ビジネスチーム、LSPフリーランサー、およびLSPプロフェッショナルプランは、サブスクリプションのキャンセル、アクティブへの復元、またはキャンセルされたサブスクリプションの再アクティブ化をスケジュールできます。フレーズ サービス利用規約に従い、サブスクリプションの最後の30日間内にキャンセルすることはできません。
プランの所有者のみがサブスクリプションを管理できます。
他の価格プランは、サブスクリプション管理を手伝うためにカスタマーサービスマネージャーに連絡できます。
サブスクリプションをキャンセルするか、退会するには、次の手順に従ってください：
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タブので、サブスクリプションをキャンセルをクリックします。
ウィンドウが表示されます。
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キャンセルを進めるをクリックします。
キャンセルページが開きます。
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アンケートに記入してください。
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キャンセル声明を読み、承認してください。
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キャンセル日付でアカウントをキャンセルするをクリックします。
確認ウィンドウが開きます。
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という単語を入力し、キャンセルを進めるをクリックします。
タブが表示されます。
サブスクリプションを復元をクリックして、キャンセルされたサブスクリプションを再アクティブ化します。
サブスクリプションが終了してから60日間、再アクティブ化するためのサブスクリプションを再アクティブ化ボタンが利用可能で、その時点で顧客データは削除されます。
使用分析ダッシュボードは、現在の請求サイクルの使用状況を反映し、UTCの00:00に1日1回更新されます。
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サブスクリプションレベルでの製品使用状況を表示します。これは、そのサブスクリプションに属するすべての組織の使用状況を反映し、ステージングおよび本番アカウントを含みます。
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消費パターンに基づいた予測使用量を含み、使用量がどのように進化するかの推定を提供します。これは、過剰支出が発生する前に、支出と予算をより効果的に管理するための積極的な計画を支援するように設計されています。
予測計算は、各メトリックの過去4週間の使用状況を取り、週ごとに中央値を平均化します。これを日割り料金に変換し、請求期間内の残りの日数で掛け算します。
計算は、突然の急増や不規則な活動などの外れ値の影響を最小限に抑えるように設計されていますが、正確な予測ではなく、ガイダンスメカニズムとして扱うべきです。
製品使用状況は、Phrase内の3つの主要な領域で追跡および理解できます。それぞれが特定の目的を果たします：
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請求サイクルの現在の瞬間まで、各製品メトリックの最新のリアルタイム消費を表示します。
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時間の経過に伴う使用傾向の視覚的概要を提供し、現在の請求サイクル中に各製品メトリックがその制限に対してどのように機能しているかを示します。
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過去12か月間の複数の次元（例：プロジェクト、言語、ベンダー）にわたる製品使用状況の詳細な内訳を提供します。