Správa

Phrase Data (TMS)

Obsah je strojově přeložen z angličtiny s použitím Phrase Language AI.

Phrase Data je k dispozici ve dvou úrovních:

  • Základní

    K dispozici pro

    • Plány Team, Professional, Business, Enterprise a Software UI/UX

    S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejní oddělení.

  • Premium

    Úroveň Premium nabízí stejný přístup jako úroveň Basic, plus přístup k datům na úrovni segment.

    K dispozici pro

    • Plány Business a Enterprise

    S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejní oddělení.

    K dispozici pro

    • Edice Enterprise (starší)

    S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejní oddělení.

Datové sklady v cloudu (jako Snowflake) umožňují zákazníkům bezpečně přístup ke svým datům prostřednictvím rozhraní SQL.

Phrase Data zobrazuje data relevantní pro využívání TMS zákazníkem od data, kdy si zákazník poprvé předplatil Phrase, až do současnosti. Phrase si vyhrazuje právo změnit období, za které jsou data zobrazována, po oznámení zákazníkovi.

Úplná technická dokumentace integrace Phrase Data.

Phrase Data napomáhá strategickému rozhodování, demonstruje Business dopad a může ospravedlnit investice. Data lze kombinovat s širšími firemními metrikami a odhalit tak dopad na výnosy, pronikání na trh a spokojenost zákazníků:

  • Webový provoz, jako jsou zobrazení stránek, míra okamžitého opuštění, demografické údaje uživatelů.

  • Marketingová data, jako je míra prokliku, míra konverze, zapojení na sociálních sítích

  • Data zákaznické podpory, analyzovat, zda lokalizované materiály nápovědy vedou k rychlejšímu řešení problémů a vyšší spokojenosti zákazníků.

  • Prodejní čísla, porovnání nákladů s výnosy generovanými z lokalizovaného obsahu.

Nápověda pomáhá pochopit dosah a reputaci globálního obsahu po celém světě a zajišťuje, že sdělení společnosti uspěje napříč jazyky.

  • Návratnost investic (ROI) lokalizačního úsilí

    Používá se k podpoře udržení nebo navýšení rozpočtů tím, že prokazuje, že investice do překladu přinášejí výnosy. Poukazuje také na úspory nákladů, například jak využívání strojový překlad ušetřilo peníze v průběhu času a přispívá k celkové ROI.

  • Adaptace obsahu, účinnost a zapojení uživatelů

    Pochopte, jak lokalizovaný obsah funguje u publika. Sledování udržení zákazník v každém kód jazyka naznačuje, že překlady splňují potřeby uživatel. Tato zpětná vazba může ovlivnit strategii kvality Team nebo způsob, jak upravit styl, aby lépe rezonoval s místními uživatel. Případ použití zákazník koreluje adaptace obsah s metrikami zapojení. Použitím různých výzev s AutoAdapt k personalizaci obsah na základě demografických údajů (např. věk, pohlaví, region, jazyk) by se pak sledoval nárůst výkonnosti na místní úrovni nebo na úrovni kampaně.

  • Prioritizace trhu a jazyk

    Pomáhá rozhodnout, na které jazyk nebo regiony se zaměřit pro maximální dopad. Zajišťuje, že Team přidělí zdroje na překlady, které přinášejí největší Business návratnost. Může také vést posloupnost zavádění nového jazyka nebo zdůvodnit lokalizaci pro trhy, kde chtějí růst.

  • Optimalizace pracovního postupu a technologická strategie

    Vyhodnocování trvání pracovního postupu a dopadu automatizace vede k neustálému zlepšování procesů a pomáhá zvolit správnou technologii. Měření toho, jak zvýšené použití strojového překladu z hlediska kvality a rychlosti (např. čas post-editace a skóre kvality), kvantifikuje nárůst produktivity.

  • Interní srovnávání výkonnosti

    Postupem času se interní srovnávací ukazatele, jako jsou průměrné náklady na slovo, průměrná doba zpracování pro daný typ obsah a průměrné skóre kvality, stávají strategickými cíli pro zlepšení. Odhaluje výsledky chytrých postupů a nárůst efektivity, což dále zdůvodňuje lokalizační programy.

Propojte Phrase Data s pracovními postupy Orchestrator pro efektivnější spouštění náročných dotazů a pokročilých automatizací. Integrace Orchestrator<1> také pomáhá zefektivnit kontroly kvality a optimalizaci pracovního postupu díky rychlejšímu vzorkování projektů nebo identifikaci úloh, které odpovídají konkrétním kritériím shoda.

V jakémkoli odvětví, které spoléhá na překlad a lingvistickou lokalizaci, potřebují Team robustní datové přehledy, které jim pomohou při rozhodování. Analytika a přehledy se však liší podle potřeb Teamu (lokalizace, obsah, výkonní zainteresované strany), kteří vyžadují provozní metriky (každodenní efektivita, propustnost, náklady) a strategické přehledy (dlouhodobá návratnost investic, dopad na uživatele, růst trhu).

Provozní analytika pomáhá manažerům lokalizace zefektivnit pracovní postupy a spravovat náklady na denní bázi.

  • Objem (také známý jako propustnost)

    Sledování množství obsahu přeloženého v čase (např. slova za týden/měsíc) indikuje kapacitu Teamu. To pomáhá s plánováním zdrojů.

  • Včasnost (také známá jako doba zpracování)

    Doba zpracování měří, jak dlouho trvá přeložit obsah od začátku až po dokončit. Lokalizační týmy sledují, zda jsou překlady dodány podle plánu nebo zda čelí zpožděním. To je zásadní pro dodržení termínů uvedení produktu na trh, SLA a vyšetřování zpoždění.

  • Výkon dodavatele a překladatele

    Pokud jsou využíváni externí dodavatelé překladů nebo překladatelé na volné noze, bude chtít lokalizační Team vyhodnotit jejich výkon. Sledují se metriky jako doba zpracování u dodavatele, včasné dodání u dodavatele a skóre kvality u překladatele.

  • Metriky kvality (kontrola kvality)

    Změřte procento překladů, které projdou kontrolami QA na první pokus (není potřeba žádné přepracování), což značí efektivní počáteční překlad. Podobně podrobný popis kategorie a závažnosti nalezených chyb, např. termín, přesnost atd.

  • Metriky nákladů a efektivity

    Týmy obvykle sledují náklady na slovo a celkové výdaje podle projektu, jazyka nebo oddělení, aby zajistily dodržení rozpočtů. Stejně jako úspory pro Porovnat hrubé náklady na překlad oproti zlevněným nákladům po aplikaci schéma pro sazbu netto, což zdůrazňuje hodnotu udržování shod TM a opakování.  Pokud bylo například 30 % slov v novém projektu přeloženo pomocí 100% shod TM, může Team vyčíslit náklady ušetřené tím, že tyto segmenty nebylo nutné překládat znovu.

  • Využití automatizace (MT a TM)

    • Úsilí při post-editaci, jako je průměrný počet úprav nebo čas potřebný pro výstupy MT, pro pomoc při vyhodnocování MT.

    • Míra využití TM pohledem na % obsahu podle shod TM, což indikuje efektivitu opětovného použití TM a úsporu nákladů.

    • Míra využití MT, jako je % segmentů původně přeložených pomocí MT. Toto představuje pokrytí automatizace a příležitosti pro snížení nákladů/času – pouze Premium.

Případy použití úrovně Premium

Využití překladové paměti (TM)

Sledujte, kdy byla TM naposledy použita a kolik segmentů bylo v průběhu času znovu použito. To pomáhá posoudit aktuálnost TM, přínos hodnoty a zda stále stojí za to udržovat zastaralé TM.

Navrhovaná analýza:

  • Použijte segment_statistic_v2 a filtrovat na translation_origin = TM.

    • TM lze identifikovat pomocí translation_memory_id.

    • Agregujte segmenty podle TM a použijte pole date_created pro zobrazení, kdy byla TM použita. Je také dobré vypočítat a zobrazit průměrné editing_time_ms a score.

  • Sloučit s job_v2 pomocí job_id pro extrakci informací o jazyce, např. target_locale.

  • Sloučit s project_v2 pomocí project_id pro kontextualizaci využití podle domény, klienta, divize atd.

Výhody:

  • Úspora nákladů: Pomáhá vyřadit nepoužívané nebo málo výkonné TM pro snížení režijních nákladů na údržbu.

  • Kvalita: Identifikuje zastarávající TM s vysokým úsilím při post-editaci a označuje vhodnou akci.

  • Efektivita: Použijte vysoce výkonné TM, které zkracují čas úprav a zvyšují automatické potvrzování. Zvažte odpovídající úpravu prahové hodnoty TM.

Optimalizace nástroje pro strojový překlad (MT)

Porovnat MT nástroje podle QPS (skóre kvality na segment) a doby post-editace, což umožňuje inteligentnější směrování obsahu do správného MT nástroje.

Navrhovaná analýza:

  • Použít segment_statistic_v2 s filtrem na translation_origin = MT.

  • Sloučit s machine_translate_setting_v2 pomocí machine_translate_setting_id.

    • MT nástroj lze identifikovat pomocí machine_translate_setting_name.

    • Agregovat segmenty podle MT nástroje a vypočítat součet segment_id, průměrné QPS a průměrný editing_time_ms.

  • Sloučit s job_v2 pomocí job_id pro extrakci informací o jazyce, např. target_locale.

  • Sloučit s project_v2 pro různé typy obsahu, jako je doména, klient, divize atd.

Výhody:

  • Nižší náklady: Identifikujte a použijte pro danou zakázku správné nástroje, které jsou nejvhodnější pro typ obsahu a jazyk s historicky nízkou mírou editace.

  • Kvantifikace doby realizace: Pohledem na doby editace podle jazykového páru, typu obsahu atd.

Maximalizovat automaticky potvrzené segmenty (tj. obsah bez zásahu)

Identifikujte nejefektivnější bod, kde je vysoké QPS a nulová doba editace způsobilá pro automatické potvrzení, aby se co nejvíce obsahu oddělilo od nutnosti lidské kontroly.

Navrhovaná analýza:

  • Use  segment_statistic_v2:

    • Filtrovat, kde segment translation_origin = MT, is_confirmed = true, editing_time_ms = 0 a confirmation_source = MT.

    • Agregovat počet segmentů (segment_id), počet slov (words_processed) podle QPS.

    • Sloučit s job_v2 pomocí job_id pro extrakci informací o jazyce, např. target_locale.

    • Sloučit s project_v2 pomocí project_id pro extrakci metadat obsahu.

Výhody:

  • Úspora nákladů: Najděte optimální prahovou hodnotu QPS pro zvýšení automatického potvrzování a zkrácení doby editace tam, kde je kvalita již dostatečně dobrá.

  • Zkrácení doby realizace: Zamezte zbytečné kontrole obsahu.

Šablony dotazů

Ukázkové dotazy, které lze použít jako průvodce pro usnadnění začátků s příslušnými tabulkami:

Předpřeložený MT výstup měsíc po měsíci

VYBRAT
    ssv.QPS
    ,DATE(DATE_TRUNC('month', ssv.date_created)) AS date_month
    ,COUNT(DISTINCT segment_id) AS mt_segmenty
FROM segment_statistic_v2 ssv
WHERE
    ssv.date_created >= DATEADD('day', -365, CURRENT_DATE)
    AND ssv.date_created < CURRENT_DATE
    AND ssv.translation_origin = 'mt' -- segmenty předpřeložené pomocí MT
GROUP BY
    ssv.QPS
    ,DATE(DATE_TRUNC('month', ssv.date_created));

Variace kvality předpřeloženého MT napříč metadaty Vlastní projekt

VYBRAT
    ssv.QPS
    ,pcmv.custom_field_name
    ,pcmv.custom_field_values
    ,COUNT(DISTINCT segment_id) AS mt_segmenty
FROM segment_statistic_v2 ssv
JOIN job_v2 jv
    ON ssv.job_id = jv.job_id
JOIN project_custom_metadata_v2 pcmv
    ON jv.project_id = pcmv.project_id
WHERE
    ssv.date_created >= DATEADD('day', -28, CURRENT_DATE)
    AND ssv.date_created < CURRENT_DATE
    AND ssv.translation_origin = 'mt' -- segmenty předpřeložené pomocí MT
GROUP BY
    ssv.QPS
    ,pcmv.custom_field_name
    ,pcmv.custom_field_values;

Variace kvality předpřeloženého MT napříč kódy jazyků

VYBRAT
    ssv.QPS
    ,jv.locale_pair
    ,COUNT(DISTINCT segment_id) AS mt_segmenty
FROM segment_statistic_v2 ssv
JOIN job_v2 jv
    ON ssv.job_id = jv.job_id
WHERE
    ssv.date_created >= DATEADD('day', -28, CURRENT_DATE)
    AND ssv.date_created < CURRENT_DATE
    AND ssv.translation_origin = 'mt' -- segmenty předpřeložené pomocí MT
GROUP BY
    ssv.QPS
    ,jv.locale_pair;

Objem a kvalita předpřeloženého MT

VYBRAT
    ssv.QPS
    ,mtsv.machine_translate_setting_type
    ,COUNT(DISTINCT segment_id) AS mt_segmenty
FROM segment_statistic_v2 ssv
JOIN machine_translate_setting_v2 mtsv
    ON ssv.machine_translate_setting_id = mtsv.machine_translate_setting_id
WHERE
    ssv.date_created >= DATEADD('day', -28, CURRENT_DATE)
    AND ssv.date_created < CURRENT_DATE
    AND ssv.translation_origin = 'mt' -- segmenty předpřeložené pomocí MT
GROUP BY
    ssv.QPS
    ,mtsv.machine_translate_setting_type;

Množství předpřeložených MT segmentů automaticky potvrzeno pomocí QPS

VYBRAT
    QPS
    ,COUNT(DISTINCT segment_id) AS mt_segmenty
    ,COUNT(DISTINCT IFF(LOWER(confirmation_source) IN ('MT', 'TM', 'nepřekládaný text (NT)', 'ir', 'ut'), segment_ID, NULL)) AS mt_segments_autoconfirmed
FROM segment_statistic_v2
WHERE
    date_created >= DATEADD('day', -28, CURRENT_DATE)
    AND date_created < CURRENT_DATE
    AND translation_origin = 'MT' -- segmenty předpřeložené pomocí MT
GROUP BY
    QPS;

Množství předpřeložených MT segmentů upraveno pomocí QPS

VYBRAT
    QPS
    ,COUNT(DISTINCT segment_id) AS mt_segmenty
    ,COUNT(DISTINCT IFF(COALESCE(editing_time_ms, 0) > 0, segment_ID, NULL)) AS mt_segments_edited
FROM segment_statistic_v2
WHERE
    date_created >= DATEADD('day', -28, CURRENT_DATE)
    AND date_created < CURRENT_DATE
    AND translation_origin = 'MT' -- segmenty předpřeložené pomocí MT
GROUP BY
    QPS;

Počet slov ušetřených od lidské kontroly snížením prahové hodnoty QPS

WITH QPS_segments AS (
    VYBRAT
        ssv.QPS
        ,SUM(words_processed) AS words_processed
    FROM segment_statistic_v2 ssv
    WHERE
        ssv.date_created >= DATEADD('day', -28, CURRENT_DATE)
        AND ssv.date_created < CURRENT_DATE
        AND ssv.translation_origin = 'mt' -- segmenty předpřeložené pomocí MT
    GROUP BY
        ssv.QPS
)

VYBRAT
    qps AS new_qps_threshold
    ,SUM(words_processed) OVER (ORDER BY QPS DESC) AS words_saved
FROM QPS_segments;
Byl pro vás tento článek užitečný?

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.