Das Business-Team, LSP-Freelancer und LSP-Professional-Pläne können Abonnements zur Stornierung planen, ein Abonnement wieder aktivieren oder ein storniertes Abonnement reaktivieren. Es ist nicht möglich, ein Abonnement innerhalb der letzten 30 Tage dieses Abonnements gemäß Phrase Nutzungsbedingungen zu kündigen.
Nur Planinhaber können Abonnements verwalten.
Andere Preispläne können ihren Kundenservicemanager kontaktieren, um bei der Verwaltung von Abonnements zu helfen.
Um ein Abonnement zu kündigen oder sich abzumelden, befolgen Sie diese Schritte:
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Klicken Sie im Tab in auf Abonnement kündigen.
Das Fenster wird angezeigt.
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Klicken Sie auf Fortfahren mit der Stornierung.
Die Stornierungsseite öffnet sich.
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Füllen Sie den Fragebogen aus.
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Lesen und genehmigen Sie die Stornierungsbestätigung.
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Klicken Sie auf Mein Konto am *Datum der Stornierung* kündigen.
Das Bestätigungsfenster öffnet sich.
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Geben Sie das Wort ein und klicken Sie auf Mit der Stornierung fortfahren.
Der Tab wird angezeigt.
Klicken Sie auf Abonnement wiederherstellen, um das stornierte Abonnement zu reaktivieren.
Ein Abonnement reaktivieren Button wird verfügbar sein, um ein Abonnement 60 Tage nach dessen Ende zu reaktivieren, nach dem Zeitpunkt werden die Kundendaten gelöscht.
Das Nutzungsanalytik-Dashboard spiegelt die Nutzung des aktuellen Abrechnungszyklus wider und wird einmal täglich um 00:00 UTC aktualisiert.
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Zeigt die Produktnutzung auf Abonnementebene an, was bedeutet, dass die kombinierte Nutzung aller Organisationen unter diesem Abonnement, einschließlich aller Staging- und Produktionskonten, widergespiegelt wird.
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Beinhaltet die prognostizierte Nutzung basierend auf Verbrauchsmustern und bietet eine Schätzung, wie sich die Nutzung entwickeln könnte. Es ist darauf ausgelegt, bei der proaktiven Planung zu helfen und die Ausgaben und Budgets effektiver zu verwalten, bevor es zu Überschreitungen kommt.
Die Prognoseberechnung nimmt die letzten 4 Wochen der Nutzung pro Metrik und bildet den Median wöchentlich. Dies wird dann in einen Tagespreis umgerechnet und mit der Anzahl der verbleibenden Tage innerhalb des Abrechnungszeitraums multipliziert.
Obwohl die Berechnung darauf ausgelegt ist, die Auswirkungen von Ausreißern, wie plötzlichen Spitzen oder unregelmäßigen Aktivitäten, zu minimieren, sollte sie als ein Leitmechanismus und nicht als exakte Vorhersage behandelt werden.
Die Produktnutzung kann in drei Schlüsselbereichen in Phrase verfolgt und verstanden werden, die jeweils einen bestimmten Zweck erfüllen:
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Zeigt den neuesten Echtzeitverbrauch jeder Produktmetrik bis zum aktuellen Zeitpunkt in einem Abrechnungszyklus an.
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Bietet einen visuellen Überblick über Nutzungstrends im Laufe der Zeit und zeigt, wie jede Produktmetrik im aktuellen Abrechnungszyklus im Vergleich zu ihrem Limit abschneidet.
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Bietet eine detaillierte Aufschlüsselung der Produktnutzung über mehrere Dimensionen (z. B. Projekt, Sprache, Auftragnehmer) über die letzten 12 vollen Kalendermonate.