フレーズからの応答時間が遅いのは、フレーズ側の問題か、インターネット接続またはVPNによるものです。
応答時間が遅い場合は、次の手順に従ってください:
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フレーズステータスページを確認して、報告されたインシデントがあるかどうか、またを確認してください。応答時間が500ms未満であれば、フレーズは正常に動作しています。応答時間がそれ以上の場合は、技術サポートチームに連絡してください。
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ホストトラッカーを使用してフレーズサーバーへのアクセスを確認してください。
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多くの場合、問題はインターネットサービスプロバイダーがフレーズサーバーへの接続を他のサーバーを経由して再ルーティングすることによって引き起こされ、応答時間が遅くなります。
Windowsを使用している場合は、WinMTRなどの接続経路を追跡するアプリケーションをダウンロードしてください。ログを生成し、プロバイダーと話し合ってください。
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VPNの使用は、フレーズからの応答時間を遅くしたり、途切れさせたりし、プラットフォームを使用できなくする可能性があります。VPNを介したアクセスに影響を与えるフレーズに特有のものはないため、問題が発生した場合は、まずVPNプロバイダーに連絡してください。