Importante
As informações neste artigo são válidas apenas para usuários em planos legados até 31 de janeiro de 2024.
Um cartão de débito/crédito, PayPal, Débito Direto SEPA (apenas para clientes da UE) ou transferência bancária pode ser usado para adquirir uma assinatura Phrase.
Os seguintes cartões de débito/crédito são aceitos:
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VISA
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MasterCard
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American Express
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Union Pay
Transferências bancárias estão disponíveis apenas para o plano Enterprise e/ou para pagamentos que excedam os seguintes valores (após os quais essa opção estará disponível na janela de checkout da assinatura hospedada):
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EUR: 4.000
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USD: 5.000
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CZK: 100.000
Para pagar com cartão de crédito ou PayPal, siga estas etapas:
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No canto inferior esquerdo do Phrase, clique em Registrar agora
A página é aberta.
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Selecione uma moeda.
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Clique em Registrar agora no plano preferido.
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Forneça os perfis de GP necessários e um período de assinatura.
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Clique em Seguinte.
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Forneça os dados de cobrança e clique em Seguinte.
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Revise os dados de assinatura e cobrança e clique em Finalizar compra.
O gateway de pagamento é aberto.
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Conclua o processo de pagamento para finalizar a compra da assinatura.
Se estiver trocando contas do PayPal, uma vez que uma conta do PayPal se torne inválida, o Phrase indicará isso e fornecerá um link para atualizar a conta.
Se o pagamento via cartão de crédito ou PayPal não for possível, a equipe de cobrança pode concordar com o Cliente, caso a caso, que o pagamento pode ser feito via transferência bancária - no entanto, isso está disponível apenas para assinaturas anuais (ciclos de cobrança). Para tais consultas, envie um e-mail para billing@phrase.com juntamente com as seguintes informações:
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Endereço de cobrança, incluindo um número de IVA, se disponível.
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Token do fornecedor (encontrado na página de Configuração
na seção ).
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Plano preferido.
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Número de perfis de Gerente de Projetos necessários.
Nota
Para mais informações sobre preços do Phrase TMS, Phrase Strings, vários complementos e planos de sucesso, visite Página de preços do Phrase.
As assinaturas podem ser gerenciadas a partir da página Detalhes do plano e cobrança, bem como uma lista de faturas para download.
Para modificar uma assinatura, siga estas etapas:
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Na página de Configurações
A página é aberta.
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Para fazer upgrade, clique em Fazer upgrade do plano.
Selecione um plano para fazer upgrade e clique em Registrar agora. O cálculo de preços é proporcional.
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Para adicionar usuários, clique em Adicionar usuários.
O número atual de usuários é apresentado com a opção de adicionar mais PMs. O cálculo de preços é exibido e proporcional.
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Para gerenciar a assinatura, clique em Gerenciar.
As condições da assinatura existente são apresentadas, mas podem ser modificadas se necessário.
Se não estiver em um plano Enterprise, cancelar ou retirar uma assinatura também é gerenciado na página .
Para rebaixar um plano ou excluir uma conta, entre em contato com a Equipe de Suporte. Rebaixamentos só podem ser aplicados no final de um período de assinatura.
Para atualizar as informações do cartão de crédito existente, siga estas etapas:
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Na página de Configurações
A página é aberta.
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Na seção , clique em Gerenciar.
Uma nova janela se abre para exibir as informações de pagamento existentes.
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Atualize as informações do cartão de crédito conforme necessário.
Para remover os dados do cartão de crédito existentes sem adicionar novas informações de pagamento, entre em contato com a Equipe de Suporte.