Integrace

Platforma Salesforce (TMS)

Obsah je strojově přeložen z angličtiny s použitím Phrase Language AI.

K dispozici pro

  • Plán Enterprise

S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejní oddělení.

K dispozici pro

  • Edice Enterprise (starší)

S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejce.

Salesforce.com poskytuje sadu produktů a služeb, které zákazníkům umožňují vytvářet, spravovat a provozovat obsah v různých oblastech podnikání, včetně marketingu, prodeje a podpory. 

Integrace platformy Salesforce prostřednictvím Verbis nabízí možnost připojení k Phrase TMS.

Verbis je aplikace Salesforce, která uživatelům platformy Salesforce umožňuje předávat různé typy obsahu k lokalizaci. Uživatel Marketing Cloud (nebo jiného produktu podporovaného Salesforce), který využívá Verbis, bude moci vzít e-mail nebo obsah webových stránek a odeslat jej k lokalizaci.

Platforma Salesforce:

  • Salesforce Marketing Cloud

  • Salesforce Experience Cloud

  • Salesforce Knowledge

  • Salesforce Digital Experience

Podporované formáty souborů

  • Soubory .XLIFF ze Salesforce

Příklady použití

Konektor lze použít v několika případech:

  • Projektoví manažeři TMS mohou přidat soubory přímo do projektů TMS z online úložiště.

  • Použijte automatizované vytváření projektů (APC) k automatickému vytváření nových projektů, jakmile se u sledovaných souborů nebo složky změní datum poslední změny.

    Nastavení Salesforce a Verbis

    Chcete-li propojit účet Verbis s platformou Salesforce, postupujte podle těchto kroků:

    1. Nainstalujte Verbis z Salesforce AppExchange.

    2. Přejděte do své organizace Salesforce, například https://[yourorg].lightning.force.com.

    3. Klikněte na Spouštěč aplikací a vyhledejte Verbis. Pokud je balíček správně nainstalován, aplikace se zobrazí v seznamu.

    4. Otevřete aplikaci Verbis. Na navigačním panelu nahoře se zobrazí karta Verbis Admin.

    5. Ujistěte se, že je připojen správný produkt Salesforce (například Marketing Cloud).

    6. Nastavte šablony překladu, kde budou pro lokalizaci specifikovány zdrojové a cílové jazyky:

      1. V části Šablony překladu klikněte na Nový.

      2. Zadejte název šablony.

      3. Vyberte Zdrojový jazyk.

      4. Přidejte volitelný popis.

      5. Vyberte Typ práce (například Marketing Cloud).

    7. Pro různé produkty Salesforce lze vytvořit více šablon.

    Nastavení Phrase TMS

    1. Na stránce Nastavení Setup_gear.png přejděte dolů do oddílu Integrace.

    2. Klikněte na Konektory.

      Otevře se stránka Konektory.

    3. Klikněte na Nový konektor.

      Otevře se stránka Vytvořit konektor.

    4. Změňte Typ na Salesforce Suite a zadejte název konektoru.

    5. Klikněte na Připojit k Salesforce.

      Pokud bylo připojení úspěšné, zobrazí se symbol odškrtnutí. Pokud nebylo, zobrazí se červený vykřičník. Další podrobnosti zobrazíte, když najedete na ikonu.

    6. Klikněte na Uložit.

      Konektor je přidán do seznamu na stránce Konektory.

    Odstranit konektor

    Chcete-li odstranit konektor:

    1. Na stránce Integrace vyberte konektor, který chcete odstranit.

    2. Klikněte na Odstranit.

      Otevře se okno Odstranit konektor.

    3. Napište „delete“ a klikněte na Odstranit.

      Konektor je odstraněn a zobrazí se seznam konektorů.

    Poznámka

    Konektor nelze odstranit, pokud je stále propojen s nedokončenými úlohami v projektu, včetně úloh v koši. Při pokusu o odstranění takového konektoru se zobrazí chyba „Failed to delete connector“.

    Řešení: Otevřete projekt přidružený ke konektoru a dokončete nebo odstraňte všechny zbývající úlohy. Přejděte do Nastavení/Koš a vyprázdněte jej, abyste odstranili všechny úlohy, které jsou stále propojeny s konektorem. Zkuste odstranit konektor znovu.

    Používání integrace

    Chcete-li odeslat obsah k lokalizaci v rámci Salesforce, postupujte podle těchto kroků:

    1. Zajistěte, aby byl lokalizovaný soubor připraven v příslušné platformě Salesforce pro daný plán.

    2. Na webu Salesforce.com klikněte na Verbis pro otevření aplikace.

    3. V nabídce Projekty překladů vyberte Nový překlad.

      Otevře se okno Nový projekt překladu.

    4. Vyberte platformu Salesforce, ze které se má překládat.

    5. Vyberte účet z rozevíracího seznamu.

      Zobrazí se seznam složek.

    6. Vyberte požadovanou šablonu, cílový jazyk a termín dokončení.

    7. Klikněte na Vytvořit.

      Soubor je nyní připraven k přenesení do systému Phrase.

    Importování a exportování souborů do systému Phrase

    • To lze provést ručně pomocí funkce Importovat úlohy nebo automaticky pomocí funkce Automatizované vytváření projektů.

    • Jakmile je soubor lokalizován v systému Phrase, v závislosti na tom, zda pracujete ručně nebo prostřednictvím APC, lze jej exportovat zpět do Salesforce.

    Byl pro vás tento článek užitečný?
    ★ ★ ★ ★ ★

    Sorry about that! In what way was it not helpful?

    The article didn’t address my problem.
    I couldn’t understand the article.
    The feature doesn’t do what I need.
    Other reason.

    Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
    If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
    Thank you for your feedback.