Business Team, LSP Freelancer 및 LSP Professional 요금제는 구독 취소를 예약하거나, 구독을 활성 상태로 복원하거나, 취소된 구독을 다시 활성화할 수 있습니다. Phrase 서비스 약관<1>에 따라 해당 구독의 마지막 30일 이내에는 구독을 취소할 수 없습니다.
요금제 소유자만 구독을 관리할 수 있습니다.
다른 요금제는 고객 서비스 관리자에게 문의하여 구독 관리에 대한 도움말을 받을 수 있습니다.
구독을 취소하거나 구독을 해지하려면 다음 단계를 따르십시오:
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의 탭에서 Cancel subscription을 클릭하십시오.
창이 나타납니다.
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Proceed to cancellation을 클릭하십시오.
취소 페이지가 열립니다.
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설문지를 작성하십시오.
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취소 진술서를 읽고 승인하십시오.
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Cancel my Account on *date of cancellation*을 클릭하십시오.
확인 창이 열립니다.
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이라는 단어를 입력하고 Proceed with Cancellation을 클릭하십시오.
탭이 표시됩니다.
Restore subscription을 클릭하여 취소된 구독을 다시 활성화하십시오.
Reactivate subscription 버튼을 사용하여 구독 종료 후 60일 동안 구독을 다시 활성화할 수 있으며, 그 이후에는 고객 데이터가 삭제됩니다.
사용량 분석 대시보드는 현재 청구 주기의 사용량을 반영하며 매일 00:00 UTC에 새로 고쳐집니다.
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구독 수준에서 제품 사용량을 보여주며, 이는 스테이징 및 프로덕션 계정을 포함하여 해당 구독 하의 모든 조직에 걸친 통합 사용량을 반영합니다.
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소비 패턴을 기반으로 예측된 사용량을 포함하며, 사용량이 어떻게 변화할지에 대한 추정치를 제공합니다. 초과 사용이 발생하기 전에 지출 및 예산을 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 사전 계획을 돕기 위해 설계되었습니다.
예측 계산은 지표별로 지난 4주간의 사용량을 가져와 주 단위로 중앙값을 평균화합니다. 그런 다음 이를 일일 요율로 변환하고 청구 용어 내 남은 일수로 곱합니다.
이 계산은 갑작스러운 급증이나 불규칙한 활동과 같은 이상치의 영향을 최소화하도록 설계되었지만, 정확한 예측보다는 지침 메커니즘으로 취급해야 합니다.
제품 사용량은 Phrase의 세 가지 주요 영역에서 추적 및 파악할 수 있으며, 각 영역은 특정 목적을 수행합니다:
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청구 주기 내 현재 시점까지 각 제품 지표의 최신 실시간 소비량을 확인합니다.
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현재 청구 주기 동안 각 제품 지표가 한도 대비 어떻게 수행되고 있는지 보여주며, 시간 경과에 따른 사용 추세에 대한 시각적 개요를 제공합니다.
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지난 12개월(전체 달력 기준) 동안 여러 차원(예: 프로젝트, 언어, 공급자)에 걸친 제품 사용량에 대한 상세 분석을 제공합니다.