-
Edice Enterprise (není k dispozici pro edice LSP)
S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejní oddělení.
Salesforce Knowledge je online systém pro správu obsahu, který pomáhá firmám s jejich potřebami v oblasti marketingu, prodeje a obchodu. Konektor je určen pro verze Salesforce Knowledge Classic i Lightning.
Zdrojový jazyk projektu se musí shodovat s výchozím jazykem Salesforce Knowledge nakonfigurovaným v nastavení Knowledge. Angličtina v Salesforce je ve skutečnosti plný kód jazyka angličtina (Spojené státy).
Konektor importuje všechna aktualizovatelná pole, která mají datové typy řetězec nebo textová oblast.
Poznámka
Od 1. listopadu 2022 konektor podporuje pracovní postupy průběžné lokalizace. Pokud používáte tyto pracovní postupy, úprava stávajícího konektoru tuto funkci nepovolí a je nutné vytvořit nový konektor.
Konektor lze použít v několika případech:
-
Projektoví manažeři mohou přidat soubory přímo do projektů z online úložiště. Zobrazeny jsou pouze dokumenty, které odpovídají zdrojovému jazyku konektoru nebo u nichž není nastaven žádný jazyk.
-
Nastavit portál zadavatele, který umožní zadavatelům přidat soubory k požadavkům přímo z online úložiště. Zobrazeny jsou pouze dokumenty, které odpovídají zdrojovému jazyku konektoru nebo u nichž není nastaven žádný jazyk.
-
Použijte automatizované vytváření projektů (APC) k automatickému vytváření nových projektů, jakmile se u sledovaných souborů nebo složky změní datum poslední změny.
Překlad zdrojových článků
Chcete-li autorům článků umožnit ruční spuštění překladů, definujte nebo vytvořte konkrétní pole v Salesforce Knowledge. Tato pole budou použita konektorem Phrase ke spuštění a sledování pracovních postupů překladu. Použijte existující pole nebo vytvořte vlastní podle potřeby.
Požadovaná mapování polí
Pro zajištění správné komunikace mezi Salesforce Knowledge a Phrase TMS musí být zavedena následující konfigurace polí:
-
Spouštění požadavků na překlad
-
Účel:
Definujte, které články mají být odeslány k překladu.
-
Nastavení:
Vytvořte nebo určete pole (např.
Workflow_stage__c), které bude obsahovat konkrétní hodnotu (např. „Translate“)- doporučený typ: seznam -
Mapování konektor:
Ve Phrase TMS namapujte toto pole tak, aby spouštělo překlad pouze pro články, které mají tuto zadanou hodnotu.
-
-
Sledování průběh překladu
-
Účel:
Automaticky aktualizovat stav článku během průběh překladu.
-
Nastavení:
Použijte stejné pole jako výše, nebo vytvořte samostatné.
-
Mapování konektor:
Nakonfigurujte Phrase TMS tak, aby nastavil hodnotu tohoto pole na něco jako , když překlad začne.
-
-
Indikace dokončení překladu
-
Účel:
Upozorněte uživatele, že překlad je Dokončit.
-
Nastavení:
Použijte stejné pole jako výše, nebo vytvořte samostatné.
-
Mapování konektor:
Nastavte hodnotu tohoto pole na něco jako , jakmile budou překlady odeslány zpět do Salesforce.
-
-
Definování cílových jazyků pro automatizované vytvoření projektu (APC)
-
Účel:
Určete, do kterých jazyků má být článek přeložen.
-
Nastavení:
-
Vytvořte Vlastní pole (např.
Target_Languages__c). -
Typ pole:
Vícevýběrový seznam.
-
Hodnoty:
Použijte kódy jazyků (např.
fr, de, es) jako API Names, nikoli popisky.
-
-
Mapování konektor:
Phrase TMS čte toto pole, aby vytvořit úlohy pouze pro vybrané jazyky.
-
Důležité
Pokud přistupujete z Vlastní doména (např. mydomain.phrase.jp), otevřete okno prohlížeče v režimu inkognito a přihlaste se přes cloud.memsource.com nebo us.cloud.memsource.com, abyste mohli použít ověřování vyžadované pro vytvoření nebo uložení konektor. Po uložení lze ke konektor přistupovat přes Vlastní doména.
-
Na stránce Nastavení
přejděte dolů do oddílu .
-
Klikněte na Konektory.
Otevře se stránka .
-
Klikněte na New connector.
Otevře se stránka .
-
Změnit Type na Salesforce Knowledge a zadejte název pro konektor.
-
Zadejte název hostitele.
-
Volitelně definujte, kdy mají být články přeloženy na základě field value.
-
Volitelně definujte pole ve zdrojových článcích, které se má změnit na vybranou hodnotu (např. připraveno k překladu), když je exportován první překlad.
-
Volitelně definujte hodnotu pole po překladu.
-
Vybrat, jaký stav mají mít překlady.
-
Zadejte
Automated project creation vytvoří projekt pouze pro jazyky specifikované ve Vlastní poli identifikovaném podle jeho názvu pole (např.
Target_Languages__c). -
Nakonfigurujte pro mapování 2místných kódů jazyka Salesforce na 4místné kódy jazyka TMS.
-
Klikněte na Connect to Salesforce.
Pokud bylo připojení úspěšné, zobrazí se symbol odškrtnutí. Pokud nebylo, zobrazí se červený vykřičník. Další podrobnosti zobrazíte, když najedete na ikonu.
-
Klikněte na Uložit.
Konektor je přidán do seznamu na stránce .