Phraseの応答時間が遅い原因は、Phrase側の問題か、インターネット接続またはVPNのいずれかである可能性があります。
応答時間が遅い場合は、以下の手順に従ってください。
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Phrase ステータスページを確認して、インシデントが報告されていないか、またを確認してください。応答時間が500 ms未満であれば、Phraseは正常に動作しています。応答時間がそれより長い場合は、技術サポートTeam<3>に連絡してください。}
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host trackerを使用して、Phraseサーバーへのアクセスを検証してください。
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多くの場合、問題の原因は、インターネットサービスプロバイダがPhraseサーバーへの接続を過剰な数のサーバーを経由して再ルーティングしており、応答時間が遅くなっていることにあります。
Windowsを使用している場合は、WinMTRなどの接続ルートを追跡するためのアプリケーションをダウンロードしてください。ログを生成し、プロバイダと相談してください。
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VPNの使用は、Phraseからの応答時間を遅くしたり中断させたりして、プラットフォームを使用できなくする可能性があります。VPN経由のアクセスに影響を与えるようなPhrase固有の要因はないため、問題が発生した場合は、まずVPNプロバイダに連絡してください。