一旦数据被永久删除,Phrase 支持团队将无法恢复。
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不活跃(未添加新工作或当前工作未更新)达 12 个月的项目将由系统自动删除(在项目页面上,删除前 6 个月会显示一条警告消息)。当项目被删除时,该项目的工作、分析和参考文件也会被删除,并将在回收站中存储 30 天,之后将被永久删除。为项目选择的翻译记忆库和术语库不会被删除。
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共享项目的生命周期由买方的标准控制。一旦共享项目在买方的个人资料中不再可用,它也会从供应商的公司中消失。
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隐私声明详细说明了其他数据的存储方式。
除少数例外情况外,翻译记忆库会永久存储,直至您与我们的合同终止,除非被用户删除。
翻译记忆库会从已过期至少 6 个月的 Phrase 个人资料中删除(即用户账户至少 6 个月未登录,且公司订购套餐仍为可用的状态)。
删除流程:
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如果个人资料已过期至少 6 个月,过期个人资料的管理员用户将收到电子邮件通知,告知其个人资料的翻译记忆库将被移至个人资料的回收站。
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管理员用户可以忽略该消息,30 天后翻译记忆库将从回收站中永久删除。为避免删除,管理员用户可以登录个人资料,延长订购套餐并从个人资料的回收站中恢复翻译记忆库。
为免生疑问,在公司与 Phrase 的合同终止后,用户个人资料及用户个人资料内任何内容的删除,均受我们的数据保留政策管辖,并符合我们的 服务条款。
Phrase 每天进行一次全系统数据备份。用户可以通过以下方式备份数据:
拥有 API 启用计划的客户可以使用 Phrase API 来自动化数据备份。
项目数据
鉴于 Phrase Strings 的存储库字符,所有与项目相关的数据都会永久存储,除非被用户删除。这包括但不限于:空间、项目设置、截图、上传的文件、订单、评论、分支、作业、OTA 分发。
Webhooks
webhook 交付数据将在 30 天后自动删除。
通知
应用内通知将在 90 天后自动删除。
异步下载
异步区域文件导出将存储 3 天,然后自动删除。
数据备份
我们鼓励用户利用 Phrase Strings API 定期下载重要的项目数据:
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区域文件
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自定义元数据
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术语库(术语、翻译)