-
Podnikový plán (není k dispozici pro plány LSP)
S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejní oddělení.
Salesforce Knowledge je online systém pro správu obsahu, který pomáhá firmám s jejich marketingovými, prodejními a obchodními potřebami. Konektor je určen pro verze Classic i Lightning Salesforce Knowledge.
Zdrojový jazyk projektu musí odpovídat Výchozímu jazyku Salesforce Knowledge nakonfigurovanému v Nastavení znalostí. Angličtina v Salesforce je ve skutečnosti Angličtina (Spojené státy) plný jazykový kód.
Konektor importuje všechna aktualizovatelná pole, která mají datové typy řetězec nebo textová oblast.
Poznámka
Od 1. listopadu 2022 konektor podporuje průběžné lokalizace pracovní postupy. Pokud používáte tyto pracovní postupy, úprava stávajícího konektoru nezapne funkčnost a musí být vytvořen nový konektor.
Konektor lze použít v několika případech:
-
Projektoví manažeři mohou přidat soubory přímo do projektů z online úložiště. Jsou uvedeny pouze dokumenty, které odpovídají zdrojovému jazyku konektoru nebo nemají nastaven žádný jazyk.
-
Nastavte portál zadavatele, který umožní zadavatelům přidávat soubory k žádostem přímo z online úložiště. Jsou uvedeny pouze dokumenty, které odpovídají zdrojovému jazyku konektoru nebo nemají nastaven žádný jazyk.
-
Použijte automatizované vytváření projektů (APC), abyste měli nové projekty automaticky vytvořeny, když dojde ke změně v datu poslední změny u sledovaných souborů nebo složky.
-
Vybrané soubory se importují při prvním spuštění APC.
-
Překlad zdrojových článků
Aby autoři článků mohli ručně spouštět překlady, definujte nebo vytvořte specifická pole v Salesforce Knowledge. Tato pole budou použita konektorem Phrase k vyvolání a sledování pracovních postupů překladu. Použijte existující pole nebo vytvořte vlastní podle potřeby.
Požadované mapování polí
Aby byla zajištěna správná komunikace mezi Salesforce Knowledge a Phrase TMS, musí být nastavena následující pole:
-
Spouštění žádostí o překlad
-
Účel:
Definujte, které články by měly být odeslány k překladu.
-
Nastavení:
Vytvořte nebo určete pole (např.
Workflow_stage__c), které bude obsahovat konkrétní hodnotu (např. „Přeložit“)- doporučený typ: výběrový seznam -
Mapování konektorů:
V aplikaci Phrase TMS mapujte toto pole, aby se spouštěl překlad pouze pro články, které mají tuto specifikovanou hodnotu.
-
-
Sledování pokroku překladu
-
Účel:
Automaticky aktualizujte stav článku během procesu překladu.
-
Nastavení:
Použijte stejné pole jako výše nebo vytvořte samostatné.
-
Mapování konektorů:
Nakonfigurujte Phrase TMS tak, aby nastavilo hodnotu tohoto pole na něco jako , když překlad začne.
-
-
Indikace dokončení překladu
-
Účel:
Informujte uživatele, že překlad je dokončen.
-
Nastavení:
Použijte stejné pole jako výše nebo vytvořte samostatné.
-
Mapování konektorů:
Nastavte hodnotu tohoto pole na něco jako , jakmile jsou překlady vráceny do Salesforce.
-
-
Definování cílových jazyků pro automatizované vytváření projektů (APC)
-
Účel:
Určete, do kterých jazyků by měl být článek přeložen.
-
Nastavení:
-
Vytvořte vlastní pole (např.
Cílové_jazyky__c). -
Typ pole:
Vícenásobný výběrový seznam.
-
Hodnoty:
Použijte jazykové kódy (např.
fr, de, es) jako API názvy, nikoli štítky.
-
-
Mapování konektorů:
TMS čte toto pole, aby vytvářel úlohy pouze pro vybrané jazyky.
-
Důležité
Pokud přistupujete z vlastní domény (např. mydomain.phrase.jp), otevřete okno inkognito a přihlaste se přes cloud.memsource.com nebo us.cloud.memsource.com, abyste použili ověřování potřebné pro vytvoření nebo uložení konektoru. Po uložení lze konektor přistupovat přes vlastní doménu.
-
Na stránce Nastavení
přejděte dolů do oddílu .
-
Klikněte na Konektory.
Otevře se stránka .
-
Klikněte na Nový konektor.
Otevře se stránka .
-
Změňte Typ na Salesforce Knowledge a zadejte název konektoru.
-
Uveďte název hostitele.
-
Volitelně definujte, kdy mají být články přeloženy na základě hodnoty pole.
-
Volitelně definujte pole v zdrojových článcích, které má být změněno na vybranou hodnotu (např. připraveno k překladu), když je první překlad exportován.
-
Volitelně definujte hodnotu pole po překladu.
-
Vyberte, jaký stav by měly mít překlady.
-
Uveďte
Automatizované vytváření projektů vytváří úlohy pouze pro jazyky uvedené ve vlastním poli identifikovaném jeho názvem pole (např.
Target_Languages__c). -
Klikněte na Připojit k Salesforce.
Pokud bylo připojení úspěšné, zobrazí se symbol odškrtnutí. Pokud nebylo, zobrazí se červený vykřičník. Další podrobnosti zobrazíte, když najedete na ikonu.
-
Klikněte na Uložit.
Konektor je přidán do seznamu na stránce .