K nákupu Phrase předplatné lze použít debetní/kredit kartu, PayPal, SEPA inkaso (pouze zákazníci EU) nebo bankovní převod.
Následující debetní/kredit karty jsou přijato:
-
VISA
-
MasterCard
-
American Express
-
Platba Union
Bankovní převody jsou k dispozici pouze pro Enterprise plán a/nebo pro platby, které přesahují následující částky (kdy bude tato možnost k dispozici v hostovaném předplatné pokladním okně):
-
EUR: 4,000
-
USD: 5,000
-
KČ: 100,000
Do platit kredit kartou nebo PayPal, postupujte takto:
-
V levém dolním rohu Phrase kliknout Přihlásit se kodběru
Otevře
. -
Vybrat měna.
-
Klikněte na Přihlásit se k odběru u upřednostňovaného plánu.
-
Poskytněte požadované PM profily a předplatné období.
-
Klikněte na tlačítko Další.
-
Poskytněte fakturační údaje a kliknout Další.
-
Zkontrolujte předplatné a fakturační údaje a kliknout pokladně.
Otevře se platební brána.
-
Dokončete platební proces pro dokončení předplatné nákupu.
Pokud platba kartou nebo kredit kartou nebo PayPal není možná, může se fakturační tým se zákazníkem dohodnout případ od případu, že platba může být provedena bankovním převodem - to je však k dispozici pouze pro roční předplatné (fakturační cykly). V případě takových dotazů zašlete e-mail billing@phrase.com spolu s následujícími informacemi:
-
Fakturační adresa, včetně čísla DPH, je-li k dispozici.
-
Token dodavatele (najdete na stránce Nastavení Setup_gear.pngaltv části Organizacealt
).
-
Upřednostňovaný plán.
-
Číslo požadovaných profilů projektového manažera.
Předplatná lze spravovat na stránce Podrobnosti o plánu a fakturaci a také na seznamu faktur ke stažení.
Do upravit předplatné, postupujte takto:
-
Na stránce Nastavení
přejděte dolů do a kliknout na podrobnosti o plánu a fakturaci.
Otevře
. -
Do upgradovat kliknout plánupgradu.
Vybrat plán upgradovat a kliknout Přihlásit se kodběru. Cenová kalkulace je poměrná.
-
Do přidat uživatele kliknout Přidat uživatele.
Aktuální počet uživatelů je prezentován s možností přidat více PM. Cenová kalkulace je zobrazena a poměrně rozdělena.
-
Do spravovat předplatné, kliknout Spravovat.
Jsou uvedeny podmínky stávajících předplatné, ale v případě potřeby je lze změněno.
Pokud není součástí Enterprise plánu, zrušení nebo stažení předplatné je také spravováno na
.Do downgrade plánu nebo odstranit účet, obraťte se na týmpodpory. Snížení ratingu lze uplatnit pouze na konci předplatné období.
Do aktualizovat existující informace o kartě kredit postupujte takto:
-
Na stránce Nastavení
přejděte dolů do a kliknout na podrobnosti o plánu a fakturaci.
Otevře
. -
V části Platba kliknout Spravovat.
Otevře se nový okno s existujícími platebními údaji.
-
Podle potřeby aktualizujte kredit informace o kartě.
Do odebrat stávající údaje o kredit kartě bez přidání nový platebních údajů, obraťte se na týmpodpory.