Správa

Rychlost přístupu k frázi

Obsah je strojově přeložen z angličtiny s použitím Phrase Language AI.

Pomalá doba odezvy od fráze může být způsobena buď problémy na straně fráze, nebo internetovým připojením či VPN.

Pokud zažíváte pomalé doby odezvy, postupujte podle těchto kroků:

  1. Zkontrolujte stránku stavu fráze, abyste zjistili, zda jsou hlášeny nějaké incidenty, a podívejte se na čas odezvy webové aplikace. Pokud je doba odezvy kratší než 500 ms, fráze funguje správně. Pokud je doba odezvy vyšší, kontaktujte technickou podporu.

  2. Ověřte přístup k serverům fráze pomocí sledovače hostitele.

  3. V mnoha případech je problém způsoben poskytovatelem internetových služeb, který přesměrovává připojení k serverům fráze přes příliš mnoho dalších serverů, což způsobuje pomalé doby odezvy.

    Pokud pracujete s Windows, stáhněte si aplikaci pro sledování tras připojení, jako je WinMTR nebo podobnou. Vytvořte protokol a prodiskutujte ho s poskytovatelem.

  4. Používání VPN může zpomalit nebo narušit doby odezvy od fráze a učinit platformu nepoužitelnou. Není nic specifického pro frázi, co by mělo ovlivnit přístup přes VPN, takže pokud narazíte na problémy, nejprve kontaktujte svého poskytovatele VPN.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.