Jakmile jsou data trvale odstraněna, nelze je obnovit pomocí podpory Phrase.
Tento článek popisuje praktické aspekty ukládání dat ve Phrase. Právní aspekty jsou uvedeny v našich Smluvních podmínkách a bezpečnostní aspekty jsou uvedeny v Prohlášení o bezpečnosti.
Údaje v koši jsou uloženy po dobu 30 dnů a následně trvale odstraněny. Koš lze v případě potřeby také okamžitě vyprázdnit.
-
Projekty, které nejsou aktivní (nejsou do nich přidávány nové zakázky ani aktualizovány aktuální zakázky) po dobu 12 měsíců, systém automaticky smaže (na stránce s projektem se zobrazí varování). Po odstranění projektu budou odstraněny i zakázky, analýzy a reference projektu. Ty budou uloženy po dobu 30 dnů v koši a poté budou trvale odstraněny. Překladové paměti a glosáře vybrané pro tento projekt odstraněny nebudou.
-
Životnost sdílených projektů se řídí kritérii zákazníka. Jakmile sdílený projekt není v profilu zákazníka k dispozici, zmizí také z organizace dodavatele.
-
Oznámení o ochraně osobních údajů podrobně popisuje, jak jsou ukládány další údaje.
Vytvoření nové zakázky v projektu nebo úprava podkladového souboru zakázky (ručně nebo přes API) v projektu prodlužuje životnost projektu.
Úprava obsahu zakázky v editoru životnost projektu neprodlouží.
Až na několik výjimek jsou překladové paměti trvale uloženy až do konce vaší smlouvy s námi, pokud je uživatelé nesmažou.
Překladové paměti jsou odstraňovány z profilů Phrase, které vypršely před alespoň 6 měsíci (uživatelský účet nebyl přihlášen po dobu alespoň 6 měsíců, zatímco předplatné organizace zůstává aktivní).
Proces mazání:
-
Pokud platnost profilu vypršela před alespoň 6 měsíci, bude správce uživatelského profilu informován e-mailem, že překladové paměti profilu budou přesunuty do koše profilu.
-
Správce může zprávu ignorovat a překladové paměti budou po 30 dnech trvale odstraněny z koše. Aby nedošlo ke smazání, může se správce přihlásit do profilu, prodloužit předplatné a obnovit překladové paměti z koše profilu.
Abychom předešli pochybnostem, mazání uživatelských profilů a jakéhokoli obsahu v uživatelském profilu po skončení smlouvy organizace s Phrase se řídí našimi zásadami uchovávání údajů a je v souladu s našimi Smluvními podmínkami.
Phrase denně provádí zálohu dat v celém systému. Uživatelé mohou zálohovat data následujícími způsoby:
Chcete-li zálohovat základní data projektu, stáhněte si následující:
-
Původní soubory
-
Soubory MXLIFF (nebo jeden sloučený soubor MXLIFF)
-
Dokončené soubory
Zákazníci s edicemi s API mohou k automatizaci zálohování dat použít APIs.
Údaje o projektu
Vzhledem k povaze úložiště Phrase Strings jsou všechna data týkající se projektu trvale uložena, dokud je uživatelé nesmažou. To zahrnuje, ale není omezeno na: Spaces, nastavení projektu, snímky obrazovky, nahrané soubory, objednávky, komentáře, větve, zakázky, distribuce OTA.
Webhooky
Údaje o doručení webhooků se po 30 dnech automaticky smažou.
Oznámení
Oznámení v aplikaci se po 90 dnech automaticky smažou.
Asynchronní stahování
Asynchronní exporty souborů s kódem jazyka se ukládají po dobu 3 dnů a poté se automaticky odstraní.
Záloha dat
Doporučujeme uživatelům, aby pro pravidelné stahování základních dat z projektu využívali Phrase Strings API:
-
Soubory kódů jazyka
-
Vlastní metadata
-
Glosáře (termíny, překlady)