-
Edice Enterprise (není k dispozici pro plány LSP)
S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejce.
Salesforce Knowledge je online systém pro správu obsahu, který pomáhá firmám s jejich marketingovými, prodejními a obchodními potřebami. Konektor je určen pro verze Classic i Lightning Salesforce Knowledge.
Zdrojový jazyk projektu musí odpovídat Výchozímu jazyku Salesforce Knowledge nastavenému v Nastavení znalostí. Angličtina v Salesforce je ve skutečnosti Angličtina (Spojené státy) plný jazykový kód.
Konektor importuje všechna aktualizovatelná pole, která mají datové typy řetězec nebo textové pole.
Poznámka
Od 1. listopadu 2022 konektor podporuje průběžnou lokalizaci pracovních postupů. Pokud používáte tyto pracovní postupy, úprava stávajícího konektoru nezapne funkčnost a musí být vytvořen nový konektor.
Konektor lze použít v několika případech:
-
Projektoví manažeři mohou přidat soubory přímo do projektů z online úložiště. Seznamovány jsou pouze dokumenty, které odpovídají zdrojovému jazyku konektoru nebo nemají nastaven žádný jazyk.
-
Nastavte portál zadavatele, který umožní zadavatelům přidávat soubory k žádostem přímo z online úložiště. Seznamovány jsou pouze dokumenty, které odpovídají zdrojovému jazyku konektoru nebo nemají nastaven žádný jazyk.
-
Použijte automatizované vytváření projektů (APC) k automatickému vytváření nových projektů, jakmile se u sledovaných souborů nebo složky změní datum poslední změny.
Překlad zdrojových článků
Aby autoři článků mohli ručně spouštět překlady, definujte nebo vytvořte specifická pole v Salesforce Knowledge. Tato pole budou použita konektorem Phrase k vyvolání a sledování pracovních postupů překladu. Použijte existující pole nebo vytvořte vlastní podle potřeby.
Požadované mapování polí
Aby byla zajištěna správná komunikace mezi Salesforce Knowledge a Phrase TMS, musí být nastavena následující konfigurace polí:
-
Spouštění žádostí o překlad
-
Účel:
Definujte, které články by měly být odeslány k překladu.
-
Nastavení:
Vytvořte nebo určete pole (např.
Workflow_stage__c), které bude obsahovat specifickou hodnotu (např. „Přeložit“)- doporučený typ: výběrový seznam -
Mapování konektoru:
V Phrase TMS mapujte toto pole tak, aby spouštělo překlad pouze pro články, které mají tuto specifikovanou hodnotu.
-
-
Sledování pokroku překladu
-
Účel:
Automaticky aktualizujte stav článku během procesu překladu.
-
Nastavení:
Použijte stejné pole jako výše nebo vytvořte samostatné.
-
Mapování konektoru:
Nakonfigurujte Phrase TMS tak, aby nastavilo hodnotu tohoto pole na něco jako , když překlad začne.
-
-
Indikace dokončení překladu
-
Účel:
Informujte uživatele, že překlad je dokončen.
-
Nastavení:
Použijte stejné pole jako výše nebo vytvořte samostatné.
-
Mapování konektoru:
Nastavte hodnotu tohoto pole na něco jako , jakmile budou překlady vráceny do Salesforce.
-
-
Definování cílových jazyků pro automatizované vytváření projektů (APC)
-
Účel:
Specifikujte, do kterých jazyků by měl být článek přeložen.
-
Nastavení:
-
Vytvořte vlastní pole (např.
Target_Languages__c). -
Typ pole:
Vícenásobný výběr.
-
Hodnoty:
Použijte jazykové kódy (např.
fr, de, es) jako API názvy, nikoli štítky.
-
-
Mapování konektoru:
Phrase TMS čte toto pole, aby vytvářel úkoly pouze pro vybrané jazyky.
-
Důležité
Pokud přistupujete z vlastní domény (např. mydomain.phrase.jp), otevřete okno inkognito a přihlaste se přes cloud.memsource.com nebo us.cloud.memsource.com, abyste použili ověřování potřebné pro vytvoření nebo uložení konektoru. Po uložení bude možné přistupovat k konektoru přes vlastní doménu.
-
Na stránce Nastavení
přejděte dolů do oddílu .
-
Klikněte na Konektory.
Otevře se stránka .
-
Klikněte na Nový konektor.
Otevře se stránka .
-
Změňte Typ na Salesforce Knowledge a zadejte název pro konektor.
-
Uveďte název hostitele.
-
Volitelně definujte, kdy mají být články přeloženy na základě hodnoty pole.
-
Volitelně definujte pole v zdrojových článcích, které se změní na vybranou hodnotu (např. připraveno k překladu), když je první překlad exportován.
-
Volitelně definujte hodnotu pole po překladu.
-
Vyberte, jaký stav by měly mít překlady.
-
Poskytněte
Automatizované vytváření projektů vytváří pouze úkoly pro jazyky uvedené v vlastním poli identifikovaném jeho názvem pole (např.
Cílové_jazyky__c). -
Klikněte na Propojit se se Salesforce.
Pokud bylo připojení úspěšné, zobrazí se symbol odškrtnutí. Pokud nebylo, zobrazí se červený vykřičník. Další podrobnosti zobrazíte, když najedete na ikonu.
-
Klikněte na Uložit.
Konektor je přidán do seznamu na stránce .