Integrationen

Salesforce Platform (TMS)

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Salesforce.com bietet eine Suite von Produkten und Dienstleistungen, mit denen Kunden Inhalte in verschiedenen Geschäftsbereichen, einschließlich Marketing, Vertrieb und Support, erstellen, verwalten und ausführen können. 

Die Salesforce-Plattformintegration über Verbis bietet die Möglichkeit, Phrase TMS zu verbinden.

Verbis ist eine Salesforce-Anwendung, die es Benutzern der Salesforce-Plattform ermöglicht, verschiedene Inhaltstypen zur Lokalisierung zu übergeben. Ein Benutzer der Marketing Cloud (oder eines anderen von Salesforce unterstützten Produkts), der Verbis nutzt, kann eine E-Mail oder Website-Inhalte zur Lokalisierung senden.

Salesforce Platform:

  • Salesforce Marketing Cloud

  • Salesforce Experience Cloud

  • Salesforce Knowledge Marketing Cloud

  • Salesforce Digital Experience

Unterstützte Dateiformate:

  • .XLIFF Dateien von Salesforce

Anwendungsfälle

Der Konnektor kann in verschiedenen Anwendungsfällen verwendet werden:

  • TMS-Projektmanager können direkt aus einem Online-Repository Dateien zu TMS-Projekten hinzufügen.

  • Verwende automatisierte Projekterstellung (APC), um automatisch neue Projekte zu erstellen, wenn bei überwachten Dateien oder Ordnern eine Änderung des „Zuletzt geändert“-Datums festgestellt wird.

    Salesforce & Verbis Einstellungen

    Um das Verbis-Konto mit der Salesforce-Plattform zu verbinden, befolge diese Schritte:

    1. Klicke im Salesforce AppExchange auf den Verbis Admin Tab in der Seitenleiste.

    2. Stelle sicher, dass das richtige Salesforce-Produkt verbunden ist (zum Beispiel Market Cloud).

    3. Richte Übersetzungsvorlagen ein, in denen Quell- und Zielsprache für die Lokalisierung angegeben werden:

      1. Klicke von Übersetzungsvorlagen auf Neu.

      2. Gib einen Namen für die Vorlage an.

      3. Wähle eine Quellsprache aus.

      4. Füge eine optionale Beschreibung hinzu.

      5. Wähle einen Arten von Arbeiten aus (zum Beispiel Market Cloud).

    4. Es können mehrere Vorlagen für verschiedene Salesforce-Produkte erstellt werden.

    Phrase TMS-Einstellungen

    1. Scrolle auf der Seite EinstellungenSetup_gear.png nach unten zum Abschnitt Integrationen.

    2. Klicke auf Konnektoren.

      Die Seite Konnektoren wird geöffnet.

    3. Klicken Sie Neuer Konnektor.

      Die Seite Konnektor erstellen öffnet sich.

    4. Ändern Sie den Typ in Salesforce Suite und geben Sie einen Namen für den Konnektor an.

    5. Klicken Sie Mit Salesforce verbinden.

      Es wird ein Häkchen angezeigt, wenn die Verbindung erfolgreich war. Ein rotes Ausrufezeichen wird angezeigt, wenn nicht. Bewege die Maus über das Symbol, um weitere Details anzuzeigen.

    6. Klicke auf Speichern.

      Der Konnektor wird der Liste auf der Seite Konnektoren hinzugefügt.

    Verwendung der Integration

    Um Inhalte zur Lokalisierung innerhalb von Salesforce zu senden, befolgen Sie diese Schritte:

    1. Stellen Sie sicher, dass eine lokalisierte Datei in der entsprechenden Salesforce-Plattform für den Plan vorbereitet ist.

    2. Von Salesforce.com aus klicken Sie auf Verbis, um die Anwendung zu öffnen.

    3. Wählen Sie im Menü Übersetzungsprojekte Neue Übersetzung aus.

      Das Fenster Neues Übersetzungsprojekt öffnet sich.

    4. Wählen Sie die Salesforce-Plattform aus, von der übersetzt werden soll.

    5. Wählen Sie ein Konto aus der Dropdown-Liste aus.

      Die Ordnerliste wird angezeigt.

    6. Wählen Sie die erforderliche Vorlage, Zielsprache und Fälligkeitsdatum aus.

    7. Klicke auf Erstellen.

      Die Datei ist jetzt bereit, in Phrase importiert zu werden.

    Importieren und Exportieren von Dateien in Phrase

    • Dies kann manuell über die Funktion Importjobs oder automatisch mit der Funktion Automatisierte Projekterstellung erfolgen.

    • Sobald eine Datei innerhalb von Phrase lokalisiert ist, kann sie, je nachdem, ob manuell oder über APC gearbeitet wird, wieder in Salesforce exportiert werden.

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