Langsame Reaktionszeiten von Phrase können entweder durch Probleme auf der Seite von Phrase oder durch eine Internetverbindung oder VPN verursacht werden.
Wenn Sie langsame Reaktionszeiten erleben, befolgen Sie diese Schritte:
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Überprüfen Sie die Phrase Status Seite, um zu sehen, ob Vorfälle gemeldet wurden und um die zu sehen. Wenn die Reaktionszeit weniger als 500 ms beträgt, funktioniert Phrase korrekt. Wenn die Reaktionszeit höher ist, kontaktieren Sie das technische Support-Team.
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Überprüfen Sie den Zugriff auf die Phrase-Server mit Host-Tracker.
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In vielen Fällen wird das Problem durch einen Internetdienstanbieter verursacht, der die Verbindung zu den Phrase-Servern über zu viele andere Server umleitet, was langsame Reaktionszeiten erzeugt.
Wenn Sie mit Windows arbeiten, laden Sie eine Anwendung zum Verfolgen von Verbindungsrouten herunter, wie z.B. WinMTR oder ähnliches. Erstellen Sie ein Protokoll und besprechen Sie es mit dem Dienstleister.
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Die Verwendung von VPNs kann die Reaktionszeiten von Phrase verlangsamen oder stören und die Plattform unbrauchbar machen. Es gibt nichts Spezifisches an Phrase, das den Zugriff über VPN beeinträchtigen sollte. Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie zuerst Ihren VPN-Dienstleister.