Sobald Daten dauerhaft gelöscht wurden, können sie vom Phrase-Support nicht wiederhergestellt werden.
Dieser Artikel behandelt die praktischen Aspekte der Datenspeicherung bei Phrase. Die rechtlichen Aspekte werden durch unsere Nutzungsbedingungen und die Sicherheitsaspekte durch unsere Sicherheitserklärung abgedeckt.
User
Sobald ein Benutzer gelöscht wurde, kann das ursprüngliche Benutzerprofil nicht wiederhergestellt oder reaktiviert werden. Erstelle stattdessen ein neues Benutzerprofil.
Daten im Papierkorb werden 30 Tage lang gespeichert und anschließend dauerhaft gelöscht. Der Papierkorb kann bei Bedarf auch sofort geleert werden.
Hinweis
Der Papierkorb existiert nur in Phrase TMS.
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Projekte, die 12 Monate lang inaktiv sind (keine neuen Jobs hinzugefügt oder aktuelle Jobs nicht aktualisiert), werden vom System automatisch gelöscht (eine Warnmeldung wird 6 Monate vor der Löschung auf der Projektseite angezeigt). Wenn ein Projekt gelöscht wird, werden auch die Jobs, Analysen und Referenzdateien des Projekts gelöscht und 30 Tage lang im Papierkorb gespeichert, wonach sie dauerhaft gelöscht werden. Die für das Projekt ausgewählten Translation Memories und Terminologiedatenbanken werden nicht gelöscht.
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Die Lebensdauer gemeinsamer Projekte wird durch Kriterien vom Auftraggeber festgelegt. Sobald ein gemeinsames Projekt nicht mehr im Profil des Auftraggebers verfügbar ist, verschwindet es auch aus der Organisation des Auftragnehmers.
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Die Datenschutzerklärung beschreibt im Detail, wie andere Daten gespeichert werden.
Die Erstellung eines neuen Jobs innerhalb eines Projekts oder die Änderung der zugrunde liegenden Jobdatei (manuell oder per API) innerhalb eines Projekts verlängert die Projektlaufzeit.
Das Bearbeiten des Inhalts eines Jobs im Editor verlängert die Projektlaufzeit nicht.
Das Alter eines Projekts (wie alt ein Projekt ist) basiert auf dem Erstellungsdatum des Projekts.
Das Archivieren eines Projekts pausiert das Alter des Projekts nicht und setzt es auch nicht zurück. Ein archiviertes Projekt folgt demselben Lebenszyklus wie ein nicht archiviertes Projekt.
Mit wenigen Ausnahmen werden Translation Memories dauerhaft bis zum Ende des Vertrags mit uns gespeichert, sofern sie nicht von Benutzern gelöscht werden.
Translation Memories werden aus Phrase-Profilen gelöscht, die seit mindestens 6 Monaten abgelaufen sind (das Benutzerkonto wurde seit mindestens 6 Monaten nicht mehr genutzt, während das Abonnement der Organisation aktiv bleibt).
Löschvorgang:
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Wenn ein Profil seit mindestens 6 Monaten abgelaufen ist, wird der Administrator des abgelaufenen Profils per E-Mail benachrichtigt, dass die Translation Memories des Profils in den Papierkorb des Profils verschoben werden.
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Der Administrator kann die Nachricht ignorieren, woraufhin die Translation Memories nach 30 Tagen dauerhaft aus dem Papierkorb gelöscht werden. Um eine Löschung zu vermeiden, kann sich der Administrator im Profil anmelden, das Abonnement verlängern und die Translation Memories aus dem Papierkorb des Profils wiederherstellen.
Zur Klarstellung: Die Löschung von Benutzerprofilen und jeglichen Inhalten innerhalb des Benutzerprofils nach Ende des Vertrags der Organisation mit Phrase unterliegt unseren Datenaufbewahrungsrichtlinien und erfolgt in Übereinstimmung mit unseren Terms of Service.
Die Richtlinie für die Speicherung von Terminologiedatenbanken entspricht der Richtlinie für die Speicherung von Translation Memories.
Phrase führt täglich eine systemweite Datensicherung durch. Benutzer können Daten auf folgende Weise sichern:
Um wichtige Projektdaten zu sichern, lade die folgenden Dateien herunter:
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Originaldateien
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MXLIFF-Dateien (oder eine einzelne zusammengeführte MXLIFF-Datei)
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Abgeschlossene Dateien
Kunden mit API-fähigen Plänen können die APIs von Phrase nutzen, um die Datensicherung zu automatisieren.
Projektdaten
Aufgrund des Repository-Charakters von Phrase Strings werden alle projektbezogenen Daten dauerhaft gespeichert, sofern sie nicht von Benutzern gelöscht werden. Dies umfasst unter anderem: Spaces, Projekteinstellungen, Screenshots, hochgeladene Dateien, Bestellungen, Kommentare, Branches, Jobs, OTA-Distributionen.
Phrase Strings verfügt über keinen Papierkorb. Von einem Benutzer gelöschte Inhalte, einschließlich Sprachen, Keys, Übersetzungen und hochgeladener Dateien, werden sofort entfernt und können vom Benutzer nicht wiederhergestellt werden. Das Löschen einer Sprache entfernt auch alle Übersetzungen für diese Sprache. Sichere Daten, bevor du sie löschst.
Ein gelöschtes Strings-Projekt kann auf Anfrage vom Phrase-Support wiederhergestellt werden. Inhalte innerhalb eines Projekts (Keys, Übersetzungen usw.) können nach dem Löschen nicht wiederhergestellt werden.
Webhooks
Webhook-Übermittlungsdaten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Benachrichtigungen
In-App-Benachrichtigungen werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
Asynchrone Downloads
Asynchrone Lokalisierungsdatei-Exporte werden 3 Tage lang gespeichert und dann automatisch gelöscht.
Datensicherung
Nutze die Phrase Strings API, um wichtige Projektdaten regelmäßig herunterzuladen:
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Lokalisierungsdateien
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Benutzerdefinierte Metadaten
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Terminologiedatenbanken (Begriffe, Übersetzungen)