集成

Salesforce 平台 (TMS)

文本由 Phrase Language AI 从英语机器翻译而得。

适用于

  • 企业版

有关许可问题,请联系 Sales。

适用于

  • 企业版(旧版)

有关许可问题,请联系 Sales。

Salesforce.com 提供一套产品和服务,供客户在市场营销、销售和支持等多个业务领域创建、管理和运行内容。 

通过 Verbis 进行的 Salesforce 平台集成提供了连接 Phrase TMS 的功能。

Verbis 是一款 Salesforce 应用程序,允许 Salesforce 平台用户传递不同类型的内容进行本地化。Marketing Cloud(或其他 Salesforce 支持的产品)用户如果正在使用 Verbis,将能够获取电子邮件或网站内容并将其发送进行本地化。

Salesforce 平台:

  • Salesforce Marketing Cloud

  • Salesforce Experience Cloud

  • Salesforce Knowledge

  • Salesforce Digital Experience

支持的文件格式:

  • 来自 Salesforce 的 .XLIFF 文件

用例

此连接器有多种用例:

  • TMS 项目经理可以直接从在线存储库将文件添加到 TMS 项目中。

  • 使用 自动项目创建 (APC),当检测到受监控文件或文件夹的 最后修改日期 发生更改时,系统会自动创建新项目。

    Salesforce 与 Verbis 设置

    要将 Verbis 账户连接到 Salesforce 平台,请按照以下步骤操作:

    1. 从 Salesforce AppExchange 安装 Verbis。

    2. 前往您的 Salesforce 组织,例如 https://[yourorg].lightning.force.com。

    3. 点击 App Launcher 并搜索 Verbis。如果软件包安装正确,该应用程序将出现在列表中。

    4. 打开 Verbis 应用程序。Verbis Admin 选项卡将出现在顶部的导航栏中。

    5. 确保已连接正确的 Salesforce 产品(例如,Marketing Cloud)。

    6. 设置翻译模板,在其中指定用于本地化的源语言和目标语言:

      1. 在 Translation Templates 中,点击 New。

      2. 为模板提供一个名称。

      3. 选择一种 Source Language。

      4. 添加可选描述。

      5. 选择一种 Work Type(例如,Market Cloud)。

    7. 可以为不同的 Salesforce 产品创建多个模板。

    Phrase TMS 设置

    1. 在设置 Setup_gear.png 页面中,向下滚动至 Integrations 部分。

    2. 点击 Connectors。

      Connectors页面随即打开。

    3. 点击新建连接器。

      创建连接器页面随即打开。

    4. 将类型更改为Salesforce Suite,并为该连接器提供名称。

    5. 点击连接到 Salesforce。

      如果连接成功,将出现一个复选标记。如果连接不成功,将出现一个红色感叹号。将鼠标悬停在图标上可查看更多详细信息。

    6. 点击保存。

      该连接器已添加到Connectors页面上的列表中。

    删除连接器

    要删除连接器:

    1. 在集成页面中,选择要删除的连接器。

    2. 点击删除。

      删除连接器窗口随即打开。

    3. 输入“delete”并点击删除。

      连接器已删除,并显示连接器列表。

    注意

    如果连接器仍链接到项目中的未完成作业(包括回收站中的作业),则无法将其删除。尝试删除此类连接器时,会返回“删除连接器失败”错误。

    解决方案:打开与连接器关联的项目,并完成或删除所有剩余任务。前往设置/回收站并清空它,以删除仍链接到该连接器的所有任务。重试删除连接器。

    使用集成

    要在 Salesforce 内发送内容进行本地化,请按照以下步骤操作:

    1. 确保已在相应的 Salesforce 平台中为该计划准备好本地化文件。

    2. 在Salesforce.com中,点击Verbis以打开应用程序。

    3. 从翻译项目菜单中,选择新建翻译。

      新建翻译项目窗口随即打开。

    4. 选择要从中进行翻译的 Salesforce 平台。

    5. 从下拉列表中选择一个账户。

      系统将显示文件夹列表。

    6. 选择所需的模板、目标语言和截止日期。

    7. 点击创建。

      文件现已准备好导入 Phrase。

    将文件导入 Phrase 并从中导出

    • 这可以通过导入任务功能手动完成,也可以使用自动项目创建功能自动完成。

    • 文件在 Phrase 中完成本地化后,无论是手动操作还是通过 APC 操作,都可以将该文件导回 Salesforce。

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