Braze 连接器允许营销人员在无需手动工作的情况下对 Braze 营销活动、Canvas 和模板进行本地化。通过将 Phrase TMS 连接到 Braze 的多语言 API,多语言内容会在两个平台之间自动交换以进行翻译。
此集成专为营销人员而非开发人员设计。它消除了对代码编辑、文件导出或模板复制的需求。
该连接器包含统一的语言映射功能,可自动将 Phrase TMS 语言代码与 Braze 语言代码对齐。常见的变体(例如大小写差异 de-DE 与 de-de)和分隔符格式(en-US 与 en_us)会自动解析,从而减少手动设置。管理员可以在连接器设置中为非标准或唯一的区域代码定义自定义映射,这将优先于自动映射。
可以配置自动警报 ,以便在有新工作到达时通知译员,并在该工作完成时通知营销人员。
Braze 要求每项翻译都具有唯一的 标签 ID。
Braze 内容结构
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模板:
可重复使用的消息布局(电子邮件、应用内消息或推送通知),作为您营销活动和 Canvas 的基础。
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营销活动:
用于通过一个或多个渠道(电子邮件、推送或应用内)向受众发送定向消息。营销活动可以是一次性的、周期性的或触发式的,支持个性化的多渠道通信。
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Canvas:
多步骤客户旅程,使用触发器、受众细分和时间逻辑跨多个渠道发送消息。Canvas 非常适合编排基于行为的自动化互动流程。
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内容块:
可跨模板、营销活动和画布嵌入的可重用内容片段。
区域化使用案例
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模板级区域化
在将模板链接到营销活动或画布之前,先对其进行区域化。
限制:
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仅支持电子邮件、推送和应用内消息的 HTML 模板(不支持拖放式)。
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拖放式模板通过营销活动和画布提供支持。
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营销活动和画布级区域化
在 Campaigns 或 Canvases 中工作时,可以对包括拖放式模板在内的其他消息类型进行区域化。
Campaigns 和 Canvases 作为交付层使用。虽然拖放式模板无法直接从模板库进行区域化,但当它们在 Campaigns 或 Canvases 中使用时,可以进行区域化。这意味着所有消息类型都可以在相应的层级上进行翻译。
限制
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限制 |
说明 |
变通方法 |
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拖放式模板 |
无法作为模板显示 |
通过 Campaigns 或 Canvases 进行区域化,它们将在 Phrase TMS 中显示 |
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区域不匹配 |
可能导致工作创建错误 |
保持区域代码与下划线一致 |
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缺少权限 |
可能会阻止同步 |
确保创建新的 API 键,并为模板、画布和营销活动提供访问权限 |
连接器有多种用例:
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项目经理可以直接在项目中添加线上存储库中的文件。
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设置 Submitter portal,允许提交者直接从线上存储库添加文件请求。
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使用 自动项目创建 (APC),当检测到监控的文档或文件夹中的 内容 发生更改时,自动创建新项目。
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只有新的或更新的可译内容才会触发 APC;导出翻译或对非译元素内容的更改不会创建新项目。
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删除连接器
要删除连接器:
注释
如果连接器仍链接到项目中的未完成作业(包括位于回收站中的作业),则无法删除该连接器。尝试删除此类连接器会返回“删除连接器失败”错误。
解决方法:打开与该连接器关联的项目,并完成或删除所有剩余的作业。转到 ,并将其清空以移除仍链接到该连接器的任何作业。重试删除连接器。
使用 Braze 的 HTML 编辑器时,可以直接在模板级别对内容进行本地化。这非常适合可重复使用的电子邮件。
要本地化 HTML 电子邮件模板,请按照以下步骤操作:
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从 - - 中,打开该模板。
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添加翻译标记:
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使用 Phrase 标记包裹可翻译区域:
{% translation phrase_body %} ...在此处输入您的电子邮件内容... {% endtranslation %}提示
将开始标记放在 HTML 编辑器的第一行,将结束标记放在最后一行。句子无需单独包裹;Phrase 转换器会自动解析两个标记之间的所有内容,并为 Phrase TMS 工作区中的翻译做好准备。HTML 格式、链接和样式在本地化版本中保持完整。
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要翻译主题和预标题,请分别包裹它们:
{% translation phrase_subject %}主题文本{% endtranslation %} {% translation phrase_preheader %}预标题文本{% endtranslation %}
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保存模板。
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重新打开模板并选择 ,然后选择原文/源语和译文语言。确保语言与 Phrase 配置相同。
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保存模板。
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在 Phrase TMS 中,选择 - - 。
HTML 模板将显示为翻译工作。
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翻译并审校。
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一旦已核准,将译文导出回 Braze。
本地化版本会自动出现在其指定的语言下。使用 - 来验证显示和布局。
注释
对于从营销活动或画布导入的工作,CAT Editor 中不提供上下文预览。Phrase TMS 会接收作为这些内容类型一部分的多封电子邮件,且无法将它们合并为单个 HTML 进行渲染,因此不会出现预览选项卡。
要使用上下文预览,请直接本地化电子邮件模板。
在营销活动或画布内进行本地化时,工作流略有不同。无需本地化独立的 HTML 模板,而是处理可能包含拖放内容的实时或草稿营销活动资产。
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本地化并非来自模板库,而是直接在营销活动或画布内进行。
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拖放模板一旦在这些上下文中使用,即可进行本地化。
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如果使用 Phrase 标记进行封装,则所有消息类型(电子邮件、推送、应用内)均可进行本地化。
若要工作于营销活动或画布,请遵循以下步骤:
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从 中,打开所需的资产。
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添加翻译标记:
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如果使用 HTML 编辑器
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使用 Phrase 标记包裹可翻译区域:
{% translation phrase_body %} ...在此处输入您的电子邮件内容... {% endtranslation %}提示
将开始标记放在 HTML 编辑器的第一行,将结束标记放在最后一行。句子无需单独包裹;Phrase 转换器会自动解析两个标记之间的所有内容,并为 Phrase TMS 工作区中的翻译做好准备。HTML 格式、链接和样式在本地化版本中保持完整。
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要翻译主题和预标题,请分别包裹它们:
{% translation phrase_subject %}主题文本{% endtranslation %} {% translation phrase_preheader %}预标题文本{% endtranslation %}
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对于拖放式电子邮件,在电子邮件顶部和底部各添加一个 块。在顶部块中放置开始标签
{% translation phrase_body %},并在底部块中放置结束标签{% endtranslation %}。这涵盖了整个电子邮件;无需单独包裹每个句子。
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标记以进行翻译
如果标签使用是在连接器级别配置的,请使用翻译标签标记营销活动或画布。
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导入到 Phrase TMS
在 Phrase TMS 中,转至 - - 已添加标签的营销活动将显示以供选择。
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翻译与审校
语言专家在 Phrase 的工作区内进行翻译。HTML 和格式将自动保留。
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导出与预览
完成后,将本地化版本导出回 Braze。使用 - 来切换区域设置并确认。
借助适用于 Braze 的 Phrase TMS 集成,可以通过无缝本地化提高客户参与度并推动新市场的增长。该集成使 Braze 用户能够翻译电子邮件模板和内容块。
可译的内容元素:
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电子邮件模板(使用 HTML 编辑器创建)
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内容块
连接器有多种用例:
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项目经理可以直接在项目中添加线上存储库中的文件。
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设置 Submitter portal,允许提交者直接从线上存储库添加文件请求。
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使用 自动项目创建 (APC),当检测到监控的文档或文件夹中的 内容 发生更改时,自动创建新项目。
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只有新的或更新的可译内容才会触发 APC;导出翻译或对非译元素内容的更改不会创建新项目。
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