E-mailové šablony se používají pro automatické oznámení uživatelům, jako je oznámení překladatelům nebo dodavatelům o nových zakázkách nebo oznámení projektovým manažerům, když je zakázka označená jako dokončená. Šablony se použijí při definujícím automatizovaný projekt.
Pro e-maily lze použít makra šablony a přidat e-mailové adresy CC nebo BCC pro odesílání kopií ostatním uživatelům. K úpravě šablon lze použít základní formátovací tagy HTML.
Je vybrána první šablona e-mailu dostupná pro automatizovaná oznámení.
Šablonu e-mailu můžete upravit takto:
-
Na stránce Nastavení přejděte dolů do oddílu šablonu e-mailu.
a klikněte naOtevře se stránka
. -
Klikněte na název šablony.
Otevře se stránka
. -
Podle potřeby upravte šablonu a klikněte na Uložit.
Změny budou uplatněny na vybranou šablonu.
Ty lze použít v šablonách e-mailů portálu zadavatele (TMS) a portálu zadavatele.
Některá makra jsou specifická a lze je použít pouze v konkrétních šablonách a na konkrétních místech. Před použitím vyzkoušejte šablony.
Macro |
E-mailové šablony |
Portál zadavatele E-mail šablona |
Využito |
Poznámka |
---|---|---|---|---|
apcName |
Ano |
Ne |
text |
Lze použít pouze v šablonách e-mailů APC (např. Nový automatizovaný projekt, Aktualizovat zdroj automatizovaného projektu, Změna stavu projektu). |
automationWidget.quote |
Ne |
Ano |
předmět, text |
|
automationWidget.submissionDate |
Ne |
Ano |
předmět, text |
|
automationWidgetEditPage.url |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
automationWidgetPage.id |
Ne |
Ano |
předmět, text |
|
automationWidgetPage.url |
Ne |
Ano |
předmět, text |
|
automationWidgetUser.email |
Ne |
Ano |
předmět, text |
|
buyer.name |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
komentář |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
connectorName |
Ano |
Ne |
text |
Lze použít pouze v šablonách e-mailů APC (např. Nový automatizovaný projekt, Aktualizovat zdroj automatizovaného projektu, Změna stavu projektu). |
connectorType |
Ano |
Ne |
text |
Lze použít pouze v šablonách e-mailů APC (např. Nový automatizovaný projekt, Aktualizovat zdroj automatizovaného projektu, Změna stavu projektu). |
edition.name |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
edition.title |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
instantQuote.price |
Ne |
Ano |
předmět, text |
|
instantQuote.submissionDate |
Ne |
Ano |
předmět, text |
|
instantQuotePage.id |
Ne |
Ano |
předmět, text |
|
instantQuotePage.url |
Ne |
Ano |
předmět, text |
|
instantQuoteUser.email |
Ne |
Ano |
předmět, text |
|
job.Count |
Ano |
Ne |
předmět |
|
job.dateDue |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
job.name |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
job.number |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
job.previousWorkflow.dateDue |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
job.sourceLang |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
job.status |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
job.targetLang |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
job.wordCount |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
jobInfo |
Ano |
Ne |
předmět, text |
Speciální blokové makro, které umožňuje poskytovat informace pro mnoho zakázek. Například:
poskytne informace pro všechny zakázky jednu po druhé. |
jobs.newStatus |
Ano |
Ne |
předmět |
|
linguist.email |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
linguist.firstName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
linguist.jobTitle |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
linguist.lastName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
linguist.organization.id |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
linguist.organization.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
linguist.timezone |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
linguist.userName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
organizace.země |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
organization.name |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
organizace.phone |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
organization.timezone |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
previousWorkflow.name |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
previsouWorkflow.abbr |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
projekt.client |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
project.dateDue |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
project.domain |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
projekt.id |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
project.internalId |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
project.name |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
projekt.vlastník |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
project.owner.email |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
project.owner.firstName |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
Ano |
Ano |
cc, bcc |
||
project.owner.lastName |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
project.owner.organization.id |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
Ano |
Ano |
cc, bcc |
||
project.owner.timezone |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
project.owner.userName |
Ano |
Ano |
cc, bcc |
|
project.sourceLang |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
stav projektu. |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
project.subDomain |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
project.targetLang |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
projekt.url |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
quote.confirmUrl |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
quote.id |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
quote.name |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
quote.price |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
quote.status |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
quote.targetLang |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
quote.url |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
quoteInfo |
Ano |
Ne |
předmět, text |
Speciální blokové makro. Viz |
příjemce.email |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
recipient.firstName |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
recipient.jobTitle |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
recipient.lastName |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
recipient.organization.id |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
recipient.organization.name |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
recipient.timezone |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
recipient.userName |
Ano |
Ano |
předmět, text |
|
sender.email |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
sender.firstName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
sender.jobTitle |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
sender.lastName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
sender.organization.id |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
sender.organization.name |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
sender.timezone |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
sender.userName |
Ano |
Ne |
předmět, tělo, cc, cc |
|
sourcePost.url |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
vendor.name |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
webhookError |
Ano |
Ne |
text |
|
webhookUrl |
Ano |
Ne |
text |
|
workflow.abbr |
Ano |
Ne |
předmět, text |
|
workflow.name |
Ano |
Ne |
předmět, text |
Typ:
Rychlá cenová nabídka se nezdařila
Navrhovaný název:
Nepodařilo se zpracovat rychlou cenovou nabídku (cs)
Navržený předmět:
Rychlá cenová nabídka se nezdařila
Navrhovaný subjekt:
Vážený zákazníku, Vaše cenová nabídka nebyla vytvořena. Zašlete prosím soubory určené k překladu přímo na můj e-mail, případně odpovězte na tuto zprávu. Děkujeme. S pozdravem {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}
Typ:
Rychlá cenová nabídka připravena
Navrhovaný název:
Cenová nabídka připravena (cs)
Navržený předmět:
Je připravena rychlá cenová nabídka {instantQuotePage.id}
Navrhovaný subjekt:
Vážený zákazníku, Vaše cenová nabídka {instantQuotePage.id} je připravena: {instantQuotePage.url} Jsme připraveni odpovědět vám na jakékoli další dotazy. S pozdravem {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}
-
Spouští se ručně projektovým manažerem kliknutím na Nástroje a výběrem v projektu nebo se odesílá automaticky při vytvoření nové zakázky s aktivovanou volbou .
-
Tento e-mail je odeslán překladateli nebo dodavateli s oznámením o dostupnosti nové překladatelské zakázky.
Typ:
Zakázka zadána
Navrhovaný název:
Nová zakázka (cs)
Navržený předmět:
Nová zakázka
Navrhovaný subjekt:
Vážený {linguist.firstName}, níže zasíláme poptávku na překlad: {jobInfo} Soubor: {job.name} Jazyk: {job.sourceLang} -> {job.targetLang} Due: {job.dateDue} {/jobInfo} Přihlaste se do Phrase a můžete začít: {projekt.url} Jsme připraveni odpovědět vám na jakékoli další dotazy. S pozdravem {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email} ---------------------------------------------------------- přihlásit se na adrese: {system.url} Uživatelské jméno: {linguist.userName} Pokud neznáte svoje heslo, vytvořte si kliknutím na tento odkaz nové: {system.url.passwordReset}
-
Spuštěno automaticky.
-
Když překladatel nastaví stav zakázky na Vráceno v projektu s více fázemi pracovního postupu, dostane informaci v předchozí fázi pracovního postupu.
-
Ve výchozím nastavení zakázáno – lze povolit na úrovni uživatele úpravou profilu překladatele a volbou Vrátit zakázky.
-
Hierarchická struktura pracovního postupu se použije ve vztahu k šíření segmentů.
Typ:
Zakázka vrácena
Navrhovaný název:
Zakázka vrácena (cs)
Navržený předmět:
Projekt {projekt.name}: Zakázka/zakázky vrácena/y
Navrhovaný subjekt:
Vážený {příjemce.firstName}, Vámi vyhotovené zakázky byly vráceny překladatelem ve fázi ({nextWorkflow.name}) a musíte je opravit. Jedná se o tyto zakázky: Projekt: {projekt.url} {jobInfo} Soubor: {job.name} Jazyk: {job.sourceLang} -> {job.targetLang} Due: {job.dateDue} {/jobInfo} Jsme připraveni odpovědět vám na jakékoli další dotazy. S pozdravem {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email} Upozornění: Tento e-mail byl vytvořen automaticky.
-
Spuštěno automaticky.
-
Pokud překladatel nebo dodavatel změní stav zakázky, odešle se toto e-mail oznámení vlastníkovi projektu.
Typ:
Stav zakázky změněn
Navrhovaný název:
Stav zakázky změněn (cs)
Navržený předmět:
Project {project.name}: {jobs.count} Job(s) {jobs.newStatus}
Navrhovaný subjekt:
Vážený {příjemce.firstName}, Váš překladatel uživatel {překladatel.firstName} {překladatel.lastName} ({překladatel.email}) změnil stav u těchto zakázek: Projekt: {projekt.url} {jobInfo} Soubor: {job.name} Stav změněn na: {job.status} Jazyk: {job.sourceLang} -> {job.targetLang} Due: {job.dateDue} {/jobInfo}
-
Při přidání nového uživatele do organizace mu bude automaticky zaslán e-mail s uživatelským jménem a odkazem pro vytvoření hesla. Automatický e-mail zaslaný při vytvoření uživatele následuje kvůli GDPR konkrétní šablonu a nelze jej přizpůsobit. V případě organizací s povoleným SSO e-mail neobsahuje odkaz pro vytvoření hesla.
Projektový manažer však může přihlašovací údaje zasílat také ručně, a to výběrem uživatele na stránce Uživatelé a kliknutím na tlačítko pro přihlášení e-mailem. Šablonu e-mailu pro tento krok lze upravit v nastavení organizace.
-
Je odeslán e-mail s uživatelským jménem uživatele a odkazem pro přihlášení. Uživatel si poté pomocí odkazu vygeneruje nové heslo.
Typ:
Přihlašovací údaje
Navrhovaný název:
Přihlašovací údaje (cs)
Navržený předmět:
Vaše přihlašovací údaje do Phrase
Navrhovaný subjekt:
Vážený {příjemce.firstName}, Vytvořili jsme vám profil uživatele ve Phrase a vaše přihlašovací údaje jsou: Uživatelské jméno: {recipient.userName} přihlásit se na adrese: {system.url.passwordReset} (Tímto krokem dojde k vytvoření nového hesla.) Jsme připraveni odpovědět vám na jakékoli další dotazy. S pozdravem {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}
-
Šablony lze vybrat v režimu
.
Typ:
Výsledky LQA
Navrhovaný název:
Výsledky LQA
Navržený předmět:
{sender.firstName} {sender.lastName} s vámi sdílí výsledky LQA{userName} s vámi sdílí výsledky LQA
Navrhovaný subjekt:
Vážený {příjemce.firstName}, {sender.firstName} {sender.lastName} s vámi sdílí výsledky LQA. Název projektu: {projekt.name} {jobInfo} Soubor: {job.name} Jazyk: {job.sourceLang} -> {job.targetLang} {/jobInfo} Výsledky si můžete stáhnout zde: {report.file.url} Platnost odkazu vyprší na {report.file.expires}.
Typ:
Nový projekt z Automatizovaného vytváření projektů
Navrhovaný název:
Nový projekt z Automatizovaného vytváření projektů
Navržený předmět:
Nový projekt z Automatizovaného vytváření projektů
Navrhovaný subjekt:
Vážený {příjemce.firstName}, Prostřednictvím funkce automatizovaného vytváření projektů byl vytvořen nový projekt „{projekt.name}“ Projekt: {projekt.url} Automatizované vytváření projektů: {apc.name} S pozdravem
Typ:
Nový projekt z portálu zadavatele
Navrhovaný název:
Nový projekt z portálu zadavatele (cs)
Navržený předmět:
Nový projekt portálu zadavatele z {automationWidgetUser.email}
Navrhovaný subjekt:
Vážený {příjemce.firstName}, Prostřednictvím formuláře pro rychlou cenovou nabídku byl vytvořen nový projekt: {projekt.url} Zakázky vytvořil: {automationWidgetUser.email}
Typ:
Nový projekt prostřednictvím formuláře pro rychlou cenovou nabídku (nepodporované soubory)
Navrhovaný název:
Nový projekt vytvořený prostřednictvím poptávky (nepodporované soubory) (cs)
Navržený předmět:
Nový projekt vytvořený prostřednictvím {instantQuoteUser.email} (nepodporované soubory)
Navrhovaný subjekt:
Vážený {příjemce.firstName}, Prostřednictvím formuláře pro rychlou cenovou nabídku byl vytvořen nový projekt: {projekt.url} Soubory předložil: {instantQuoteUser.email} POZOR: Některé z nahraných souborů Phrase nepodporuje. Najdete je v sekci reference soubor projekt.
-
Spuštěno automaticky.
-
Při odeslání nepodporovaných souborů prostřednictvím portálu zadavatele je projektový manažer informován.
Typ:
Nový projekt prostřednictvím auto widgetu portal zadavatele (nepodporované soubory)
Navrhovaný název:
Nový projekt prostřednictvím widgetu pro automatizaci zadavatele (cs)
Navržený předmět:
Nový projekt portálu zadavatele z {automationWidgetUser.email} (nepodporované soubory)
Navrhovaný subjekt:
Vážený {příjemce.firstName}, Prostřednictvím formuláře pro rychlou cenovou nabídku byl vytvořen nový projekt: {projekt.url} Soubory předložil: {automationWidgetUser.email} POZOR: Některé z nahraných souborů Phrase nepodporuje. Najdete je v sekci reference soubor projekt.
-
Spuštěno automaticky.
-
Dodavatel obdrží e-mail, když s ním projektový manažer sdílí projekt kliknutím na tlačítko Sdílet a výběrem možnosti v projektu.
Typ:
Sdílený projekt zadán
Navrhovaný název:
Nový sdílený projekt (cs)
Navržený předmět:
Nový sdílený projekt
Navrhovaný subjekt:
Vážený {vendor.name}, Byl vám zadaný nový sdílený projekt: {projekt.url} Jsme připraveni odpovědět vám na jakékoli další dotazy. S pozdravem {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}
-
Spuštěno automaticky.
-
Když překladatel nastaví stav zakázky na Dokončeno v projektu s více fázemi pracovního postupu, je informován v Další fázi pracovního postupu.
Typ:
Další fáze pracovního postupu připravena
Navrhovaný název:
Další krok připraven (cs)
Navržený předmět:
Projekt {projekt.name}: Zakázka připravena, je možno začít
Navrhovaný subjekt:
Vážený {příjemce.firstName}, Byla vám zadána zakázka ve fázi pracovního postupu {pracovní postup.name}. Chceme vás tímto informovat, že můžete začít. Překladatel odpovědný za předchozí fázi pracovního postupu ({previousWorkflow.name}) změnil stav následujících zakázek na Dokončeno: Projekt: {projekt.url} {jobInfo} Soubor: {job.name} Změna na: {previousWorkflow.name} - {zakázka.status} Jazyk: {job.sourceLang} -> {job.targetLang} Due: {job.dateDue} {/jobInfo} Zakázka v předchozí fázi pracovního postupu možná nebyla dokončena? Více informací: https://support.phrase.com/hc/en-us/articles/5709717879324 Jsme připraveni odpovědět vám na jakékoli další dotazy. S pozdravem {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email} Upozornění: Tento e-mail byl vytvořen automaticky.
-
Spuštěno automaticky.
-
Pokud dodavatel změní stav projekt, odešle zákazník e-e-mail oznámení.
Typ:
Stav sdíleného projektu změněn
Navrhovaný název:
Stav projektu změněn (cs)
Navržený předmět:
Změna stavu projektu
Navrhovaný subjekt:
Vážený {příjemce.firstName}, Váš dodavatel {dodavatel.name} změnil stav níže uvedeného projektu na: {stav projektu.}. Název projektu: {projekt.name} URL projektu: {projekt.url}
-
Spuštěno automaticky.
-
Zákazník obdrží e-mail, když s ním projektový manažer sdílí projekt kliknutím na tlačítko Sdílet a výběrem nabídky v projektu.
Typ:
Projekt převeden na zákazníka
Navrhovaný název:
Nový projekt (cs)
Navržený předmět:
Nový projekt
Navrhovaný subjekt:
Vážený {buyer.name}, Byl vytvořen nový sdílený projekt, který se objeví ve vašem profilu: {projekt.url} Jsme připraveni odpovědět vám na jakékoli další dotazy. S pozdravem {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email} {vendor.name}
-
Spuštěno automaticky.
-
Pokud nelze zpracovat soubory zadané prostřednictvím portálu zadavatele, odešle se tento e-mail osobě, která je odeslala.
Typ:
Nepodařilo se zpracovat nabídku
Navrhovaný název:
Nepodařilo se zpracovat cenovou nabídku (cs)
Navržený předmět:
Cenová nabídka se nezdařila
Navrhovaný subjekt:
Vážený zákazníku, Vaše cenová nabídka nebyla vytvořena. Zašlete prosím soubory určené k překladu přímo na můj e-mail, případně odpovězte na tuto zprávu. Děkujeme. S pozdravem {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}
-
Spuštěno automaticky.
-
Tato šablona e-mailu bude odeslána zákazníkům při odeslání souborů prostřednictvím portálu zadavatele.
Typ:
Nabídka připravena
Navrhovaný název:
Cenová nabídka připravena (cs)
Navržený předmět:
Vaše cenová nabídka č. {automationWidgetPage.id} je připravena
Navrhovaný subjekt:
Vážený zákazníku, Vaše cenová nabídka {automationWidgetPage.id} je připravena: {automationWidgetPage.url} Jsme připraveni odpovědět vám na jakékoli další dotazy. S pozdravem {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}
Typ:
Aktualizace zdroje z Automatizovaného vytváření projektů
Navrhovaný název:
Aktualizace zdroje z Automatizovaného vytváření projektů
Navržený předmět:
Aktualizace zdroje z Automatizovaného vytváření projektů
Navrhovaný subjekt:
Vážený {příjemce.firstName}, Zdrojové segmenty „{projekt.name}“ byly aktualizovány prostřednictvím automatizovaného vytváření projektů. Projekt: {projekt.url} Automatizované vytváření projektů: {apc.name} S pozdravem {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}
-
Spuštěno automaticky.
-
Když projektový manažer nastaví stav projektu vytvořeného pomocí portálu zadavatele na Dokončeno, klient dostane informaci e-mailem s odkazem, ze kterého si může stáhnout překlad.
Typ:
Práce dokončena
Navrhovaný název:
Zakázka dokončena (cs)
Navržený předmět:
Zakázka dokončena
Navrhovaný subjekt:
Vážený zákazníku, Překlad je dokončený a soubory jsou připraveny ke stažení: URL projektu: {instantQuotePage.url} Jsme připraveni odpovědět vám na jakékoli další dotazy. S pozdravem {sender.firstName} {sender.lastName} {sender.email}