Ссылка Забыли пароль? на экране входа позволяет восстановить доступ к учетной записи, если пароль забыт или утерян. У каждого центр хранения и обработки данных есть отдельный экран входа, поэтому перед началом работы Выбрать правильный:
-
Забыли пароль? для учетных записей пользователь в центр хранения и обработки данных ЕС
-
Забыли пароль? для учетных записей пользователь в центр хранения и обработки данных США
Роли администратор и ответственный не могут устанавливать, сбрасывать или просматривать пароли других пользователь.
Чтобы сбросить пароль:
-
На странице введите свое имя пользователя или электронная почта и нажмите продолжить.
Инструкции по восстановлению пароля отправляются на указанный адрес или электронная почта, связанную с именем пользователя.
Если электронная почта не получена, проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта».
Важно
Если для одной и той же электронная почта существует несколько имен пользователей, при сбросе пароля используйте имя пользователя, а не электронная почта.
-
Нажмите на ссылку в электронная почта или скопируйте ее в браузер. Откроется страница .
-
Введите новый пароль.
Новые пароли должны соответствовать следующим требованиям:
-
Мин. длина: 12
-
Максимальная длина: 72
-
Не менее 1 заглавного символ
-
Не менее 1 числового символ
-
Не менее 1 строчного символ
-
Не может быть частью текущего имени почтового ящика электронная почта или имени пользователя (без учета регистра)
-
-
Нажмите продолжить, чтобы изменить пароль.
Пароль был изменен, и открывается страница .
-
Введите имя пользователя и новый пароль, затем нажмите Login, чтобы войти с новым паролем.
Блокировка учетной записи
По соображениям безопасности после 10 неудачных попыток входа отображается сообщение Вход временно заблокирован. Попробуйте позже. отображается. Пользователи могут повторить попытку через 5 секунд, затем через 10, 20, 40 и т. д. секунд вплоть до полной задержки в один час.
Если вас поджимает предельный срок, возможно, быстрее будет сбросить пароль.
Важно
Пользователи Outlook
Microsoft Outlook использует функцию Safelinks для проверки всех ссылок в полученной электронной почте. Эта функция делает ссылку для сброса пароля недействительной, и при нажатии на нее отображается ошибка Ресурс не найден.
Если вы используете Outlook, отключите функцию Safelinks и запросите новое письмо по электронной почте для сброса пароля. Рекомендуется включить функцию Safelinks после сброса пароля.