E-mailové šablony se používají pro automatické oznámení uživatelům, jako je oznámení překladatelům nebo dodavatelům o nových zakázkách nebo oznámení projektovým manažerům, pokud je zakázka označena jako dokončená. Při definici automatizovaného projektu se použijí šablony.
Pro e-maily lze použít makra šablon a přidat e-mailové adresy nebo adresy pro odesílání kopií jiným uživatelům. K úpravě šablon lze použít základní formátovací tagy HTML.
Vybere se první šablona e-mailu dostupná pro automatická oznámení.
Šablonu e-mailu můžete upravit takto:
-
Na stránce Nastavení
přejděte dolů do části a klikněte na Šablony e-mailu.
Otevře se stránka .
-
Klikněte na název šablony.
Otevře se stránka .
-
Podle potřeby upravte šablonu a klikněte na Uložit.
Změny se použijí na vybranou šablonu.
Ta lze použít v e-mailových šablonách a šablonách portálu zadavatele.
Některá makra jsou specifická a lze je použít pouze v určitých šablonách a na určitých místech. Před použitím šablony vyzkoušejte.
Všechna makra musí být uzavřena v složených závorkách (např. {apcName}).
|
Macro |
E-mailové šablony |
E-mailová šablona portálu zadavatele |
Používá se |
Poznámka |
|---|---|---|---|---|
|
apcName |
Ano |
Ne |
text |
Lze použít pouze v e-mailových šablonách APC (např. Nový automatizovaný projekt, Aktualizace zdroje automatizovaného projektu, Změna stavu projektu). |
|
automationWidget.quote |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
automationWidget.submissionDate |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
automationWidgetEditPage.url |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
automationWidgetPage.id |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
automationWidgetPage.url |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
automationWidgetUser.email |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
buyer.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
komentář |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
connectorName |
Ano |
Ne |
text |
Lze použít pouze v e-mailových šablonách APC (např. Nový automatizovaný projekt, Aktualizace zdroje automatizovaného projektu, Změna stavu projektu). |
|
connectorType |
Ano |
Ne |
text |
Lze použít pouze v e-mailových šablonách APC (např. Nový automatizovaný projekt, Aktualizace zdroje automatizovaného projektu, Změna stavu projektu). |
|
edition.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
edition.title |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
instantQuote.price |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
instantQuote.submissionDate |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
instantQuotePage.id |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
instantQuotePage.url |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
instantQuoteUser.email |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
job.commentUrl |
Ano |
Ne |
text |
Vrací odkaz na zakázku obsahující komentáře nebo vlákna LQA se zmínkami. |
|
job.Count |
Ano |
Ne |
předmět |
|
|
job.dateDue |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
job.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
job.number |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
job.previousWorkflow.dateDue |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
job.sourceLang |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
job.status |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
job.targetLang |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
job.wordCount |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
jobInfo |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
Speciální blokové makro, které umožňuje poskytovat informace pro mnoho zakázek. Například:
poskytne informace pro všechny zakázky jednu po druhé. |
|
jobs.newStatus |
Ano |
Ne |
předmět |
|
|
linguist.email |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
linguist.firstName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
linguist.jobTitle |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
linguist.lastName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
linguist.organization.id |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
linguist.organization.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
linguist.timezone |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
linguist.userName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
organizace.country |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
organizace.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
organizace.phone |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
organization.timezone |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
previousWorkflow.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
previsouWorkflow.abbr |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
project.client |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
project.dateDue |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
project.domain |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
project.id |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
project.internalId |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
project.name |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
projekt.vlastník |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
projekt.vlastník.e-mail |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
|
projekt.vlastník.jméno |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
|
Ano |
Ano |
cc, bcc |
||
|
project.owner.lastName |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
|
projekt.vlastník.organizace.ID |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
|
Ano |
Ano |
cc, bcc |
||
|
project.owner.timezone |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
|
project.owner.userName |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
|
project.sourceLang |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
projekt.stav |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
project.subDomain |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
project.targetLang |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
projekt.url |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
quote.confirmUrl |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
cenová_nabídka.ID |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
quote.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
cenová_nabídka.cena |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
cenová_nabídka.stav |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
quote.targetLang |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
cenová_nabídka.url |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
quoteInfo |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
Speciální blokové makro. Viz |
|
recipient.email |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
recipient.firstName |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
recipient.jobTitle |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
recipient.lastName |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
recipient.organization.id |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
recipient.organization.name |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
recipient.timezone |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
recipient.userName |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
|
sender.email |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
sender.firstName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
sender.jobTitle |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
sender.lastName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
sender.organization.id |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
sender.organization.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
sender.timezone |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
sender.userName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
|
sourcePost.url |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
vendor.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
webhookError |
Ano |
Ne |
text |
|
|
webhookUrl |
Ano |
Ne |
text |
|
|
workflow.abbr |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
|
workflow.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
Typ:
Instant quote failed
Navrhovaný název:
Instant Quote Failed (en)
Navrhovaný předmět:
Instant Quote Failed
Navrhovaný text:
Vážený zákazníku,
Omlouváme se, ale vaši cenovou nabídku se nepodařilo vygenerovat.
Prosím, zašlete své soubory k překladu přímo mně odpovědí na tento e-mail.
Děkuji.
S pozdravem,
{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}
Typ:
Rychlá nabídka připravena
Navrhovaný název:
Instant Quote Ready (en)
Navrhovaný předmět:
Instant Quote {instantQuotePage.id} Ready
Navrhovaný text:
Vážený zákazníku,
Vaše cenová nabídka {instantQuotePage.id} je připravena: {instantQuotePage.url}
Dejte mi vědět, pokud máte nějaké dotazy.
S pozdravem,
{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}
-
Spouští se ručně projektovým manažerem kliknutím na Nástroje a výběrem v projektu, nebo se odešle automaticky při vytvoření nové zakázky s povolenou volbou .
-
Tento e-mail je zaslán překladateli nebo dodavateli s oznámením o dostupnosti nové překladatelské zakázky.
Typ:
Zakázka přiřazena
Navrhovaný název:
Nová práce (en)
Navrhovaný předmět:
Nová práce
Navrhovaný text:
Vážený {linguist.firstName},
Máme pro vás novou práci:
{jobInfo}
Soubor: {job.name}
Jazyk: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}
Termín: {job.dateDue}
{/jobInfo}
Přihlaste se do Phrase, abyste mohli začít:
{project.url}
Dejte mi vědět, pokud máte nějaké dotazy.
S pozdravem,
{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}
----------------------------------------------------------
Přihlaste se na: {system.url}
Username: {linguist.userName}
Pokud ještě nemáte heslo, vytvořte si ho kliknutím na tento odkaz:
{system.url.passwordReset}
-
Spouští se automaticky.
-
Když překladatel nastaví stav zakázky na Vráceno v projektu s více fázemi pracovního postupu, je překladatel v předchozí fázi pracovního postupu informován.
-
Ve výchozím stavu zakázáno – lze povolit na úrovni uživatele úpravou profilu překladatele a zapnutím volby Vrátit zakázky.
-
Hierarchická struktura pracovních postupů se používá ve vztahu k propagaci segmentů.
Typ:
Zakázka vrácena
Navrhovaný název:
Zakázka vrácena (en)
Navrhovaný předmět:
Projekt {project.name}: Zakázka(e) vrácena(e)
Navrhovaný text:
Vážený {recipient.firstName},
Zakázka(y), které jste dokončili, byly právě odmítnuty překladatelem v ({nextWorkflow.name})
a je třeba je opravit.
Tyto zakázky je třeba opravit:
Projekt: {project.url}
{jobInfo}
Soubor: {job.name}
Jazyk: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}
Termín: {job.dateDue}
{/jobInfo}
Dejte mi vědět, pokud máte nějaké dotazy.
S pozdravem,
{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}
P.S. Tento e-mail byl automaticky vygenerován.
-
Spouští se automaticky.
-
Když překladatel nebo dodavatel změní stav zakázky, toto e-mailové oznámení je odesláno vlastníkovi projektu.
Typ:
Stav zakázky změněn
Navrhovaný název:
Změna stavu zakázky (en)
Navrhovaný předmět:
Projekt {project.name}: {jobs.count} zakázka(y) {jobs.newStatus}
Navrhovaný obsah:
Vážený {recipient.firstName},
Váš jazykový uživatel {linguist.firstName} {linguist.lastName} ({linguist.email})
změnil stav následujících zakázek:
Projekt: {project.url}
{jobInfo}
Soubor: {job.name}
Změněno na stav: {job.status}
Jazyk: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}
Termín: {job.dateDue}
{/jobInfo}
-
Když je nový uživatel přidán do organizace, automaticky mu bude zaslán e-mail, který obsahuje jeho uživatelské jméno a odkaz pro vytvoření hesla. Automatický e-mail zaslaný při vytvoření uživatele se řídí konkrétní šablonou, s ohledem na GDPR, a nelze jej přizpůsobit. V případě organizací s povoleným SSO e-mail neobsahuje odkaz pro vytvoření hesla.
Projektový manažer však může také zasílat přihlašovací údaje ručně výběrem uživatele na stránce Uživatelé a kliknutím na tlačítko Přihlášení e-mailem. Šablonu e-mailu pro tuto akci lze upravit v nastavení organizace.
-
Je odeslán e-mail s uživatelským jménem uživatele a odkazem pro přihlášení. Uživatel si poté pomocí poskytnutého odkazu vygeneruje nové heslo.
Typ:
Přihlašovací údaje
Navrhovaný název:
Přihlašovací údaje (en)
Navrhovaný předmět:
Vaše přihlašovací údaje Phrase
Navrhovaný obsah:
Vážený {recipient.firstName},
Vytvořil jsem pro vás uživatelský profil v Phrase a toto jsou
vaše přihlašovací údaje:
Uživatelské jméno: {recipient.userName}
Přihlaste se na: {system.url.passwordReset}
(To zahájí proces vytváření hesla.)
Dejte mi vědět, pokud máte nějaké dotazy.
S pozdravem,
{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}
-
Šablony lze vybrat v modálním okně .
Typ:
LQA scorecard
Navrhovaný název:
LQA Scorecard
Navrhovaný předmět:
{sender.firstName} {sender.lastName} sdílel LQA Scorecard s vámi{userName} sdílel LQA scorecard s vámi
Navrhovaný obsah:
Vážený {recipient.firstName},
{sender.firstName} {sender.lastName} sdílel LQA scorecard s vámi.
Název projektu: {project.name}
{jobInfo}
Soubor: {job.name}
Jazyk: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}
{/jobInfo}
Můžete si stáhnout scorecard zde: {report.file.url}
Odkaz vyprší dne {report.file.expires}.
Typ:
Nová zmínka nebo komentář v zakázce
Navrhovaný název:
Nová zmínka nebo komentář v zakázce (en)
Navrhovaný předmět:
Nová zmínka nebo komentář v zakázce {job.name}
Navrhovaný obsah:
Vážený {recipient.firstName},
Byli jste zmíněni nebo jste obdrželi nový komentář v níže uvedené zakázce.
Název projektu: {project.name}
{jobInfo}Fáze pracovního postupu: {workflow.name}
Zakázka: {job.name}
Cíl zakázky: {job.targetLang}
{/jobInfo}
URL zakázky: {job.commentUrl}
Typ:
Nový projekt z Automatizovaného vytváření projektů
Navrhovaný název:
Nový projekt z Automatizovaného vytváření projektů (en)
Navrhovaný předmět:
Nový projekt z Automatizovaného vytváření projektů
Navrhovaný obsah:
Vážený {recipient.firstName},
Nový projekt "{project.name}" byl vytvořen prostřednictvím vašeho Automatizovaného vytváření projektů.
Projekt: {project.url}
Automatizované vytváření projektů: {apc.name}
S pozdravem
Typ:
Nový projekt prostřednictvím portálu zadavatele
Navrhovaný název:
Nový projekt prostřednictvím portálu zadavatele (en)
Navrhovaný předmět:
Nový projekt portálu zadavatele od {automationWidgetUser.email}
Navrhovaný obsah:
Vážený {recipient.firstName},
Nový projekt byl vytvořen prostřednictvím vašeho formuláře rychlé cenové kalkulace:
{project.url}
Práce byly odeslány od:
{automationWidgetUser.email}
Typ:
Nový projekt prostřednictvím formuláře rychlé cenové kalkulace (nepodporované soubory)
Navrhovaný název:
Nový IQ projekt (NEPODPOŘENÉ SOUBORY) (en)
Navrhovaný předmět:
Nový IQ projekt od {instantQuoteUser.email} (NEPODPOŘENÉ SOUBORY)
Navrhovaný obsah:
Vážený {recipient.firstName},
Nový projekt byl vytvořen prostřednictvím vašeho formuláře rychlé cenové kalkulace:
{project.url}
Soubory byly odeslány od:
{instantQuoteUser.email}
DŮLEŽITÉ: Vezměte prosím na vědomí, že některé soubory nejsou podporovány aplikací Phrase. Najdete je v sekci Referenční soubor projektu.
-
Spouští se automaticky.
-
Když jsou nepodporované soubory odeslány prostřednictvím portálu zadavatele, projektový manažer je informován.
Typ:
Nový projekt prostřednictvím portálu zadavatele automatizační widget (nepodporované soubory)
Navrhovaný název:
Nový projekt prostřednictvím portálu zadavatele automatizační widget (en)
Navrhovaný předmět:
Nový projekt z portálu zadavatele od {automationWidgetUser.email} (NEPODPOŘENÉ SOUBORY)
Navrhovaný obsah:
Vážený {recipient.firstName},
Nový projekt byl vytvořen prostřednictvím vašeho formuláře rychlé cenové kalkulace:
{project.url}
Soubory byly odeslány od:
{automationWidgetUser.email}
DŮLEŽITÉ: Vezměte prosím na vědomí, že některé soubory nejsou podporovány aplikací Phrase. Najdete je v sekci Referenční soubor projektu.
-
Spouští se automaticky.
-
Dodavatel obdrží e-mail, když s ním projektový manažer sdílí projekt kliknutím na tlačítko Sdílet a výběrem možnosti v projektu.
Typ:
Sdílený projekt přiřazen
Navrhovaný název:
Nový sdílený projekt (en)
Navrhovaný předmět:
Nový sdílený projekt
Navrhovaný obsah:
Vážený {vendor.name},
Byl vám přidělen nový sdílený projekt:
{project.url}
Dejte mi vědět, pokud máte nějaké dotazy.
S pozdravem,
{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}
-
Spouští se automaticky.
-
Když překladatel nastaví stav zakázky na Dokončeno v projektu s více fázemi pracovního postupu, je překladatel v další fázi pracovního postupu informován.
Typ:
Další fáze připravena
Navrhovaný název:
Další fáze připravena (en)
Navrhovaný předmět:
Projekt {project.name}: Zakázka(y) připravena, můžete začít
Navrhovaný obsah:
Vážený {recipient.firstName},
Byla vám přidělena práce ve fázi pracovního postupu {workflow.name}.
Rádi bychom vás informovali, že můžete nyní začít.
Překladatel, který měl na starosti předchozí fázi pracovního postupu ({previousWorkflow.name})
právě změnil stav na Dokončeno pro následující zakázku(y):
Projekt: {project.url}
{jobInfo}
Soubor: {job.name}
Změněno na: {previousWorkflow.name} - {job.status}
Jazyk: {job.sourceLang} -> {job.targetLang}
Termín: {job.dateDue}
{/jobInfo}
Zakázka v předchozí fázi pracovního postupu stále není dokončena? Přečtěte si více:
https://support.phrase.com/hc/en-us/articles/5709717879324
Dejte mi vědět, pokud máte nějaké dotazy.
S pozdravem,
{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}
P.S. Tento e-mail byl vygenerován automaticky.
-
Spouští se automaticky.
-
Když dodavatel změní stav projektu, je zákazníkovi odesláno oznámení e-mailem.
Typ:
Stav sdíleného projektu se změnil
Navrhovaný název:
Stav projektu změněn (en)
Navrhovaný předmět:
Stav projektu změněn
Navrhovaný obsah:
Vážený {recipient.firstName},
Váš dodavatel {vendor.name} změnil stav níže uvedeného projektu na: {project.status}.
Název projektu: {project.name}
URL projektu: {project.url}
-
Spouští se automaticky.
-
Zákazník obdrží e-mail, když s ním projektový manažer sdílí projekt kliknutím na Sdílet a výběrem nabídky v projektu.
Typ:
Projekt převeden na zákazníka
Navrhovaný název:
Nový projekt (en)
Navrhovaný předmět:
Nový projekt
Navrhovaný obsah:
Vážený {buyer.name},
Byl vytvořen nový sdílený projekt, ke kterému máte také přístup ve svém profilu:
{project.url}
Dejte mi vědět, pokud máte nějaké dotazy.
S pozdravem,
{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}
{vendor.name}
-
Spouští se automaticky.
-
Pokud nelze zpracovat soubory zadané prostřednictvím portálu zadavatele, odešle se tento e-mail osobě, která je odeslala.
Typ:
Cenová kalkulace se nezdařila
Navrhovaný název:
Cenová kalkulace se nezdařila (en)
Navrhovaný předmět:
Cenová kalkulace se nezdařila
Navrhovaný obsah:
Vážený zákazníku,
Omlouváme se, ale vaši cenovou kalkulaci se nepodařilo vygenerovat.
Prosím, zašlete mi své soubory k překladu přímo tím, že odpovíte na tento e-mail.
Děkuji.
S pozdravem,
{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}
-
Spouští se automaticky.
-
Tato e-mailová šablona bude odeslána zákazníkům při odeslání souborů prostřednictvím portálu zadavatele.
Typ:
Cenová nabídka připravena
Navrhovaný název:
Cenová nabídka připravena (en)
Navrhovaný předmět:
Vaše cenová nabídka č. {automationWidgetPage.id} je připravena
Navrhovaný obsah:
Vážený zákazníku,
Vaše cenová nabídka {automationWidgetPage.id} je připravena: {automationWidgetPage.url}
Dejte mi vědět, pokud máte nějaké dotazy.
S pozdravem,
{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}
Typ:
Aktualizace zdroje prostřednictvím Automatizovaného vytváření projektů
Navrhovaný název:
Aktualizace zdroje prostřednictvím Automatizovaného vytváření projektů
Navrhovaný předmět:
Aktualizace zdroje prostřednictvím Automatizovaného vytváření projektů
Navrhovaný obsah:
Vážený {recipient.firstName},
Zdroje segmenty projektu "{project.name}" byly aktualizovány prostřednictvím vašeho Automatizovaného vytváření projektů.
Projekt: {project.url}
Automatizované vytváření projektů: {apc.name}
S pozdravem,
{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}
-
Spouští se automaticky.
-
Když projektový manažer nastaví stav projektu, který byl vytvořen pomocí portálu zadavatele, na Dokončeno, klient je informován e-mailem s odkazem, ze kterého si může překlad stáhnout.
Typ:
Zakázka dokončena
Navrhovaný název:
Zakázka dokončena (en)
Navrhovaný předmět:
Zakázka dokončena
Navrhovaný obsah:
Vážený zákazníku,
Zakázka byla dokončena a vaše soubory jsou připraveny ke stažení:
Project url: {instantQuotePage.url}
Dejte mi vědět, pokud máte nějaké dotazy.
S pozdravem,
{sender.firstName} {sender.lastName}
{sender.email}