-
Edice Enterprise (není k dispozici pro edice LSP)
S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejní oddělení.
SalesForce Knowledge je online systém pro správu obsahu, který pomáhá firmám s jejich marketingovými, prodejními a obchodními potřebami. Konektor je určen pro klasickou i Lightning verzi SalesForce Knowledge.
Zdrojový jazyk projektu musí mít shodu s výchozím jazykem SalesForce Knowledge nakonfigurovaným v nastavení znalostí. Angličtina v SalesForce je ve skutečnosti angličtina (Spojené státy) plný kód jazyka.
Konektor importuje všechna aktualizovatelná pole s datovými typy řetězců nebo textových oblastí.
Poznámka
Od 1. listopadu 2022 konektor podporuje pracovní postupy průběžné lokalizace. Pokud použijete tyto pracovní postupy, úprava stávajícího konektoru tuto funkci nepovolí a je třeba vytvořit nový konektor.
Konektor lze použít v několika případech:
-
Projektoví manažeři mohou přidat soubory přímo do projektů z online úložiště. V seznamu jsou uvedeny pouze dokumenty ve shodě s jazykem zdroje konektoru nebo bez nastaveného jazyka.
-
Nastavte portál zadavatele umožňující zadavatelům přidat soubory k požadavkům přímo z online úložiště. V seznamu jsou uvedeny pouze dokumenty ve shodě s jazykem zdroje konektoru nebo bez nastaveného jazyka.
-
Použijte automatizované vytváření projektů (APC) k automatickému vytváření nových projektů, jakmile se u sledovaných souborů nebo složky změní datum poslední změny.
-
Vybrané soubory se importují při prvním spuštění APC.
-
Překládání článků ze zdroje
Chcete-li povolit autorům článků ruční spouštění překladů, postupujte takto:
-
přidat nové vlastní pole do SalesForce Knowledge.
Doporučený typ je Picklist se třemi hodnotami:
-
Přeložit
-
Překlad v průběhu
-
Překlad dokončen
-
-
Nakonfigurujte konektor tak, aby monitoroval články s určitou hodnotou v určitém poli (např. přeložte v poli s názvem Workflow_stage__c, abyste zajistili, že se použije název API, a nikoli název pole nebo štítek).
Autor použije tento štítek u článků připravených k překladu.
Upozornit autora, když se překlad článku Dokončí:
-
Nakonfigurujte konektor tak, aby po odeslání překladu do SalesForce Knowledge aktualizoval určité pole konkrétní hodnotou.
Důležité
Pokud přistupujete z vlastní domény (např. mydomain.phrase.jp
), otevřete anonymní okno prohlížeče a přihlaste se přes cloud.memsource.com
nebo us.cloud.memsource.com
, abyste provedli ověřování potřebné pro vytvoření nebo uložení konektoru. Po uložení lze ke konektoru přistupovat prostřednictvím vlastní domény.
-
Na stránce Nastavení
přejděte dolů do oddílu .
-
Klikněte na Konektory.
Otevře se stránka
. -
Klikněte na Nový konektor.
Otevře se stránka
. -
Zadejte název připojení a změňte typ na SalesForce Knowledge .
-
Zadejte název hostitele.
-
Případně definujte, kdy mají být články přeloženy, na základě stavu pole.
-
Případně definujte pole ve zdroji článků, které má být změněno na vybranou hodnotu (např. překlad připraven) při stahování prvního překladu.
-
Případně definujte stav pole u post-překladu.
-
Vyberte stav překladů.
-
Zajistit
Automatizované vytváření projektů vytváří zakázky pouze pro jazyky uvedené ve vlastním poli identifikovaném jeho názvem (např.
„target_Languages__c
“). Typ pole by měl být tvořen seznamem více hodnot, kde budou jako názvy v API použít kódy jazyků. -
Klikněte na Připojit ke službě SalesForce.
Pokud bylo připojení úspěšné, zobrazí se symbol odškrtnutí. Pokud nebylo, zobrazí se červený vykřičník. Další podrobnosti zobrazíte, když najedete na ikonu.
-
Klikněte na Uložit.
Konektor je přidán do seznamu na stránce
.