Важно
Информация в этой статье актуальна только для пользователей устаревшая версия планов по состоянию на 31 января 2024 г..
Для покупки подписка Phrase можно использовать дебетовую/кредитную карту, PayPal, прямой дебет SEPA (только для клиентов из ЕС) или банковский перевод.
Принимаются следующие дебетовые/кредитные карты:
-
VISA
-
MasterCard
-
American Express
-
Union Pay
Банковские переводы доступны только для плана Enterprise и/или для платежей, превышающих следующие суммы (после чего эта опция станет доступна в окне оформления подписка):
-
EUR: 4 000
-
USD: 5 000
-
CZK: 100 000
Чтобы оплатить банковской картой или через PayPal, выполните следующие действия:
-
В левом нижнем углу Phrase нажмите Оформить подписку
Откроется страница .
-
Выберите валюту.
-
Нажмите Оформить подписку на выбранном плане.
-
Укажите необходимые профили менеджер проекта (PM) и период подписки.
-
Нажмите След..
-
Введите платежные данные и нажмите След..
-
Проверьте данные подписки и платежные данные, затем нажмите Оформить заказ.
Откроется платежный шлюз.
-
Завершите процесс оплаты, чтобы завершить покупку подписки.
При смене учетных записей PayPal, если учетная запись PayPal становится недействительной, Phrase укажет на это и предоставит ссылку для обновления учетной записи.
Если оплата кредитной картой или через PayPal невозможна, команда по выставлению счетов может по согласованию с клиентом в индивидуальном порядке разрешить оплату банковским переводом — однако это доступно только для годовых подписок (расчетных периодов). По таким вопросам отправьте электронную почту на адрес billing@phrase.com вместе со следующей информацией:
-
Платежный адрес, включая номер НДС, если он есть.
-
Токен исполнителя (находится на странице настройки
в разделе ).
-
Предпочитаемый план.
-
Количество необходимых профилей менеджера проекта.
Примечание
Для получения дополнительной информации о планах платформы, функциях, доступных в каждом плане, и лимитах использования посетите страницу цен Phrase.
Подписками можно управлять на странице Plan and billing details, где также представлен список счетов, доступных для скачивания.
Чтобы изменить подписку, выполните следующие действия:
-
На странице настроек
Откроется страница .
-
Чтобы повысить уровень, нажмите повысить уровень плана.
Выберите план для повышения уровня и нажмите оформить подписку сейчас. Расчет стоимости производится пропорционально.
-
Чтобы добавить пользователей, нажмите добавить пользователей.
Текущее количество пользователей отображается с возможностью добавить больше менеджеров проекта. Расчет стоимости отображается и производится пропорционально.
-
Чтобы управлять подпиской, нажмите Manage.
Условия существующей подписки представлены, но при необходимости их можно изменить.
Если у вас не план Enterprise, отмена или прекращение подписки также выполняются на странице .
Чтобы понизить план или удалить учетную запись, свяжитесь с Support Team. Понижение плана можно применить только в конце периода подписки.
Чтобы обновить существующую информацию о кредитной карте, выполните следующие действия:
-
На странице настроек
Откроется страница .
-
В разделе нажмите Manage.
Откроется новое окно с существующей платежной информацией.
-
Обновите информацию о кредитной карте по мере необходимости.
Чтобы удалить существующие данные кредитной карты без добавления новой платежной информации, свяжитесь с Support Team.