Importante
Le informazioni contenute in questo articolo sono valide solo per gli utenti con piani legacy a partire dal 31 gennaio 2024.
È possibile utilizzare una carta di debito/credito, PayPal, addebito diretto SEPA (solo clienti UE) o bonifico bancario per acquistare un abbonamento Phrase.
Sono accettate le seguenti carte di debito/credito:
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VISA
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MasterCard
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American Express
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Union Pay
I bonifici bancari sono disponibili solo per il piano Enterprise e/o per pagamenti che superano i seguenti importi (dopodiché tale opzione sarà disponibile nella finestra di checkout dell'abbonamento ospitato):
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EUR: 4,000
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USD: 5.000
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CZK: 100,000
Per pagare con carta di credito o PayPal, segui questi passaggi:
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Dalla parte inferiore sinistra di Phrase, fai clic su Abbonarsi ora
Si apre la pagina .
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Selezionare una valuta.
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Fai clic su Abbonarsi ora sul piano preferito.
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Fornisci i profili PM richiesti e un periodo di abbonamento.
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Fai clic su Avanti.
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Fornisci i dati di fatturazione e fai clic su Avanti.
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Rivedi l'abbonamento e i dati di fatturazione e fai clic su Checkout.
Si apre il gateway di pagamento.
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Completa il processo di pagamento per completare l'acquisto dell'abbonamento.
Se si cambiano gli account PayPal, una volta che un account PayPal non è valido, Phrase lo indicherà e fornirà un link per aggiornare l'account.
Se il pagamento tramite carta di credito o PayPal non è possibile, il Team di fatturazione può concordare con il cliente, caso per caso, che il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario; tuttavia, questa opzione è disponibile solo per gli abbonamenti annuali (cicli di fatturazione). Per tali richieste, inviare un e-mail a billing@phrase.com insieme alle seguenti informazioni:
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Indirizzo di fatturazione, incluso un numero di partita IVA se disponibile.
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Vendor token (disponibile nella pagina configurazione
sotto la sezione ).
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Piano preferito.
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Numero di profili project manager richiesti.
Nota
Per ulteriori informazioni sui piani Phrase, sulle funzionalità disponibili in ciascun piano e sui limiti di utilizzo, visitare la pagina dei prezzi di Phrase.
Gli abbonamenti possono essere gestiti dalla pagina Piano e dettagli di fatturazione, così come l'elenco delle fatture scaricabili.
Per modificare un abbonamento, seguire questi passaggi:
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Dalla pagina Impostazioni
Si apre la pagina .
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Per eseguire l'upgrade, fare clic su Eseguire l'upgrade del piano.
Selezionare un piano a cui eseguire l'upgrade e fare clic su Abbonarsi ora. Il calcolo del prezzo è riproporzionato.
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Per aggiungere utenti, fare clic su Aggiungere utenti.
Il numero attuale di utenti viene presentato con l'opzione per aggiungere altri project manager. Il calcolo del prezzo viene visualizzato e riproporzionato.
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Per gestire l'abbonamento, fare clic su Gestire.
Le condizioni dell'abbonamento esistente vengono presentate, ma possono essere modificate se necessario.
Se non si dispone di un piano Enterprise, anche l'annullamento o il recesso di un abbonamento viene gestito nella pagina .
Per effettuare il downgrade di un piano o Elimina un account, contatta il Support Team. I downgrade possono essere applicati solo al termine di un periodo di abbonamento.
Per aggiornare le informazioni esistenti della carta di credito, segui questi passaggi:
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Dalla pagina Impostazioni
Si apre la pagina .
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Nella sezione , fai clic su Manage.
Si apre una nuova finestra per visualizzare le informazioni di pagamento esistenti.
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Aggiorna le informazioni della carta di credito come richiesto.
Per rimuovere i dati esistenti della carta di credito senza aggiungere nuove informazioni di pagamento, contatta il Support Team.