Salesforce.com bietet eine Suite von Produkten und Services für Kunden, um Content in einer Vielzahl von Business-Bereichen zu erstellen, zu verwalten und auszuführen, einschließlich Marketing, Sales und Support.
Die Salesforce Platform Integration via Verbis bietet die Möglichkeit, Phrase TMS zu verbinden.
Verbis ist eine Salesforce Anwendung, die es Usern der Salesforce Platform ermöglicht, verschiedene Content-Typen zur Lokalisierung weiterzuleiten. Ein User der Marketing Cloud (oder eines anderen von Salesforce unterstützten Produkts), der Verbis nutzt, kann E-Mail- oder Website-Content nehmen und diesen zur Lokalisierung senden.
Salesforce Platform:
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Salesforce Marketing Cloud
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Salesforce Experience Cloud
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Salesforce Knowledge
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Salesforce Digital Experience
Unterstützte Dateiformate:
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.XLIFF Dateien aus Salesforce
Der Konnektor kann in verschiedenen Anwendungsfällen verwendet werden:
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TMS-Projektmanager können direkt aus einem Online-Repository Dateien zu TMS-Projekten hinzufügen.
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Verwende die Automatisierte Projekterstellung (APE), um automatisch neue Projekte erstellen zu lassen, wenn bei überwachten Dateien oder Ordnern eine Änderung des „Zuletzt geändert“-Datums festgestellt wird.
Um das Verbis User-Konto mit der Salesforce Platform zu verbinden, führen Sie diese Schritte aus:
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Installieren Sie Verbis aus dem Salesforce AppExchange.
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Gehen Sie zu Ihrer Salesforce Organisation, zum Beispiel
https://[yourorg].lightning.force.com. -
Klicken Sie auf den App Launcher und suchen Sie nach Verbis. Die App erscheint in der Liste, wenn das Paket korrekt installiert ist.
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Öffnen Sie die Verbis App. Der Tab erscheint in der Navigationsleiste oben.
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Stellen Sie sicher, dass das korrekte Salesforce Produkt verbunden ist (zum Beispiel ).
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Setup von Übersetzungs-Templates, bei denen Ausgangssprache und Zielsprache für die Lokalisierung festgelegt werden:
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Es können mehrere Vorlagen für verschiedene Salesforce-Produkte erstellt werden.
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Scrolle auf der Seite Einstellungen
nach unten zum Abschnitt .
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Klicke auf Konnektoren.
Die Seite wird geöffnet.
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Klicken Sie auf Neuer Konnektor.
Die Seite wird geöffnet.
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Ändern Sie den Typ in und geben Sie einen Namen für den Konnektor an.
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Klicken Sie auf Mit Salesforce verbinden.
Es wird ein Häkchen angezeigt, wenn die Verbindung erfolgreich war. Ein rotes Ausrufezeichen wird angezeigt, wenn nicht. Bewege die Maus über das Symbol, um weitere Details anzuzeigen.
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Klicke auf Speichern.
Der Konnektor wird der Liste auf der Seite hinzugefügt.
Konnektor löschen
So löschen Sie einen Konnektor:
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Wählen Sie auf der Seite den zu löschenden Konnektor aus.
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Klicken Sie auf Löschen.
Das Fenster wird geöffnet.
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Geben Sie „löschen“ ein und klicken Sie auf Löschen.
Der Konnektor wird gelöscht und die Liste der Konnektoren wird angezeigt.
Hinweis
Ein Konnektor kann nicht gelöscht werden, solange er noch mit unvollständigen Jobs in einem Projekt verknüpft ist, einschließlich Jobs, die sich im Papierkorb befinden. Der Versuch, einen solchen Konnektor zu löschen, führt zu der Fehlermeldung „Konnektor konnte nicht gelöscht werden“.
Lösung: Öffnen Sie das mit dem Konnektor verknüpfte Projekt und schließen Sie alle verbleibenden Jobs ab oder löschen Sie diese. Gehen Sie zu und leeren Sie ihn, um alle Jobs zu entfernen, die noch mit dem Konnektor verknüpft sind. Versuchen Sie erneut, den Konnektor zu entfernen.
Um Content zur Lokalisierung innerhalb von Salesforce zu senden, befolgen Sie diese Schritte:
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Stellen Sie sicher, dass eine lokalisierte Datei in der entsprechenden Salesforce-Plattform für den Plan vorbereitet ist.
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Klicken Sie in auf Verbis, um die Anwendung zu öffnen.
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Wählen Sie im Menü die Option Neue Übersetzung aus.
Das Fenster öffnet sich.
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Wählen Sie die Salesforce-Plattform aus, von der aus übersetzt werden soll.
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Wählen Sie ein User-Konto aus der Dropdown-Liste aus.
Die Ordnerliste wird angezeigt.
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Wählen Sie die erforderliche , und aus.
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Klicke auf Erstellen.
Die Datei ist nun bereit, in Phrase importiert zu werden.
Dateien in Phrase importieren und exportieren
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Dies kann manuell über die Funktion Jobs importieren oder automatisch über die Funktion Automatisierte Projekt Erstellung erfolgen.
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Sobald eine Datei in Phrase lokalisiert wurde, kann sie, je nachdem, ob manuell oder über APE gearbeitet wird, zurück in Salesforce exportiert werden.