E-mailové šablony se používají pro automatické oznámení uživatelům, jako je oznámení překladatelům nebo dodavatelům o nových zakázkách nebo oznámení projektovým manažerům, pokud je zakázka označena jako dokončená. Při definici automatizovaného projektu se použijí šablony.
Pro e-maily lze použít makra šablon a přidat e-mailové adresy nebo adresy pro odesílání kopií jiným uživatelům. K úpravě šablon lze použít základní formátovací tagy HTML.
Vybere se první šablona e-mailu dostupná pro automatická oznámení.
Šablonu e-mailu můžete upravit takto:
-
Na stránce Nastavení přejděte dolů do části Šablony e-mailu.
a klikněte naOtevře se stránka
. -
Klikněte na název šablony.
Otevře se stránka
. -
Podle potřeby upravte šablonu a klikněte na Uložit.
Změny se použijí na vybranou šablonu.
Ta lze použít v e-mailových šablonách a šablonách portálu zadavatele.
Některá makra jsou specifická a lze je použít pouze v určitých šablonách a na určitých místech. Před použitím šablony vyzkoušejte.
Makro |
E-mailové šablony |
E-mailová šablona portálu zadavatele |
Používá se |
Poznámka |
---|---|---|---|---|
apcName |
Ano |
Ne |
text |
Lze použít pouze v e-mailových šablonách APC (např. Nový automatizovaný projekt, Aktualizace zdroje automatizovaného projektu, Změna stavu projektu). |
automationWidget.quote |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
automationWidget.submissionDate |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
automationWidgetEditPage.url |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
automationWidgetPage.id |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
automationWidgetPage.url |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
automationWidgetUser.email |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
buyer.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
komentář |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
connectorName |
Ano |
Ne |
text |
Lze použít pouze v e-mailových šablonách APC (např. Nový automatizovaný projekt, Aktualizace zdroje automatizovaného projektu, Změna stavu projektu). |
connectorType |
Ano |
Ne |
text |
Lze použít pouze v e-mailových šablonách APC (např. Nový automatizovaný projekt, Aktualizace zdroje automatizovaného projektu, Změna stavu projektu). |
edition.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
edition.title |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
instantQuote.price |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
instantQuote.submissionDate |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
instantQuotePage.id |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
instantQuotePage.url |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
instantQuoteUser.email |
Ne |
Ano |
předmět, tělo |
|
job.Count |
Ano |
Ne |
předmět |
|
job.dateDue |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
job.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
job.number |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
job.previousWorkflow.dateDue |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
job.sourceLang |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
job.status |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
job.targetLang |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
job.wordCount |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
jobInfo |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
Speciální blokové makro, které umožňuje poskytovat informace pro mnoho zakázek. Například:
poskytne informace pro všechny zakázky jednu po druhé. |
jobs.newStatus |
Ano |
Ne |
předmět |
|
linguist.email |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
linguist.firstName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
linguist.jobTitle |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
linguist.lastName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
linguist.organization.id |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
linguist.organization.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
linguist.timezone |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
linguist.userName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
organization.country |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
organization.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
organizace.phone |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
organization.timezone |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
previousWorkflow.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
previsouWorkflow.abbr |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
project.client |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
project.dateDue |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
project.domain |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
project.id |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
project.internalId |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
project.name |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
project.owner |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
project.owner.email |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
project.owner.firstName |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
Ano |
Ano |
cc, bcc |
||
project.owner.lastName |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
project.owner.organization.id |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
Ano |
Ano |
cc, bcc |
||
project.owner.timezone |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
project.owner.userName |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
project.sourceLang |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
project.status |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
project.subDomain |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
project.targetLang |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
project.url |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
quote.confirmUrl |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
quote.id |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
quote.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
quote.price |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
quote.status |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
quote.targetLang |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
quote.url |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
quoteInfo |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
Speciální blokové makro. Viz |
recipient.email |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
recipient.firstName |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
recipient.jobTitle |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
recipient.lastName |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
recipient.organization.id |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
recipient.organization.name |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
recipient.timezone |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
recipient.userName |
Ano |
Ano |
předmět, tělo |
|
sender.email |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
sender.firstName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
sender.jobTitle |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
sender.lastName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
sender.organization.id |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
sender.organization.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
sender.timezone |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
sender.userName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, bcc |
|
sourcePost.url |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
vendor.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
webhookError |
Ano |
Ne |
text |
|
webhookUrl |
Ano |
Ne |
text |
|
workflow.abbr |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
|
workflow.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo |
Typ:
Instant quote failed
Navrhovaný název:
Instant Quote Failed (en)
Navrhovaný předmět:
Instant Quote Failed
Navrhovaný subjekt:
Dear customer, We are sorry but your quote could not be generated. Please email your files for translation directly to me by responding to this email. Thank you. Best regards, {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}
Typ:
Instant quote ready
Navrhovaný název:
Instant Quote Ready (en)
Navrhovaný předmět:
Instant Quote {instantQuotePage.id} Ready
Navrhovaný subjekt:
Dear customer, Your quote {instantQuotePage.id} is ready: {instantQuotePage.url} Let me know if you have any questions. Best regards, {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}
-
Spouští se ručně projektovým manažerem kliknutím na Nástroje a výběrem v projektu, nebo se odešle automaticky při vytvoření nové zakázky s povolenou volbou .
-
Tento e-mail je zaslán překladateli nebo dodavateli s oznámením o dostupnosti nové překladatelské zakázky.
Typ:
Job assigned
Navrhovaný název:
New Work (en)
Navrhovaný předmět:
New Work
Navrhovaný subjekt:
Dear {linguist.firstName}, We have new work for you: {jobInfo} File: {job.name} Language: {job.sourceLang} -> {job.targetLang} Due: {job.dateDue} {/jobInfo} Sign in to Phrase to get started: {project.url} Let me know, if you have any questions. Best regards, {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email} ---------------------------------------------------------- Sign in at: {system.url} Username: {linguist.userName} If you do not have a password already, create it by clicking on this link: {system.url.passwordReset}
-
Spouští se automaticky.
-
Když překladatel nastaví stav zakázky na Vráceno v projektu s více fázemi pracovního postupu, je překladatel v předchozí fázi pracovního postupu informován.
-
Ve výchozím stavu zakázáno – lze povolit na úrovni uživatele úpravou profilu překladatele a zapnutím volby Vrátit zakázky.
-
Hierarchická struktura pracovních postupů se používá ve vztahu k propagaci segmentů.
Typ:
Job Rejected
Navrhovaný název:
Job rejected (en)
Navrhovaný předmět:
Project {project.name}: Job(s) Rejected
Navrhovaný subjekt:
Dear {recipient.firstName}, Job(s) that you completed have just been rejected by a linguist in the ({nextWorkflow.name}) and need to be corrected by you. These jobs need to be corrected: Project: {project.url} {jobInfo} File: {job.name} Language: {job.sourceLang} -> {job.targetLang} Due: {job.dateDue} {/jobInfo} Let me know, if you have any questions. Best regards, {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email} P.S. This email was generated automatically.
-
Spouští se automaticky.
-
Když překladatel nebo dodavatel změní stav zakázky, odešle se toto e-mail oznámení vlastníkovi projektu.
Typ:
Job status changed
Navrhovaný název:
Job Status Changed (en)
Navrhovaný předmět:
Project {project.name}: {jobs.count} Job(s) {jobs.newStatus}
Navrhovaný subjekt:
Dear {recipient.firstName}, Your linguist user {linguist.firstName} {linguist.lastName} ({linguist.email}) has changed status for the following jobs: Project: {project.url} {jobInfo} File: {job.name} Changed to status: {job.status} Language: {job.sourceLang} -> {job.targetLang} Due: {job.dateDue} {/jobInfo}
-
Při přidání nového uživatele do organizace mu bude automaticky odeslán e-mail obsahující jeho uživatelské jméno a odkaz pro vytvoření hesla. Automatický e-mail zaslaný při vytvoření uživatele se řídí konkrétní šablonou s ohledem na GDPR a nelze jej přizpůsobit. V případě organizací s povoleným SSO e-mail neobsahuje odkaz pro vytvoření hesla.
Projektový manažer však může přihlašovací údaje zasílat také ručně výběrem uživatele na stránce Uživatelé a kliknutím na tlačítko Přihlášení e-mailem. Šablonu e-mailu pro tento krok lze upravit v nastavení organizace.
-
Je odeslán e-mail s uživatelským jménem uživatele a odkazem pro přihlášení. Uživatel si poté pomocí odkazu vygeneruje nové heslo.
Typ:
Login Info
Navrhovaný název:
Login info (en)
Navrhovaný předmět:
Your Phrase Login Info
Navrhovaný subjekt:
Dear {recipient.firstName}, I have created a user profile for you in Phrase and this is your login info: Username: {recipient.userName} Sign in at: {system.url.passwordReset} (This will start the process of password creation.) Let me know, if you have any questions. Best regards, {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}
-
Šablony lze vybrat v režimu
.
Typ:
LQA scorecard
Navrhovaný název:
LQA Scorecard
Navrhovaný předmět:
{sender.firstName} {sender.lastName} shared LQA Scorecard with you{userName} shared LQA scorecard with you
Navrhovaný subjekt:
Dear {recipient.firstName}, {sender.firstName} {sender.lastName} shared LQA scorecard with you. Project name: {project.name} {jobInfo} File: {job.name} Language: {job.sourceLang} -> {job.targetLang} {/jobInfo} You can download the scorecard here: {report.file.url} The link expires on {report.file.expires}.
Typ:
New Project via Automated Project Creation
Navrhovaný název:
New Project via Automated Project Creation (en)
Navrhovaný předmět:
New Project via Automated Project Creation
Navrhovaný subjekt:
Dear {recipient.firstName}, A new project "{project.name}" has been created via your Automated Project Creation. Project: {project.url} Automated Project Creation: {apc.name} Best regards
Typ:
New project via submitter portal
Navrhovaný název:
New project via submitter portal (en)
Navrhovaný předmět:
New submitter portal project from {automationWidgetUser.email}
Navrhovaný subjekt:
Dear {recipient.firstName}, A new project has been created via your instant quote form: {project.url} The jobs were submitted by: {automationWidgetUser.email}
Typ:
New project via instant quote form (unsupported files)
Navrhovaný název:
New IQ Project (UNSUPPORTED FILES) (en)
Navrhovaný předmět:
New IQ Project from {instantQuoteUser.email} (UNSUPPORTED FILES)
Navrhovaný subjekt:
Dear {recipient.firstName}, A new project has been created via your instant quote form: {project.url} The files were submitted by: {instantQuoteUser.email} IMPORTANT: Please note that some of the files are not supported by Phrase. You will find them in the project's Reference File section.
-
Spouští se automaticky.
-
Při odeslání nepodporovaných souborů prostřednictvím portálu zadavatele je projektový manažer informován.
Typ:
New project via submitter portalautomation widget (unsupported files)
Navrhovaný název:
New project via submitter portalautomation widget (en)
Navrhovaný předmět:
New submitter portal project from {automationWidgetUser.email} (UNSUPPORTED FILES)
Navrhovaný subjekt:
Dear {recipient.firstName}, A new project has been created via your instant quote form: {project.url} The files were submitted by: {automationWidgetUser.email} IMPORTANT: Please note that some of the files are not supported by Phrase. You will find them in the project's Reference File section.
-
Spouští se automaticky.
-
Dodavatel obdrží e-mail, když s ním projektový manažer sdílí projekt kliknutím na tlačítko Sdílet a výběrem možnosti v projektu.
Typ:
Shared project assigned
Navrhovaný název:
New Shared Project (en)
Navrhovaný předmět:
New Shared Project
Navrhovaný subjekt:
Dear {vendor.name}, A new shared project has been assigned to you: {project.url} Let me know, if you have any questions. Best regards, {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}
-
Spouští se automaticky.
-
Když překladatel nastaví stav zakázky na Dokončeno v projektu s více fázemi pracovního postupu, je překladatel v Další fázi pracovního postupu informován.
Typ:
Next step ready
Navrhovaný název:
Next step ready (en)
Navrhovaný předmět:
Project {project.name}: Job(s) Ready, You Can Start
Navrhovaný subjekt:
Dear {recipient.firstName}, You have been assigned work in the {workflow.name} workflow step. We would like to let you know that you can start now. The linguist who was in charge of the preceding workflow step ({previousWorkflow.name}) has just changed status to Completed for the following job(s): Project: {project.url} {jobInfo} File: {job.name} Changed to: {previousWorkflow.name} - {job.status} Language: {job.sourceLang} -> {job.targetLang} Due: {job.dateDue} {/jobInfo} Job in the preceding workflow step still not completed? Read more: https://support.phrase.com/hc/en-us/articles/5709717879324 Let me know, if you have any questions. Best regards, {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email} P.S. This email was generated automatically.
-
Spouští se automaticky.
-
Když dodavatel změní stav projektu, je zákazníkovi odesláno oznámení e-mailem.
Typ:
Shared project status changed
Navrhovaný název:
Project Status Changed (en)
Navrhovaný předmět:
Project Status Changed
Navrhovaný subjekt:
Dear {recipient.firstName}, Your vendor {vendor.name} has changed the status of the project below to: {project.status}. Project name: {project.name} Project url: {project.url}
-
Spouští se automaticky.
-
Zákazník obdrží e-mail, když s ním projektový manažer sdílí projekt kliknutím na tlačítko Sdílet a výběrem nabídky v projektu.
Typ:
Project transferred to buyer
Navrhovaný název:
New Project (en)
Navrhovaný předmět:
New Project
Navrhovaný subjekt:
Dear {buyer.name}, A new shared project has been created by us that you can also access in your profile: {project.url} Let me know, if you have any questions. Best regards, {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email} {vendor.name}
-
Spouští se automaticky.
-
Pokud nelze zpracovat soubory zadané prostřednictvím portálu zadavatele, odešle se tento e-mail osobě, která je odeslala.
Typ:
Quote failed
Navrhovaný název:
Quote Failed (en)
Navrhovaný předmět:
Quote Failed
Navrhovaný subjekt:
Dear customer, We are sorry but your quote could not be generated. Please email your files for translation directly to me by responding to this email. Thank you. Best regards, {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}
-
Spouští se automaticky.
-
Tato e-mailová šablona bude odeslána zákazníkům při odeslání souborů prostřednictvím portálu zadavatele.
Typ:
Quote ready
Navrhovaný název:
Quote Ready (en)
Navrhovaný předmět:
Your Quote No. {automationWidgetPage.id} Is Ready
Navrhovaný subjekt:
Dear customer, Your quote {automationWidgetPage.id} is ready: {automationWidgetPage.url} Let me know if you have any questions. Best regards, {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}
Typ:
Source update via Automated Project Creation
Navrhovaný název:
Source update via Automated Project Creation
Navrhovaný předmět:
Source update via Automated Project Creation
Navrhovaný subjekt:
Dear {recipient.firstName}, The source segments of "{project.name}" have been updated via your Automated Project Creation. Project: {project.url} Automated Project Creation: {apc.name} Best regards, {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}
-
Spouští se automaticky.
-
Když projektový manažer nastaví stav projektu vytvořeného pomocí portálu zadavatele na Dokončeno, klient dostane e-mail s odkazem, ze kterého si může překlad stáhnout.
Typ:
Work completed
Navrhovaný název:
Work Completed (en)
Navrhovaný předmět:
Work Completed
Navrhovaný subjekt:
Dear customer, The work has been completed and your files are ready for download: Project url: {instantQuotePage.url} Let me know if you have any questions. Best regards, {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}