Управление

Приобретение подписки

Контент автоматически переведен с английского языка с помощью Phrase Language AI.

Важно

Информация в этой статье действительна только для пользователей, имеющих устаревшие планы на 31 января 2024 года.

Для приобретения подписки Phrase можно использовать дебетовую/кредитную карту, PayPal, прямой дебет SEPA (только для клиентов из ЕС) или банковский перевод.

Принимаются следующие дебетовые/кредитные карты:

  • VISA

  • MasterCard

  • American Express

  • Union Pay

Банковские переводы доступны только для плана Enterprise и/или для платежей, превышающих следующие суммы (после чего такая опция будет доступна в окне оформления подписки):

  • EUR: 4,000

  • USD: 5,000

  • CZK: 100,000

Чтобы оплатить кредитной картой или PayPal, выполните следующие шаги:

  1. В левом нижнем углу Phrase нажмите Оформить подписку сейчас

    Открывается страница Ваша подписка.

  2. Выберите валюту.

  3. Нажмите Оформить подписку сейчас на предпочитаемом плане.

  4. Укажите необходимые профили менеджера проекта и период подписки.

  5. Нажмите След..

  6. Предоставьте данные для выставления счета и нажмите Далее.

  7. Просмотрите данные подписки и выставления счета и нажмите Оформить заказ.

    Открывается платежный шлюз.

  8. Завершите процесс оплаты, чтобы завершить покупку подписки.

Если вы меняете учетные записи PayPal, как только учетная запись PayPal становится недействительной, Phrase укажет на это и предоставит ссылку для обновления учетной записи.

Если оплата с помощью кредитной карты или PayPal невозможна, команда по выставлению счетов может согласовать с клиентом, в каждом конкретном случае, что оплата может быть произведена через банковский перевод - однако это доступно только для годовых подписок (выставление счетов). Для таких запросов отправьте электронное письмо на адрес billing@phrase.com вместе со следующей информацией:

  • Адрес для выставления счета, включая номер НДС, если он доступен.

  • Токен исполнителя (находится на странице Настройки Setup_gear.png в разделе Организация).

  • Предпочитаемый план.

  • Количество необходимых профилей менеджера проекта.

Примечание

Для получения дополнительной информации о ценах на Phrase TMS, Phrase Strings, различные дополнения и планы успеха, посетите страницу цен Phrase.

Чтобы просмотреть, добавить или изменить подписку

Подписки можно управлять со страницы План и данные о выставлении счета, а также со списком загружаемых счетов.

Чтобы изменить подписку, выполните следующие шаги:

  1. На странице Настройки Setup_gear.png прокрутите вниз до раздела Подписка и нажмите на План и данные о выставлении счета.

    Открывается страница Ваша подписка.

  2. Чтобы повысить уровень, нажмите Повысить уровень плана.

    Выберите план для повышения уровня и нажмите Оформить подписку сейчас. Расчет цен осуществляется пропорционально.

  3. Чтобы добавить пользователей, нажмите Добавить пользователей.

    Текущее количество пользователей представлено с возможностью добавить больше PMs. Расчет цен отображается и пропорционально распределяется.

  4. Чтобы управлять подпиской, нажмите Управление.

    Условия существующей подписки представлены, но могут быть изменены при необходимости.

Если вы не на корпоративном плане, отмена или отзыв подписки также управляется на странице Ваша подписка.

Чтобы понизить план или удалить учетную запись, свяжитесь с Командой поддержки. Понижения могут быть применены только в конце периода подписки.

Чтобы обновить или удалить информацию о кредитной карте

Чтобы обновить существующую информацию о кредитной карте, выполните следующие шаги:

  1. На странице Настройки Setup_gear.png прокрутите вниз до раздела Подписка и нажмите на План и данные о выставлении счета.

    Открывается страница Ваша подписка.

  2. В разделе Платежи нажмите Управление.

    Откроется новое окно, чтобы отобразить существующую информацию о платежах.

  3. Обновите информацию о кредитной карте по мере необходимости.

Чтобы удалить существующие данные о кредитной карте без добавления новой платежной информации, свяжитесь с Командой поддержки.

Была ли эта статья полезной?

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.