Wichtig
Die Informationen in diesem Artikel gelten nur für Benutzer mit Vermächtnis-Plänen bis zum 31. Januar 2024.
Eine Debit-/Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift (nur für EU-Kunden) oder Überweisung kann verwendet werden, um ein Phrase-Abonnement zu erwerben.
Die folgenden Debit-/Kreditkarten werden akzeptiert:
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VISA
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MasterCard
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American Express
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Union Pay
Überweisungen sind nur für den Enterprise-Plan und/oder für Zahlungen verfügbar, die die folgenden Beträge überschreiten (nach denen diese Option im Checkout-Fenster für das gehostete Abonnement verfügbar sein wird):
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EUR: 4.000
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USD: 5.000
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CZK: 100.000
Um mit Kreditkarte oder PayPal zu bezahlen, folgen Sie diesen Schritten:
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Klicken Sie unten links auf Phrase auf Jetzt abonnieren
Die Seite öffnet sich.
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Wählen Sie eine Währung aus.
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Klicken Sie auf Jetzt abonnieren für den bevorzugten Plan.
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Geben Sie die erforderlichen PM-Profile und einen Abonnementzeitraum an.
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Klicken Sie auf Weiter.
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Geben Sie die Rechnungsdaten ein und klicken Sie auf Weiter.
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Überprüfen Sie das Abonnement und die Rechnungsdaten und klicken Sie auf Zur Kasse.
Zahlungsgateway öffnet sich.
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Schließen Sie den Zahlungsprozess ab, um den Kauf des Abonnements abzuschließen.
Wenn Sie die PayPal-Konten ändern, wird Phrase angeben, wenn ein PayPal-Konto ungültig ist, und einen Link zum Aktualisieren des Kontos bereitstellen.
Wenn die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal nicht möglich ist, kann das Abrechnungsteam mit dem Kunden von Fall zu Fall vereinbaren, dass die Zahlung per Überweisung erfolgen kann - dies ist jedoch nur für jährliche Abonnements (Abrechnungszyklen) verfügbar. Für solche Anfragen senden Sie eine E-Mail an billing@phrase.com zusammen mit den folgenden Informationen:
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Rechnungsadresse, einschließlich einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, falls verfügbar.
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Auftragnehmer-Token (zu finden auf der Setup
Seite im Abschnitt ).
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Bevorzugter Plan.
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Anzahl der benötigten Projektmanager-Profile.
Hinweis
Für weitere Informationen zu den Preisen von Phrase TMS, Phrase Strings, verschiedenen Add-Ons und Erfolgspaketen besuchen Sie die Phrase-Preisseite.
Abonnements können von der Seite für Plan- und Rechnungsdetails verwaltet werden, ebenso wie eine Liste herunterladbarer Rechnungen.
Um ein Abonnement zu ändern, befolgen Sie diese Schritte:
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Gehen Sie von der Seite Einstellungen
Die Seite öffnet sich.
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Um ein Upgrade durchzuführen, klicken Sie auf Plan upgraden.
Wählen Sie einen Plan zum Upgrade aus und klicken Sie auf Jetzt abonnieren. Die Preisberechnung erfolgt anteilig.
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Um Benutzer hinzuzufügen, klicken Sie auf Benutzer hinzufügen.
Die aktuelle Anzahl der Benutzer wird mit der Option präsentiert, weitere PMs hinzuzufügen. Die Preisberechnung wird angezeigt und anteilig berechnet.
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Um das Abonnement zu verwalten, klicken Sie auf Verwalten.
Die Bedingungen des bestehenden Abonnements werden präsentiert, können jedoch bei Bedarf geändert werden.
Wenn Sie sich nicht auf einem Enterprise-Plan befinden, wird die Stornierung oder Abmeldung eines Abonnements ebenfalls auf der Seite verwaltet.
Um einen Plan herabzustufen oder ein Konto zu löschen, kontaktieren Sie das Support-Team. Herabstufungen können nur am Ende eines Abonnementzeitraums angewendet werden.
Um bestehende Kreditkarteninformationen zu aktualisieren, befolgen Sie diese Schritte:
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Gehen Sie von der Seite Einstellungen
Die Seite öffnet sich.
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Im Abschnitt klicken Sie auf Verwalten.
Ein neues Fenster öffnet sich, um die bestehenden Zahlungsinformationen anzuzeigen.
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Aktualisieren Sie die Kreditkarteninformationen nach Bedarf.
Um bestehende Kreditkartendaten zu entfernen, ohne neue Zahlungsinformationen hinzuzufügen, kontaktieren Sie das Support-Team.