Sobald Daten endgültig gelöscht wurden, können sie vom Phrase-Support nicht wiederhergestellt werden.
Dieser Artikel behandelt die praktischen Aspekte der Datenspeicherung bei Phrase. Die rechtlichen Aspekte werden durch unsere Nutzungsbedingungen und die Sicherheitsaspekte durch unsere Security Statement abgedeckt.
Daten im Papierkorb werden 30 Tage lang gespeichert und anschließend endgültig gelöscht. Der Papierkorb kann bei Bedarf auch sofort geleert werden.
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Projekte, die 12 Monate lang inaktiv sind (keine neuen Jobs hinzugefügt oder aktuelle Jobs nicht aktualisiert), werden vom System automatisch gelöscht (eine Warnung wird 6 Monate vor der Löschung auf der Projektseite angezeigt). Wenn ein Projekt gelöscht wird, werden auch die Jobs, Analysen und Referenzdateien des Projekts gelöscht und für 30 Tage im Papierkorb gespeichert, wonach sie endgültig gelöscht werden. Die für das Projekt ausgewählten Translation Memorys und Terminus-Datenbanken werden nicht gelöscht.
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Die Lebensdauer gemeinsamer Projekte wird durch Kriterien vom Auftraggeber festgelegt. Sobald ein gemeinsames Projekt nicht mehr im Profil des Auftraggebers verfügbar ist, verschwindet es auch aus der Organisation des Auftragnehmers.
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Die Datenschutzerklärung beschreibt im Detail, wie andere Daten gespeichert werden.
Die Erstellung eines neuen Jobs innerhalb eines Projekts oder die Änderung der zugrunde liegenden Job-Datei (manuell oder per API) innerhalb eines Projekts verlängert die Projektlaufzeit.
Das Bearbeiten des Contents eines Jobs im Editor verlängert die Projektlaufzeit nicht.
Mit wenigen Ausnahmen werden Translation Memorys dauerhaft bis zum Ende Ihres Vertrags mit uns gespeichert, sofern sie nicht von Benutzern gelöscht werden.
Translation Memorys werden aus Phrase-Profilen gelöscht, die seit mindestens 6 Monaten abgelaufen sind (das User-Konto wurde seit mindestens 6 Monaten nicht mehr genutzt, während das Abonnement der Organisation aktiv bleibt).
Löschprozess:
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Wenn ein Profil seit mindestens 6 Monaten abgelaufen ist, wird der User mit Administratorrolle des abgelaufenen Profils per E-Mail benachrichtigt, dass die Translation Memorys des Profils in den Papierkorb des Profils verschoben werden.
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Der User mit Administratorrolle kann die Nachricht ignorieren und die Translation Memorys werden nach 30 Tagen dauerhaft aus dem Papierkorb gelöscht. Um die Löschung zu vermeiden, kann sich der User mit Administratorrolle im Profil anmelden, das Abonnement verlängern und die Translation Memorys aus dem Papierkorb des Profils wiederherstellen.
Zur Klarstellung: Die Löschung von User-Profilen und jeglichem Content innerhalb des User-Profils nach Ende des Vertrags der Organisation mit Phrase unterliegt unseren Datenaufbewahrungsrichtlinien und erfolgt in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen.
Die Richtlinie für die Termbank-Speicherung entspricht der Richtlinie für die Translation Memory-Speicherung.
Phrase führt täglich eine systemweite Datensicherung durch. User können Daten auf folgende Weise sichern:
Um wichtige Projekt-Content zu sichern, laden Sie Folgendes herunter:
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Originaldateien
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MXLIFF-Dateien (oder eine zusammengeführte MXLIFF-Datei)
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Fertiggestellte Dateien
Kunden mit API-fähigen Plänen können Phrase APIs verwenden, um die Datensicherung zu automatisieren.
Projekt-Daten
Aufgrund des Repository-Zeichens von Phrase Strings werden alle projektbezogenen Daten dauerhaft gespeichert, sofern sie nicht von Benutzern gelöscht werden. Dies umfasst unter anderem: Spaces, Projekt-Einstellungen, Screenshots, hochgeladene Dateien, Aufträge, Kommentare, Branches, Jobs, OTA-Distributionen.
Webhooks
Webhook-Übermittlungsdaten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Benachrichtigungen
In-App-Benachrichtigungen werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
Asynchrone Downloads
Asynchrone Sprachdatei-Exporte werden für 3 Tage gespeichert und dann automatisch gelöscht.
Datensicherung
Wir empfehlen Benutzern, die Phrase Strings API zu nutzen, um regelmäßig wichtige Projekt-Daten herunterzuladen:
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Sprachdateien
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Benutzerdefinierte Metadaten
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Terminologiedatenbanken (Termini, Übersetzungen)