Sobald Daten dauerhaft gelöscht sind, können sie von Phrase Support nicht wiederhergestellt werden.
Dieser Artikel behandelt die praktischen Aspekte der Datenspeicherung bei Phrase. Die rechtlichen Aspekte werden durch unsere Nutzungsbedingungen und die Sicherheitsaspekte durch unsere Sicherheitsrichtlinie abgedeckt.
Daten im Papierkorb werden 30 Tage lang gespeichert und anschließend dauerhaft gelöscht. Der Papierkorb kann bei Bedarf auch sofort geleert werden.
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Projekte, die 12 Monate lang inaktiv sind (keine neuen Jobs hinzugefügt oder aktuelle Jobs nicht aktualisiert), werden automatisch vom System gelöscht (eine Warnmeldung wird 6 Monate vor der Löschung auf der Projektseite angezeigt). Wenn ein Projekt gelöscht wird, werden auch die Jobs, Analysen und Referenzdateien des Projekts gelöscht und 30 Tage lang im Papierkorb gespeichert, nach denen sie dauerhaft gelöscht werden. Die für das Projekt ausgewählten Übersetzungsspeicher und Terminologiedatenbanken werden nicht gelöscht.
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Die Lebensdauer gemeinsamer Projekte wird durch Kriterien vom Auftraggeber festgelegt. Sobald ein gemeinsames Projekt nicht mehr im Profil des Auftraggebers verfügbar ist, verschwindet es auch aus der Organisation des Auftragnehmers.
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Die Datenschutzerklärung beschreibt, wie andere Daten gespeichert werden.
Die Erstellung eines neuen Jobs innerhalb eines Projekts oder die Änderung der zugrunde liegenden Jobdatei (manuell oder über die API) innerhalb eines Projekts verlängert die Projektlebensdauer.
Die Bearbeitung des Inhalts eines Jobs im Editor verlängert nicht die Lebensdauer des Projekts.
Mit wenigen Ausnahmen werden Übersetzungsspeicher dauerhaft gespeichert, bis das Ende Ihres Vertrags mit uns erreicht ist, es sei denn, sie werden von Benutzern gelöscht.
Übersetzungsspeicher werden aus Phrase-Profilen gelöscht, die seit mindestens 6 Monaten abgelaufen sind (das Benutzerkonto wurde seit mindestens 6 Monaten nicht mehr verwendet, während das Abonnement der Organisation aktiv bleibt).
Löschprozess:
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Wenn ein Profil seit mindestens 6 Monaten abgelaufen ist, wird der Administratorbenutzer des abgelaufenen Profils per E-Mail benachrichtigt, dass die Übersetzungsspeicher in den Papierkorb des Profils verschoben werden.
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Der Administratorbenutzer kann die Nachricht ignorieren, und die Übersetzungsspeicher werden nach 30 Tagen dauerhaft aus dem Papierkorb gelöscht. Um eine Löschung zu vermeiden, kann der Administratorbenutzer sich in das Profil einloggen, das Abonnement verlängern und die Übersetzungsspeicher aus dem Papierkorb des Profils wiederherstellen.
Um Missverständnisse zu vermeiden, unterliegt die Löschung von Benutzerprofilen und jeglichen Inhalten innerhalb des Benutzerprofils nach dem Ende des Vertrags der Organisation mit Phrase unseren Datenaufbewahrungsrichtlinien und in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen.
Die Richtlinie zur Speicherung der Termbank ist dieselbe wie die Richtlinie zur Speicherung von Übersetzungsspeichern.
Phrase führt täglich ein systemweites Datenbackup durch. Benutzer können Daten auf folgende Weise sichern:
Um wichtige Projektdaten zu sichern, laden Sie Folgendes herunter:
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Originaldateien
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MXLIFF-Dateien (oder eine einzelne zusammengeführte MXLIFF-Datei)
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Abgeschlossene Dateien
Kunden mit API-aktivierten Plänen können Phrase APIs verwenden, um die Datensicherung zu automatisieren.
Projektdaten
Angesichts des Repository-Charakters von Phrase Strings werden alle projektrelevanten Daten dauerhaft gespeichert, es sei denn, sie werden von den Nutzern gelöscht. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf: Räume, Projekteinstellungen, Screenshots, Hochgeladene Dateien, Bestellungen, Kommentare, Branches, Jobs, OTA-Verteilungen.
Webhooks
Webhook-Lieferdaten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Benachrichtigungen
In-App-Benachrichtigungen werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
Asynchrone Downloads
Asynchrone Exportdateien für die Sprache werden 3 Tage lang gespeichert und dann automatisch gelöscht.
Datensicherung
Wir ermutigen die Nutzer, die Phrase Strings API zu nutzen, um regelmäßig wichtige Projektdaten herunterzuladen:
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Sprache-Dateien
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Benutzerdefinierte Metadaten
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Terminologiedatenbanken (Begriffe, Übersetzungen)