Phraseからの応答時間が遅いのは、Phrase側の問題、またはインターネット接続またはVPNのいずれかが原因である可能性があります。
応答時間が遅い場合は、次の手順を実行します。
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Phrase ステータス ページで、報告されたインシデントがあるかどうかを確認し、 を確認します。応答時間が 500 ミリ秒未満の場合、Phrase は正しく動作しています。応答時間が長い場合は、 テクニカルサポートチームに連絡してください。
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ホスト トラッカーを使用して Phraseサーバーへのアクセスを確認します。
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多くの場合、この問題は、インターネットサービスプロバイダーが他のサーバーを介してPhraseサーバーへの接続を再ルーティングし、応答時間が遅くなることが原因で発生します。
Windows を使用している場合は、WinMTR などの 接続ルートを追跡するためのアプリケーションダウンロード 。ログを生成し、プロバイダと話し合います。
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VPN使用、Phraseからの応答時間を遅くしたり中断したりして、プラットフォームを使用できなくする可能性があります。VPN経由でアクセスに影響を与えるPhrase特定ことはないため、問題が発生した場合は、最初にVPNプロバイダに連絡してください。