Důležité
Informace v tomto článku platí pouze pro uživatele na starších edicích k 31. lednu 2024.
K zakoupení předplatného Phrase lze použít debetní/kreditní kartu, PayPal, SEPA inkaso (pouze pro zákazníky z EU) nebo bankovní převod.
Následující debetní/kreditní karty jsou akceptovány:
-
VISA
-
MasterCard
-
American Express
-
Union Pay
Bankovní převody jsou k dispozici pouze pro edici Enterprise a/nebo pro platby, které překračují následující částky (na základě kterých bude tato možnost dostupná v okně pokladny pro předplatné):
-
EUR: 4 000
-
USD: 5 000
-
CZK: 100 000
Pro platbu kreditní kartou nebo PayPal postupujte podle těchto kroků:
-
V levém dolním rohu Phrase klikněte na Předplatit nyní
Otevře se stránka .
-
Vyberte měnu.
-
Klikněte na Předplatit nyní u preferované edice.
-
Uveďte požadované profily PM a období předplatného.
-
Klikněte na Další.
-
Uveďte fakturační údaje a klikněte na Další.
-
Zkontrolujte předplatné a údaje o fakturaci a klikněte na Pokladna.
Otevře se platební brána.
-
Dokončete proces platby, abyste dokončili nákup předplatného.
Pokud měníte účty PayPal, jakmile je účet PayPal neplatný, Phrase to označí a poskytne odkaz pro aktualizaci účtu.
Pokud není možné platit kreditní kartou nebo PayPal, může se fakturační tým dohodnout se zákazníkem, případ od případu, že platba může být provedena bankovním převodem - to je však k dispozici pouze pro roční předplatné (fakturační cykly). Pro takové dotazy pošlete e-mail na billing@phrase.com spolu s následujícími informacemi:
-
Fakturační adresa, včetně čísla DPH, pokud je k dispozici.
-
Token dodavatele (nalezen na stránce Nastavení
v sekci ).
-
Preferovaný plán.
-
Počet požadovaných profilů projektového manažera.
Poznámka
Více informací o cenách Phrase TMS, Phrase Strings, různých doplňcích a plánech najdete na stránce ceníku Phrase.
Předplatné lze spravovat na stránce Podrobnosti o plánu a fakturaci a také na seznamu stahovatelných faktur.
Chcete-li upravit předplatné, postupujte podle těchto kroků:
-
Na stránce Nastavení
Otevře se stránka .
-
Chcete-li upgradovat, klikněte na Upgradovat plán.
Vyberte plán, na který chcete upgradovat, a klikněte na Předplatit nyní. Výpočet cen je proporcionální.
-
Chcete-li přidat uživatele, klikněte na Přidat uživatele.
Aktuální počet uživatelů je prezentován s možností přidat více PMs. Cenový výpočet je zobrazen a proporčně upraven.
-
Pro správu předplatného klikněte na Spravovat.
Podmínky stávajícího předplatného jsou prezentovány, ale mohou být upraveny, pokud je to nutné.
Pokud nejste na edici Enterprise, zrušení nebo odhlášení předplatného se také spravuje na stránce .
Pro snížení edice nebo odstranění uživatelského účtu kontaktujte Podporu. Snížení edice může být aplikováno pouze na konci předplatného období.
Pro aktualizaci stávajících informací o kreditní kartě postupujte podle těchto kroků:
-
Na stránce Nastavení
Otevře se stránka .
-
V sekci klikněte na Spravovat.
Otevře se nové okno, které zobrazí stávající platební informace.
-
Aktualizujte informace o kreditní kartě podle potřeby.
Pro odstranění stávajících údajů o kreditní kartě bez přidání nových platebních informací kontaktujte Podporu.