Wichtig
Die Informationen in diesem Artikel gelten nur für Benutzer mit Vermächtnis-Plänen mit Stand vom 31. Januar 2024.
Eine Debit-/Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift (nur für EU-Kunden) oder eine Banküberweisung können verwendet werden, um ein Phrase Abonnement zu erwerben.
Die folgenden Debit-/Kreditkarten werden akzeptiert:
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VISA
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MasterCard
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American Express
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Union Pay
Banküberweisungen sind nur für den Enterprise Plan und/oder für Zahlungen verfügbar, die die folgenden Beträge überschreiten (woraufhin diese Option im Checkout-Fenster des gehosteten Abonnement verfügbar sein wird):
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EUR: 4.000
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USD: 5.000
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CZK: 100.000
Um per Kreditkarte oder PayPal zu bezahlen, befolge diese Schritte:
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Klicke unten links in Phrase auf Jetzt abonnieren
Die Seite öffnet sich.
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Wähle eine Währung aus.
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Klicke beim bevorzugten Plan auf Jetzt abonnieren.
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Gib die erforderlichen PM-Profile und einen Abonnementzeitraum an.
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Klicke auf Weiter.
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Gib die Rechnungsdaten ein und klicke auf Weiter.
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Überprüfe das Abonnement und die Rechnungsdaten und klicke auf Zur Kasse.
Das Zahlungs-Gateway öffnet sich.
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Zahlungsvorgang Abschließen, um den Kauf des Abonnement abzuschließen.
Wenn Sie User-Konten von PayPal ändern und ein PayPal-User-Konto ungültig ist, wird Phrase dies anzeigen und einen Link zur Aktualisierung des User-Kontos bereitstellen.
Wenn eine Zahlung per Kreditkarte oder PayPal nicht möglich ist, kann das Abrechnungsteam mit dem Kunde von Fall zu Fall vereinbaren, dass die Zahlung per Überweisung erfolgt - dies ist jedoch nur für jährliche Abonnements (Abrechnungszyklen) verfügbar. Senden Sie für solche Anfragen eine E-Mail an billing@phrase.com zusammen mit den folgenden Informationen:
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Rechnungsadresse, einschließlich einer USt-IdNr., falls verfügbar.
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Auftragnehmer-Token (zu finden auf der Seite Setup
unter dem Abschnitt ).
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Bevorzugter Plan.
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Anzahl der erforderlichen Projektmanagement-Profile.
Hinweis
Weitere Informationen zur Preisgestaltung von Phrase TMS, Phrase Strings, verschiedenen Add-ons und Success-Plänen finden Sie auf der Phrase pricing page.
Abonnements können auf der Seite Plan and billing details verwaltet werden, wo auch eine Liste der herunterladbaren Rechnungen zu finden ist.
Um ein Abonnement zu ändern, folgen Sie diesen Schritten:
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Scrollen Sie auf der Seite Einstellungen
Die Seite öffnet sich.
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Um ein Upgrade durchzuführen, klicken Sie auf Upgrade plan.
Wählen Sie einen Plan für das Upgrade aus und klicken Sie auf Subscribe now. Die Preisberechnung erfolgt anteilig.
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Um User-Konten hinzuzufügen, klicken Sie auf Add users.
Die aktuelle Anzahl der User-Konten wird angezeigt, zusammen mit der Option, weitere Projektmanagement-Profile hinzuzufügen. Die Preisberechnung wird angezeigt und anteilig berechnet.
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Um das Abonnement zu verwalten, klicken Sie auf Manage.
Die Bedingungen des bestehenden Abonnement werden dargestellt, können aber bei Bedarf geändert werden.
Wenn Sie keinen Enterprise Plan haben, wird das Kündigen oder Zurückziehen eines Abonnement ebenfalls auf der Seite verwaltet.
Um einen Plan herabzustufen oder ein User-Konto zu Löschen, kontaktieren Sie das Support Team. Herabstufungen können nur zum Ende eines Abonnement-Zeitraums angewendet werden.
Um bestehende Kreditkarteninformationen zu aktualisieren, folgen Sie diesen Schritten:
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Scrollen Sie auf der Seite Einstellungen
Die Seite öffnet sich.
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Klicken Sie im Bereich auf Manage.
Ein neues Fenster öffnet sich, um die bestehenden Zahlungsinformationen anzuzeigen.
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Aktualisieren Sie die Kreditkarteninformationen nach Bedarf.
Um bestehende Kreditkartendaten zu entfernen, ohne neue Zahlungsinformationen hinzuzufügen, kontaktieren Sie das Support Team.