As equipes de Negócios, Freelancer LSP e planos Profissionais LSP podem agendar assinaturas para cancelamento, restaurar uma assinatura para ativa ou reativar uma assinatura cancelada. Não é possível cancelar uma assinatura nos últimos 30 dias dessa assinatura, conforme os Termos de Serviço.
Apenas os proprietários do plano podem gerenciar assinaturas.
Outros planos de preços podem entrar em contato com seu gerente de atendimento ao cliente para ajudar com o gerenciamento de assinaturas.
Para cancelar uma assinatura ou cancelar a inscrição, siga estas etapas:
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Um botão Reativar assinatura estará disponível para reativar uma assinatura por 60 dias após seu término, momento em que os dados do cliente serão excluídos.
O Painel de Análise de Uso reflete o uso do ciclo de faturamento atual e é atualizado uma vez por dia às 00:00 UTC.
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Mostra o uso do produto no nível de assinatura, o que significa que reflete o uso combinado de todas as organizações sob essa assinatura, incluindo quaisquer contas de teste e produção.
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Inclui o uso previsto com base em padrões de consumo e fornece uma estimativa de como o uso pode evoluir. É projetado para ajudar no planejamento proativo, auxiliando na gestão de gastos e orçamentos de forma mais eficaz antes que ocorram excessos.
O cálculo da previsão leva em conta as últimas 4 semanas de uso por métrica e calcula a média semanal. Isso é então convertido em uma taxa diária e multiplicado pelo número de dias restantes dentro do período de faturamento.
Embora o cálculo seja projetado para minimizar o impacto de outliers, como picos repentinos ou atividades irregulares, deve ser tratado como um mecanismo de orientação em vez de uma previsão exata.
O uso do produto pode ser rastreado e compreendido em três áreas-chave no Phrase, cada uma servindo a um propósito específico:
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Visualize o consumo em tempo real mais recente de cada métrica de produto até o momento atual em um ciclo de faturamento.
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Fornece uma visão geral visual das tendências de uso ao longo do tempo, mostrando como cada métrica de produto está se comportando em relação ao seu limite durante o ciclo de faturamento atual.
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Oferece uma análise detalhada do uso do produto em múltiplas dimensões (por exemplo, projeto, idioma, fornecedor) ao longo dos últimos 12 meses completos.