Administração

Autenticação de dois fatores

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A autenticação de dois fatores (2FA), também chamada de autenticação em duas etapas, aumenta a segurança de um perfil de usuário. O perfil é vinculado a um celular via Google Authenticator ou outro aplicativo compatível. Se o telefone for alterado, os códigos de autenticação serão vinculados à conta do Google e serão transferidos automaticamente; se estiver usando uma nova conta, os códigos poderão ser exportados do aplicativo Authenticator.

Ao entrar em um perfil Phrase, os usuários devem fornecer um nome de usuário, senha e código de segurança gerado em seu celular.

Impor 2FA para a Organização

Os proprietários e administradores da organização podem impor 2FA para toda a organização. Os membros podem configurar 2FA em seu perfil de usuário a qualquer momento. Quando a imposição está habilitada, os membros que não a configuraram devem fazê-lo antes que o período de carência termine.

Para impor 2FA para todos os usuários, siga estas etapas:

  1. No Painel, selecione Configurações da organização e vá para a guia Autenticação de dois fatores.

  2. Ative Habilitar requisito de 2FA.

  3. No menu suspenso Período de carência, selecione o período durante o qual os membros da organização devem configurar 2FA. O período de carência pode ser definido para 1, 7, 14, 30, 60 ou 90 dias.

    O Resumo do impacto exibe quantos membros não têm 2FA habilitada no momento.

  4. Clique em Salvar configurações para confirmar as alterações.

Configurar 2FA no Perfil de usuário

Para configurar a autenticação de dois fatores no perfil de usuário, siga estas etapas:

  1. Instale o aplicativo Google Authenticator em um telefone.

  2. No Painel, selecione Configurações/Perfil no ícone de perfil no canto superior direito da tela.

    A página Configurações de perfil é exibida.

  3. Clique em Segurança e role para baixo até a seção Autenticação de dois fatores.

  4. Clique em Gerar código QR e escaneie o código QR apresentado com um telefone.

    O aplicativo exibe um código de seis dígitos.

  5. Insira o código no campo Código.

  6. Clique em Ativar autenticação de dois fatores.

    O perfil está vinculado ao aplicativo no celular.

Em caso de problemas com o aplicativo autenticador, consulte a documentação dele para solução de problemas (por exemplo, a Central de Ajuda do Google Authenticator).

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