集成

Salesforce Platform (TMS)

文本由 Phrase Language AI 从英语机器翻译而得。

可用于

  • Enterprise 套餐

关于许可问题,请联系销售团队。

包含在

  • Enterprise 套餐(原)

关于许可问题,请联系销售团队。

Salesforce.com 提供了一套产品和服务,供客户在各种 Business 领域(包括营销、销售和支持)中创建、管理和运行内容。 

通过 Verbis 进行的 Salesforce Platform 集成提供了连接 Phrase TMS 的功能。

Verbis 是一款 Salesforce 应用程序,允许 Salesforce Platform 用户传递不同内容类型以进行本地化。正在使用 Verbis 的 Marketing Cloud(或其他 Salesforce 支持的产品)用户将能够获取电子邮件或网站内容并将其发送进行本地化。

Salesforce Platform:

  • Salesforce Marketing Cloud

  • Salesforce Experience Cloud

  • Salesforce Knowledge

  • Salesforce Digital Experience

支持的文件格式:

  • 来自 Salesforce 的 .XLIFF 文件

用例

连接器有多种用例:

  • TMS 项目经理可以直接在 TMS 系统中添加线上存储库中的文档。

  • 使用 自动项目创建 (APC),当检测到监控的文件或文件夹的最后修改日期发生更改时,自动创建新项目。

    Salesforce & Verbis 设置

    要将 Verbis 账户连接到 Salesforce Platform,请按照以下步骤操作:

    1. 从 Salesforce AppExchange 安装 Verbis。

    2. 转到您的 Salesforce 公司,例如 https://[yourorg].lightning.force.com。

    3. 点击 App Launcher 并搜索 Verbis。如果软件包安装正确,该应用程序会出现在列表中。

    4. 打开 Verbis 应用程序。Verbis 管理员 选项卡出现在顶部的导航栏中。

    5. 确保连接了正确的 Salesforce 产品(例如 Marketing Cloud)。

    6. 设置翻译模板,在其中指定用于本地化的原文和译文语言:

      1. 在 翻译模板 中,点击 新建。

      2. 为模板提供名称。

      3. 选择 源语言。

      4. 添加可选描述。

      5. 选择 工作类型(例如 Market Cloud)。

    7. 可以为不同的 Salesforce 产品创建多个模板。

    Phrase TMS 设置map

    1. 在设置Setup_gear.png页面,下拉到集成部分。

    2. 单击连接器。

      连接器页面打开。

    3. 点击 新建连接器。

      创建连接器 页面打开。

    4. 将 类型 更改为 Salesforce Suite 并为连接器提供名称。

    5. 点击 连接到 Salesforce。

      如果连接成功,将出现一个勾;否则将出现红色感叹号。将鼠标悬停在图标上可查看更多详细信息。

    6. 点击保存。

      连接器添加到了连接器页面的列表中。

    删除连接器

    要删除连接器:

    1. 在 集成 页面中,选择要删除的连接器。

    2. 点击 删除。

      删除连接器 窗口打开。

    3. 输入 \"delete\" 并点击 删除。

      连接器已删除,并显示连接器列表。

    注释

    如果连接器仍关联到项目中的未完成工作(包括位于回收站中的工作),则无法删除该连接器。尝试删除此类连接器会返回“删除连接器失败”错误。

    解决方法:打开与连接器关联的项目,并完成或删除任何剩余的任务。前往 设置/回收站,并将其清空以移除仍链接到连接器的任何任务。重试删除连接器。

    使用集成

    要在 Salesforce 内发送内容进行本地化,请遵循以下步骤:

    1. 确保在相应的 Salesforce 平台中为套餐准备好本地化文件。

    2. 在 Salesforce.com 中,点击 Verbis 以打开应用程序。

    3. 从 翻译项目 菜单中,选择 新建翻译。

      新建翻译项目 窗口打开。

    4. 选择要从中进行翻译的 Salesforce 平台。

    5. 从下拉列表中选择一个账户。

      显示文件夹列表。

    6. 选择所需的 模板、译文语言 和 截止日期。

    7. 点击 创建。

      文件现已准备好导入到 Phrase 中。

    将文件导入和导出到 Phrase

    • 这可以通过 导入任务 功能手动完成,也可以使用 自动项目创建 功能自动完成。

    • 文件在 Phrase 中完成本地化后,根据是手动操作还是通过 APC 操作,可以将其导回 Salesforce。

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