci na a přepněte na záložku . Poté klikněte na Zrušit předplatné.
Zobrazí se okno .
-
Klikněte na Pokračovat ve zrušení.
Otevře se stránka pro zrušení.
-
Vyplňte dotazník.
-
Přečtěte si a schvalte prohlášení o zrušení.
-
Klikněte na Zrušit můj účet dne *date of cancellation*.
Otevře se potvrzovací okno.
-
Napište slovo a klikněte na Pokračovat ve zrušení.
Zobrazí se záložka .
Klikněte na Obnovit předplatné pro reaktivaci zrušeného předplatného.
Tlačítko Reaktivovat předplatné bude k dispozici pro reaktivaci předplatného až 60 dnů po jeho ukončení, poté budou data zákazníka smazána.
Hlavní panel Analytics využití odráží využití v aktuálním fakturačním cyklu a aktualizuje se jednou denně v 00:00 UTC.
-
Zobrazuje využití produktu na úrovni předplatného, což znamená, že odráží kombinované využití napříč všemi organizacemi v rámci daného předplatného, včetně všech testovacích a produkčních účtů.
-
Zahrnuje předpokládané využití na základě vzorců spotřeby a poskytuje odhad toho, jak by se využití mohlo vyvíjet. Je navržen tak, aby pomohl s proaktivním plánováním a pomohl efektivněji spravovat výdaje a rozpočty dříve, než dojde k jakémukoli překročení limitů.
Výpočet prognózy bere poslední 4 týdny použití na metriku a zprůměruje medián na týdenní bázi. To se následně převede na denní sazbu a vynásobí počtem zbývajících dnů v rámci fakturačního období.
Ačkoli je výpočet navržen tak, aby minimalizoval vliv odlehlých hodnot, jako jsou náhlé špičky nebo nepravidelná aktivita, měl by být vnímán spíše jako orientační nástroj než jako přesná předpověď.
Využití produktu lze sledovat a pochopit ve třech klíčových oblastech v Phrase, z nichž každá slouží ke konkrétnímu účelu:
-
Zobrazte si nejnovější spotřebu jednotlivých metrik produktu v reálném čase až do aktuálního okamžiku fakturačního cyklu.
-
Poskytuje vizuální přehled trendů využití v čase a ukazuje, jak si jednotlivé metriky produktu vedou vzhledem ke svému limitu během aktuálního fakturačního cyklu.
-
Nabízí podrobný rozpis využití produktu napříč několika dimenzemi (např. projekt, jazyk, dodavatel) za posledních 12 celých kalendářních měsíců.