Noví uživatelé lingvisté obdrží e-mail s pokyny, jak nastavit heslo. Pokud je toto heslo ztraceno nebo zapomenuto, je k dispozici odkaz , když se pokoušíte přihlásit s nesprávnými přihlašovacími údaji.
Uživatelé s rolemi správce nebo projektového manažera nemohou nastavovat, obnovovat ani vidět hesla pro jiné uživatele.
Poznámka
Pokud je v organizaci povoleno jednotné přihlašování, e-maily zaslané jakýmkoli nově vytvořeným uživatelům nebudou obsahovat odkaz na generování hesla, protože k aplikaci Phrase se přistupuje prostřednictvím SSO.
-
Na stránce zadejte své uživatelské jméno nebo e-mail a klikněte na Odeslat.
Pokyny k obnovení hesla budou zaslány na zadanou adresu nebo e-mailovou adresu spojenou s uživatelským jménem.
-
Buď klikněte na odkaz v e-mailu, nebo jej zkopírujte do prohlížeče. Otevře se stránka .
-
Zadejte nové heslo a ověřte ho ve druhém prázdném poli.
Hesla musí splňovat následující pravidla:
-
Minimální délka: 12
-
Maximální délka: 64
-
1 velké písmeno
-
1 číslici
-
1 malé písmeno
-
Nemůže být součástí aktuálního názvu e-mailové schránky nebo uživatelského jména (bez ohledu na velikost písmen)
-
-
Klikněte na Odeslat.
Heslo bylo změněno.
-
Klikněte na přihlásit se.
Otevře se stránka .
-
Zadejte uživatelské jméno a nové heslo a klikněte na přihlásit se.
Jste přihlášeni s novým heslem.
Blokování účtu
Z bezpečnostních důvodů, po 10 nesprávných pokusech o přihlášení se zobrazí zpráva Přihlášení dočasně zablokováno. Zkuste to znovu později. je zobrazeno. Uživatelé mohou zkusit znovu po 5 sekundách, následovaných 10, 20, 40 atd. sekundami až do plného zpoždění jedné hodiny.
Pokud máte termín, může být rychlejší resetovat heslo.
Pozor
Pokud máte více uživatelských jmen, použijte uživatelské jméno místo e-mailové adresy při pokusu o resetování hesla.
Důležité
Uživatelé Outlooku
Microsoft Outlook používá funkci Safelinks k ověření všech odkazů v přijatém e-mailu. Funkce neplatí odkaz na resetování hesla a při kliknutí se zobrazí chyba Zdroj nebyl nalezen.
Pokud používáte Outlook, zakázat možnost Safelinks a požádat o nový e-mail pro resetování hesla. Doporučuje se povolit možnost Safelinks po resetování hesla.