Команды бизнеса, фрилансеры LSP и профессиональные планы LSP могут запланировать отмену подписок, восстановить подписку обратно в активный статус или реактивировать отмененную подписку. Отменить подписку невозможно в последние 30 дней этой подписки в соответствии с Фраза Условия предоставления услуг.
Только владельцы плана могут управлять подписками.
Другие тарифные планы могут обратиться к своему менеджеру по обслуживанию клиентов для помощи в управлении подписками.
Чтобы отменить подписку или отписаться, выполните следующие шаги:
-
На вкладке в нажмите Отменить подписку.
Открывается окно .
-
Нажмите Продолжить отмену.
Открывается страница отмены.
-
Заполните анкету.
-
Прочитайте и подтвердите заявление об отмене.
-
Нажмите Отменить мою учетную запись на *дата отмены*.
Открывается окно подтверждения.
-
Введите слово и нажмите Продолжить отмену.
Представлена вкладка .
Нажмите Восстановить подписку, чтобы реактивировать отмененную подписку.
Кнопка Реактивировать подписку будет доступна для реактивации подписки в течение 60 дней после ее окончания, после чего данные клиента будут удалены.
Панель аналитики использования отражает использование текущего расчетного периода и обновляется раз в день в 00:00 UTC.
-
Показывает использование продукта на уровне подписки, что означает, что оно отражает общее использование всех организаций под этой подпиской, включая любые тестовые и производственные аккаунты.
-
Включает прогнозируемое использование на основе паттернов потребления и предоставляет оценку того, как использование может развиваться. Он предназначен для помощи в проактивном планировании, помогая более эффективно управлять расходами и бюджетами до возникновения перерасходов.
Вычисление прогноза основывается на последних 4 неделях использования по метрике и усредняет медиану на еженедельной основе. Это затем преобразуется в дневную ставку и умножается на количество оставшихся дней в расчетном периоде.
Хотя расчет предназначен для минимизации влияния выбросов, таких как резкие всплески или нерегулярная активность, его следует рассматривать как механизм руководства, а не как точный прогноз.
Использование продукта можно отслеживать и понимать в трех ключевых областях в Phrase, каждая из которых служит своей конкретной цели:
-
Просмотр последнего реального времени потребления каждой метрики продукта до текущего момента в расчетном периоде.
-
Предоставляет визуальный обзор тенденций использования с течением времени, показывая, как каждая метрика продукта выполняется по сравнению с ее лимитом в текущем расчетном периоде.
-
Предлагает детализированный анализ использования продукта по нескольким измерениям (например, проект, язык, исполнитель) за последние 12 полных календарных месяцев.