集成

Braze (TMS)

文本由 Phrase Language AI 从英语机器翻译而得。

可用于

  • Team、Professional、Business 和 Enterprise 套餐中

关于许可问题,请联系销售团队

可用于

  • Ultimate 和 Enterprise(原)套餐中

关于许可问题,请联系销售团队

Braze 连接器允许营销人员在无需手动工作的情况下对 Braze 营销活动、Canvas 和模板进行本地化。通过将 Phrase TMS 连接到 Braze 的多语言 API,多语言内容会在两个平台之间自动交换以进行翻译。

此集成专为营销人员而非开发人员设计。它消除了对代码编辑、文件导出或模板复制的需求。

该连接器包含统一的语言映射功能,可自动将 Phrase TMS 语言代码与 Braze 语言代码对齐。常见的变体(例如大小写差异 de-DEde-de)和分隔符格式(en-USen_us)会自动解析,从而减少手动设置。管理员可以在连接器设置中为非标准或唯一的区域代码定义自定义映射,这将优先于自动映射。

可以配置自动警报 ,以便在有新工作到达时通知译员,并在该工作完成时通知营销人员。

Braze 要求每项翻译都具有唯一的 标签 ID

Braze 本地化指南

注释

我们仍在不断优化,实际的用户界面可能与视频中呈现的不一样。

Braze 内容结构

  • 模板:

    可重复使用的消息布局(电子邮件、应用内消息或推送通知),作为您营销活动和 Canvas 的基础。

  • 营销活动:

    用于通过一个或多个渠道(电子邮件、推送或应用内)向受众发送定向消息。营销活动可以是一次性的、周期性的或触发式的,支持个性化的多渠道通信。

  • Canvas:

    多步骤客户旅程,使用触发器、受众细分和时间逻辑跨多个渠道发送消息。Canvas 非常适合编排基于行为的自动化互动流程。

  • 内容块:

    可跨模板、营销活动和画布嵌入的可重用内容片段。

区域化使用案例

  • 模板级区域化

    在将模板链接到营销活动或画布之前,先对其进行区域化。

    限制:

    • 仅支持电子邮件、推送和应用内消息的 HTML 模板(不支持拖放式)。

    • 拖放式模板通过营销活动和画布提供支持。

  • 营销活动和画布级区域化

    在 Campaigns 或 Canvases 中工作时,可以对包括拖放式模板在内的其他消息类型进行区域化。

    Campaigns 和 Canvases 作为交付层使用。虽然拖放式模板无法直接从模板库进行区域化,但当它们在 Campaigns 或 Canvases 中使用时,可以进行区域化。这意味着所有消息类型都可以在相应的层级上进行翻译。

限制

限制

说明

变通方法

拖放式模板

无法作为模板显示

通过 Campaigns 或 Canvases 进行区域化,它们将在 Phrase TMS 中显示

区域不匹配

可能导致工作创建错误

保持区域代码与下划线一致

缺少权限

可能会阻止同步

确保创建新的 API 键,并为模板、画布和营销活动提供访问权限

用例

连接器有多种用例:

  • 项目经理可以直接在项目中添加线上存储库中的文件。

  • 设置 Submitter portal,允许提交者直接从线上存储库添加文件请求。

  • 使用 自动项目创建 (APC),当检测到监控的文档或文件夹中的 内容 发生更改时,自动创建新项目。

    • 只有新的或更新的可译内容才会触发 APC;导出翻译或对非译元素内容的更改不会创建新项目。

  • 连接器 API 可用于自动化用户界面手动执行的步骤。Webhook 可用于向第三方系统发送(如工作状态更改等事件)。

Braze 多语言设置

  1. 登录您的 Braze 账户。

  2. 在开发者控制台的 设置 下导航至 API 和标识符

  3. 选择 如果您计划进行 Braze 到 Braze 的 Webhook,请选择加入 Braze IP 白名单

    如果需要限制:

    1. 在开发者控制台导航至 模板

    2. 打开 模板 选项并选择 templates.translations.gettemplates.translations.update

  4. 创建一个新的 Rest API 键

    此键是连接器配置所必需的。

    确保选中这些权限:

    • 模板

    • 画布

    • 营销活动

    如果已为原连接器生成了键,则此键将不再工作。

  5. 复制 Braze REST 端点 URL。

  6. 确保 工作区设置 - 多语言区域设置 下的语言区域采用带下划线的标准格式。连字符或其他格式会导致错误。

  7. 对于所有需要翻译的模板,请确保指定了包含所有必需区域的多语言设置。

Phrase TMS 设置

  1. 在设置Setup_gear.png页面,下拉到集成部分。

  2. 单击连接器

    连接器页面打开。

  3. 点击 创建连接器

    创建连接器 页面打开。

  4. 类型 更改为 Braze 并为连接器提供名称。

  5. 从下拉列表中选择 Braze REST 端点 URL。

  6. 提供在 Braze 设置 → API 和标识符 → API 键 下找到的 Rest API 键。

  7. 单击测试连接

    • 如果成功,测试连接 按钮旁边会出现一个小勾号。

  8. 如果内容已标记为翻译,请点击 显示可选设置 并提供标签 ID。

  9. 如果已指定,请选择一个默认文件夹(仅在保存后才可操作)。

  10. 点击保存

    连接器添加到了连接器页面的列表中。

本地化 HTML 电子邮件模板

使用 Braze 的 HTML 编辑器时,可以直接在模板级别对内容进行本地化。这非常适合可重复使用的电子邮件。

要本地化 HTML 电子邮件模板,请按照以下步骤操作:

  1. 模板 - 电子邮件模板 - HTML 编辑器 中,打开模板。

  2. 添加翻译标记:

    • 将可翻译区域包裹在 Phrase 标记中:

      {% translation phrase_body %}
      ...在此处输入您的电子邮件内容...
      {% endtranslation %}

      提示

      将开始标记放在 HTML 编辑器的第一行,将结束标记放在最后一行。句子无需单独包裹;Phrase 转换器会自动解析两个标记之间的所有内容,并为 Phrase TMS 工作区中的翻译做好准备。HTML 格式、链接和样式在本地化版本中保持完整。

    • 要翻译主题和预标题,请分别包裹它们:

      {% translation phrase_subject %}主题文本{% endtranslation %}
      {% translation phrase_preheader %}预标题文本{% endtranslation %}
      
  3. 保存模板。

  4. 重新打开模板并选择 多语言,然后选择原文和译文语言区域。确保语言区域与 Phrase 配置相同。

  5. 保存模板。

  6. 在 Phrase TMS 中,选择 从集成导入 - Braze - 模板

    HTML 模板将显示为翻译工作。

  7. 翻译并审校。

  8. 核准后,将译文导出回 Braze。

    本地化版本会自动出现在其指定的语言区域下。使用 预览与测试 - 多语言用户 来验证显示和布局。

使用营销活动和画布

注释

对于从 Campaigns 或 Canvases 导入的任务,CAT Editor 中无法使用上下文预览。Phrase TMS 会收到多封电子邮件作为这些内容类型的一部分,且无法将它们合并为单个 HTML 进行渲染,因此不会出现预览选项卡。

要使用上下文预览,请直接本地化电子邮件模板。

在 campaign 或 canvas 中进行本地化时,工作流略有不同。无需本地化独立的 HTML 模板,而是处理可能包含拖放式内容且处于启用或草稿状态的 campaign 资产。

  • 本地化并非来自模板库,而是直接在 campaign 或 canvas 中进行。

  • 拖放式模板一旦在这些上下文中使用,即可进行本地化。

  • 如果使用 Phrase 标记包装,则所有消息类型(电子邮件、推送、应用内)都可以进行本地化。

要处理 campaign 或 canvas,请按照以下步骤操作:

  1. Campaigns 或 Canvases 中,打开所需的资产。

  2. 添加翻译标记:

    • 如果使用 HTML 编辑器

      • 将可翻译区域包裹在 Phrase 标记中:

        {% translation phrase_body %}
        ...在此处输入您的电子邮件内容...
        {% endtranslation %}

        提示

        将开始标记放在 HTML 编辑器的第一行,将结束标记放在最后一行。句子无需单独包裹;Phrase 转换器会自动解析两个标记之间的所有内容,并为 Phrase TMS 工作区中的翻译做好准备。HTML 格式、链接和样式在本地化版本中保持完整。

      • 要翻译主题和预标题,请分别包裹它们:

        {% translation phrase_subject %}主题文本{% endtranslation %}
        {% translation phrase_preheader %}预标题文本{% endtranslation %}
        
      • 对于拖放式电子邮件,在电子邮件的顶部和底部各添加一个 Paragraph 块。将开始标签 {% translation phrase_body %} 放置在顶部块中,将结束标签 {% endtranslation %} 放置在底部块中。这涵盖了整封电子邮件;无需单独包装每个句子。

  3. 标记以进行翻译

    如果标签使用是在连接器级别配置的,请使用翻译标签标记该 campaign 或 canvas。

  4. 导入到 Phrase TMS

    在 Phrase TMS 中,转到 Import from Integration - Braze - Campaigns/Canvases。已标记的 campaign 会显示以供选择。

  5. 翻译和审校

    语言学家在 Phrase 的工作区内进行翻译。HTML 和格式将自动保留。

  6. 导出和预览

    完成后,将本地化版本导出回 Braze。使用 预览与测试 - 多语言用户 来切换语言环境并确认。

Braze 原 (TMS) 连接器

可用于

  • Team、Professional、Business 和 Enterprise 套餐中

关于许可问题,请联系销售团队

可用于

  • Ultimate 和 Enterprise(原)套餐中

关于许可问题,请联系销售团队

重要

Braze (原) 连接器将于 2026 年 11 月 30 日 弃用。此连接器的新实例可创建至 2026 年 8 月 17 日。请在弃用日期前迁移到新连接器。

请参阅 原连接器弃用 以获取完整的迁移指南。

通过 Phrase TMS 与 Braze 的集成,可以提高客户参与度,并通过无缝本地化推动新市场的增长。该集成使 Braze 用户能够翻译电子邮件模板和内容块。

可译的内容元素:

注释

我们仍在不断优化,实际的用户界面可能与视频中呈现的不一样。

用例

连接器有多种用例:

  • 项目经理可以直接在项目中添加线上存储库中的文件。

  • 设置 Submitter portal,允许提交者直接从线上存储库添加文件请求。

  • 使用 自动项目创建 (APC),当检测到监控的文档或文件夹中的 内容 发生更改时,自动创建新项目。

    • 只有新的或更新的可译内容才会触发 APC;导出翻译或对非译元素内容的更改不会创建新项目。

  • 连接器 API 可用于自动化用户界面手动执行的步骤。Webhook 可用于向第三方系统发送(如工作状态更改等事件)。

Braze 设置

  1. 登录您的 Braze 账户。

  2. 导航至开发者控制台并点击 API 设置。

  3. 创建一个新的 Rest API 键

    此键是连接器配置所必需的。

  4. 复制 Braze REST 端点 URL。

Phrase TMS 设置

  1. 在设置Setup_gear.png页面,下拉到集成部分。

  2. 单击连接器

    连接器页面打开。

  3. 点击 创建连接器

    创建连接器 页面打开。

  4. 类型 更改为 Braze 并为连接器提供名称。

  5. 从下拉列表中选择 Braze REST 端点 URL。

  6. 提供在 Braze 设置 → API 和标识符 → API 键 下找到的 Rest API 键。

  7. 单击测试连接

    • 如果成功,测试连接 按钮旁边会出现一个小勾号。

  8. 如果内容已标记为翻译,请点击 显示可选设置 并提供标签 ID。

  9. 如果已指定,请选择一个默认文件夹(仅在保存后才可操作)。

  10. 点击保存

    连接器添加到了连接器页面的列表中。

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