新的译员用户会收到一封电子邮件,里面包含设置密码的说明。如果此密码丢失或忘记,在使用错误凭据登录时会提供一个 链接。
具有管理员或项目经理角色的用户无法为其他用户设置、重置或查看密码。
注释
如果在公司中启用了 单点登录,发送给任何新创建用户的电子邮件将不包括密码生成链接,因为通过SSO访问Phrase。
-
在 页面,提供您的用户名或电子邮件并点击 发送。
密码恢复说明将发送到提供的地址或与用户名关联的电子邮件地址。
-
要么点击电子邮件中的链接,要么将其复制到浏览器中。 页面打开。
-
提供一个新密码,并在第二个空字段中验证它。
密码必须遵循以下规则:
-
最小长度:12
-
最大长度:64
-
1个大写字母
-
1个数字字符
-
1个小写字母
-
不能是当前电子邮件收件箱名称或用户名的一部分(不区分大小写)
-
-
点击 发送。
密码已更改。
-
点击登录。
页面打开。
-
输入用户名和新密码,然后点击登录。
您已使用新密码登录。
账户被封锁。
出于安全原因,经过10次错误登录尝试后,消息登录暂时被阻止。稍后再试。将被显示。用户可以在5秒延迟后再次尝试,接着是10、20、40等秒,直到延迟达到一小时。
如果有截止日期,重置密码可能更快。
注意
如果您有多个用户名,在尝试重置密码时请使用用户名而不是电子邮件地址。
重要
Outlook用户
Microsoft Outlook使用Safelinks功能检查收到的电子邮件中的所有链接。该功能使重置密码链接失效,点击后会出现资源未找到错误。
如果使用Outlook,请禁用Safelinks选项并请求新的重置密码电子邮件。建议在重置密码后启用Safelinks选项。